Maximum Suite & Spa

Приятные и приятные впечатления, ванна и сауна были функциональными и довольно простыми в использовании. Тихая обстановка и расслабляющая атмосфера. Как отмечают другие клиенты, у нас не было проблем с бронированием. Были включены напитки, а завтрак был более чем хорош и разнообразен. Абсолютно рекомендуется!

Мы приехали с парой друзей посмотреть Палермо и забронировали максимум.
Большие чистые номера, обильный и вкусный завтрак, очень любезный персонал.
Рекомендую это место всем, кого я знаю, кто хочет увидеть Палермо.

Красивая структура, но ужасное управление.
Я заранее забронировал номер на их сайте, заплатил и получил подтверждение по электронной почте. На следующий день я позвонил и спросил, есть ли у них на завтрак безглютеновые блюда. Я даже не могу задать вопрос, потому что хозяйка прерывает меня, говоря, что не смогла найти бронь и свяжется со мной еще раз. Он перезванивает мне через несколько часов (случайно, он думал, что разговаривает с другим человеком) и сообщает, что на дату, на которую я забронировал номер, свободных номеров нет, но, по совпадению, клиент отменил бронь на более дорогой номер, мне придется заплатить отелю дополнительно 80 евро наличными. Странная ситуация, но я решил дать презумпцию невиновности и принять.
Если вам нужен безглютеновый завтрак, просто сообщите об этом по прибытии в заведение.
В день моего пребывания владелец попросил меня по телефону положить деньги в ящик с замком, очевидно, без квитанции об этой дополнительной сумме.
На завтрак он подтверждает, что мы найдем упакованную безглютеновую еду.
Утром нет даже безглютенового печенья, присутствующие в заведении сотрудники говорят, что не знают о присутствии гостя с непереносимостью, поэтому для гостя с целиакией только стакан сока.
К сожалению, только сегодня, прежде чем написать свой отзыв, я осознаю, что других клиентов тоже обманули с якобы овербукингом, что, как я полагаю, является лишь тактикой, чтобы вымогать у несчастного еще немного денег.
Жаль, он обещал хорошо, но второго визита не стоит.

Я забронировал номер на одну ночь буквально в последнюю минуту, и это был правильный выбор! Действительно гостеприимная обстановка, рабочая и приятная джакузи, кондиционер, который спас нас от холода, и небольшой балкончик для перекура. А по прибытии вас ждет небольшой аперитив с чипсами и вином. Поистине прекрасный опыт, мы обязательно повторим его снова!

Говорят, заведение красивое. Я туда не ходил, но забронировал, дал залог в размере 50 евро, так как просил подарить партнеру, чтобы подтвердить, что 50 евро поступили, меня заставили ждать. Около недели для банковского перевода, это было мгновенно после того, как на несколько моих сообщений мне не ответили, никогда не брал на себя ответственность за мою ситуацию, никогда не отправлял подарочную карту в формате gif, ужасно, но ужасно, нет помощи, есть женщина, которая отвечает вам после 29 сообщений, отвечает вам после. Седьмой не рекомендуется правда или чистый.
Проиграл 50
Евро, потому что мне так и не ответили, чтобы я изменил дату.

Красивые и впечатляющие номера, я хотел удивить своего партнера, но и сам был удивлен. Обстановка, мягко говоря, сдержанная, вы входите в здание, используя специальные коды для ввода, я не встретил ни одного персонала. Комната была безупречной, безупречное обслуживание и внимание к гостям. Просекко хорошего качества, закуски и напитки из мини-бара включены в стоимость. Спа в чудесном номере. Звукоизолированный номер, учитывая центральное и удобное расположение по отношению к основным достопримечательностям города. Единственным недостатком, если бы я хотел его найти, было только общение через чат, но если вместо чата позвонить на номер b&b, то персонал всегда отвечает. Матрас на кровати, на мой взгляд, слишком мягкий, но это дело вкуса. Стандартный завтрак с горячими напитками из автомата, качественная выпечка. Мне, конечно, хочется порекомендовать это, и не исключено, что я повторю этот опыт сам.

Сегодня вечером мы остановились в черном люксе, очень красивый, чистый номер, внутри номера есть бесплатный мини-бар, плюс нас встретили приветственным напитком, отличное расположение, еще есть парковка в 10 метрах и стоит 13 евро в сутки. Единственный минус — плохая, почти отсутствующая связь между хозяином и клиентом, мы забронировали номер по телефону и два дня ждали подтверждения бронирования, несмотря на мгновенный банковский перевод с немедленно отправленной квитанцией, тысячу звонков и сообщений, а также вчера мы ждали целый день, чтобы вернуться в номер (мы не знали кодов), потому что, несмотря на множество отправленных звонков и сообщений, никто не удосужился сказать нам, улучшите этот момент, и вы действительно будете лучшими🔝

Действительно красивое сооружение. Это превзошло мои ожидания. Чистая комната, мини-бар с напитками и просекко. Завтрак был довольно обширным и очень хорошим. Жемчужиной комнаты, безусловно, является гидромассажная ванна, за которой следует сауна. Отличная уборка.
Если мне действительно нужно найти недостаток, то это только немного неудобная кровать.

