Marmur Suite

Я бы поставила 0 звезд, но это самый низкий порог.
Владелец невероятно недружелюбен, и такая же атмосфера создана вокруг него.
Не останавливайтесь здесь, потому что, независимо от того, с какой проблемой вы столкнетесь, вам не помогут, а просто «выгонят».
Я оплатила номера за месяц вперед, но потом из-за проблем со здоровьем не смогла остаться. После этого я поняла, какие они ужасные люди.
Никакой возможности изменить дату, никакой помощи, никакого возврата денег (даже минимального, даже частичного). 0 из 0. Сотрудник, занимающийся бронированием, был удивлен этими людьми и их поведением, и не в лучшую сторону.

Я заплатила за номер с джакузи, но сначала оно даже не включалось, потом мне пришлось его перезапускать самой, а когда я его включила, температура воды в джакузи даже не регулировалась, так что это то же самое, что и отсутствие джакузи!

Я остановился в Marmur Suite, и, к сожалению, это был ужасный опыт. Я потратил 110 евро, ожидая, что номер будет в хорошем состоянии, но почувствовал себя обманутым.
Как только я вошел, я обнаружил, что фен покрыт пылью – явный признак невнимания к чистоте. Телевизор работал плохо, сигнал был слабым, а управление – медленным. Гидромассажная ванна вообще не работала, хотя она была одним из основных удобств. Душевая кабина также была покрыта известковым налетом, что делало всё негигиеничным.
Абсолютно не стоит своих денег. Номер запущен, а качество услуг не соответствует обещаниям. Настоятельно не рекомендую.

Расположение действительно стратегически выгодное, так как отель находится в двух шагах от центра, до которого легко добраться пешком.
Хорошие и очень чистые номера.
Особая благодарность сотруднику, который нас заселял, он был очень добрым и отзывчивым, в отличие от владельца, который выключил свой телефон, и мы не могли с ним связаться.
Возможно, мы вернемся.

Казалось бы, очаровательное место, но драма начинается позже, когда мы заходим в «спа-люкс» (как они его называют, единственное, что там есть, — это неработающая гидромассажная ванна). Мы замечаем грязный душевой поддон, полный волос и грязи, как будто его никогда не чистили. Мы принимаем ванну в гидромассажной ванне, и это совсем не расслабляет, так как вскоре после этого из сливных отверстий массажного бассейна начинает протекать грязная вода. Мы связываемся с сотрудником, который уверяет нас, что хотя бы свяжется с полицией, но ничего не делается, поэтому мы обращаемся к владельцу, который даже не удосуживается ответить. Мораль истории: наш юбилей был испорчен. Простое извинение от владельца и никаких действий по устранению неудобств. Мы точно больше сюда не вернемся. В заключение, я заплатил 120 евро за кровать и рисковал подхватить грибок.

По-настоящему позитивный опыт. Номера были великолепными и безупречно чистыми, кровать очень удобной, и, что самое главное, мы не слышали ни единого звука снаружи (учитывая, что рядом велись строительные работы).
Единственный недостаток, к сожалению, — это внешний вид здания, который оставляет желать лучшего. Персонал был невероятно отзывчивым, а время заезда и выезда было более чем гибким.

Необычный, ультрасовременный и просторный номер, оборудованный всеми удобствами, включая поистине огромную ванную комнату, расположенный в историческом здании XVIII века на центральной улице Виа Македа. Хозяева невероятно любезны и всегда готовы помочь, а также предлагают обслуживание номеров для завтрака.
Настоятельно рекомендуем.

Как только вы входите, вы понимаете, что находитесь в Палермо, и это то, что я искал: отличное центральное расположение, отличный сервис,
Сальво и владелец — отзывчивые люди, готовые предоставить всю необходимую информацию.
Номера чистые и тихие, несмотря на центральное расположение.
Я обязательно вернусь.
Спасибо.