Отлично подходит для расслабляющего вечера вдвоем. Все было продумано до мельчайших деталей, все работало идеально, красивая гидромассажная ванна… но, прежде всего, мы нашли идеальный порядок и чистоту.
Мы обязательно вернемся ☺️

Фантастический опыт! Я организовала этот сюрприз на день рождения своему парню, выбрала Белый люкс с различными украшениями (сердечки, шары, лепестки) и все прошло на ура!
Безупречный номер и дружелюбный, услужливый персонал с самого начала!
И гидромассажная ванна, и мини-сауна были прекрасны… плюс завтрак, который мы принесли в номер! Опыт, который стоит попробовать… Рекомендую! 😉

Удобное расположение, приятный номер, но слишком много, нет зеркала над кроватью, мы воспользовались расслабляющей гидромассажной ванной, сауну не пробовали; завтрак был приятным. Жаль, что мы не нашли никого, кто бы нас приветствовал. Небольшой несчастный случай, флейта упала и разбилась, разбросав по комнате осколки стекла, которые нам пришлось собирать полотенцем. Мы спросили, где найти веник и совок, и нам сказали воспользоваться полотенцем. Рекомендую положить еще несколько подушек.

Здание расположено в очень удобном месте для знакомства с городом, рядом есть парковка. Я спал в синем номере, без сауны, но с гостиной. Внутри есть гидромассажная ванна, мини-бар с напитками и брют-просекко, небольшой столик с двумя стаканами и чипсами. Зеркало на потолке. Обстановка роскошная, и я нашел ее чистой.
Я действительно думаю, что вернусь, несмотря на: гидромассаж не очень хорошо работает, удобная, но шумная кровать, прозрачная дверь в ванную, которая приглашает не включать свет, нехватка места для полотенец, элегантно разложенных на кровати. Перевязанные голубой лентой, шум, который слышен с 6.30 утра. Дверь спальни плохо изолирует и не закрывается легко. На завтрак входили свежая выпечка, шоколадный пирог, печенье и джем, а также кофе и чай из автомата. Что ж, приятность просмотра комнаты перевешивает негативные моменты, особенно в пасмурные дни.

САМЫЙ ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ! Я должен выразить свое глубокое разочарование поведением персонала этого заведения. Их действия поставили нас в опасную ситуацию, поскольку они должны нам вернуть деньги за не оказанные услуги, однако они прекратили всякую связь и даже зашли так далеко, что отключили наши звонки и заблокировали наш номер.
Наши попытки связаться с ними посредством сообщений и телефонных звонков были встречены неуважением, поскольку они постоянно вешают трубку всякий раз, когда мы пытаемся установить контакт. Такое непрофессиональное поведение непростительно и вызывает глубокую тревогу.
К сожалению, это испытание продолжается с июля, и в течение этого времени нас неоднократно уверяли, что возмещение будет произведено. Они даже дошли до того, что запросили наши банковские реквизиты, но впоследствии проигнорировали наш запрос без каких-либо действий.
Очевидно, что их обслуживание клиентов и честность далеко не соответствуют приемлемым стандартам, о чем свидетельствуют их некачественные обзоры. Эта ситуация не только бросает тень на их репутацию, но и вызывает серьезные опасения по поводу их приверженности удовлетворению потребностей клиентов и этической деловой практики.

ПЛОХО ПЛОХО!
Эти люди украли 280 евро.
Они лгали мне 6 недель, говоря, что вернут мне деньги, а теперь даже не отвечают. Не позволяйте им делать то же самое с вами!
Место воняло и выглядело так, будто нас не убирали. В туалете были следы, а на простынях были пятна.
Очень непрофессионально, держитесь подальше!

Отель расположен в самом центре города, в двух шагах от театра Массимо. Он легко доступен, имеется отличная парковка (двор), практически примыкающая к строению. Номера очень чистые и уютные, с минималистской и элегантной мебелью. Звукоизоляция отличная.
Ванна с гидромассажем и всегда доступная сауна прекрасны.
Один совет, который мы хотели бы дать, касается матраса, который следует заменить, так как он неудобен.
Сильными сторонами, безусловно, являются чистота и расположение.

Отель расположен в самом центре города, в двух шагах от театра Массимо. Номера очень чистые и уютные, с минимальной и элегантной мебелью.
Гидромассажная ванна и сауна всегда доступны и прекрасны. Крытая парковка корта очень удобна, практически пристроена к строению.