Что сказать? Горький осадок! В здании нет лифта, а лестница, ведущая к зданию, не очень уютная. Расположение отличное, в самом центре города.
Номеру уделили мало внимания! «Роскошный люкс», но в нём нет ничего роскошного, кроме цены.
Просторный номер: кровать удобная с наматрасником, но боковины в пятнах.
Пол был чистым, но липким.
В ванной комнате есть гидромассажная ванна и открытый душ: удобно, но нет вешалок для полотенец, что затрудняет использование.
Только один коврик и для душа, и для ванны.
Подголовники ванны не продезинфицированы сзади; на шторках и карнизе ржавчина, следы плесени сверху и в некоторых местах на плинтусе.
Туристический налог: в описании указан 1, 50 евро, но они просят 2 евро, не показывая муниципальное постановление, на которое ссылаются при оплате.
Я не видел огнетушителей.

Это могло бы быть хорошее место, но затхлый запах, влажность в комнате и высокие подушки делают ночи неудобными. Исключительное расположение в центре Палермо.

Единственное слово, которое я могу сказать: какой позор! Очень добрый и отзывчивый персонал, расположение тоже отличное в центре, но жаль, что номеру уделяется мало внимания! «Роскошный люкс», но в нем нет ничего роскошного, кроме цены. Комната была очень грязной и полной волос, не говоря уже о душе, которой даже нельзя было воспользоваться из-за ее грязи, каждый предмет мебели имел дефект, даже на шторах была ржавчина, которой, возможно, никогда не было. Вымыта, как и остальная часть комнаты!

Идеальное расположение, очень близко к историческому центру Палермо и транспорту, номера просторные и чистые (не дайте себя обмануть лестницей), небольшой недостаток звукоизоляции номеров.

Чистые и опрятные номера, современная недвижимость, отличное расположение для посещения всего центра… Жалко, что открыв окно, оказываешься в деградации Палермо, но это, конечно, не вина структуры! Посоветовал.

Сказать, что нам было плохо, это ничего не сказать. Прежде всего, комната была явно грязной; ванна и пол были в волосах, стена возле унитаза была грязной от какашек, в общем нам пришлось все убирать самим. Я считаю, что номера следует тщательно проверять и убирать, прежде чем сдавать их клиентам. В ванне были неработающие смесители и форсунки, а также горячая вода закончилась, когда мы собирались ее наполнить. Не говоря уже о стенах, полных плесени, у моего парня аллергия, и он почувствовал себя плохо. Затем был включен приветственный напиток, которого мы не получили. Я не думаю, что это то, чего вы ожидаете от роскошного люкса. Нам пришлось идти первыми из-за условий в комнате и, прежде всего, из-за того, что мой парень заболел плесенью. Более того, человек утверждает, что ничего не может поделать с плесенью и возникшими неудобствами. Неописуемый опыт. Я категорически не советую этого делать.

Пойдем. Из владельцев. Я очень дружелюбный. Уникальный! Они приветствуют вас очень хорошо и очень полезны. Мы сразу приехали сочувственно и предложили нам кофе, воду и даже десерт. Поздравляем и спасибо! Комната была очень большая, просторная, со всеми удобствами, и ванна была на высшем уровне. Рейтинг 10/10

Мы забронировали черный номер, элегантный и очень удобный. Раздельные комнаты, супер удобная кровать, феноменальный гидромассаж и огромная ванная комната со стратосферным гидромассажным душем. Очень дружелюбный персонал, в целом мы прекрасно провели время.

В самом сердце старого города, на главной пешеходной дороге. Поблизости множество магазинов и ресторанов.
Сами номера немного удивляют. Есть джакузи и большая кровать, но когда вы смотрите на потолок, над кроватью есть зеркало! Комната была чистой и просторной, чем большинство других отелей в Палермо.
Обслуживание было отличным. Мы опоздали без проблем, при отъезде нам помогли организовать машину, и в номер была включена бесплатная бутылка шампанского.
В целом отличный опыт, рекомендую.