К сожалению, наше пребывание в этом отеле стало огромным разочарованием.
По прибытии нас поразил сильный, тошнотворный запах в коридорах, напоминающий грязь или застоявшуюся влагу. В нашем двухместном номере люкс чистота явно оставляла желать лучшего: пыль на изголовье кровати и зеркалах, очень изношенные и ворсистые подушки, простыни с дырами… Ванная комната была ничуть не лучше: насекомые по ночам, черный и плохо установленный уплотнитель душевой кабины, который нам пришлось чинить самим, и особенно грязный ёршик для унитаза с очень неприятным запахом.
Мы выбрали завтрак за 15 евро с человека в день, но и он оказался большим разочарованием. Очень скудный выбор, холодная яичница-болтунья с самого первого утра, сухие и безвкусные пирожные… За 30 евро в день на двоих соотношение цены и качества явно недостаточное.
В первую же ночь, около 1:00 ночи, произошло отключение электроэнергии, сопровождавшееся шумом, после чего свет внезапно включился, резко разбудив нас.
Однако самым неприятным моментом была ужасная звукоизоляция. В течение пяти ночей нас регулярно будил шум из соседних или верхних номеров. В последнюю ночь, около 00:30, нам пришлось позвонить на ресепшн, потому что шум стал невыносимым, особенно учитывая, что нам нужно было вставать в 4:30 утра, чтобы успеть на рейс. В конце концов, администратор пришел, чтобы оценить ситуацию, и ему пришлось поговорить с пострадавшими гостями.
Наконец, утром в день отъезда мы заплатили 30 евро за два завтрака на вынос, которые были предварительно заказаны. При выезде ничего не было приготовлено. Единственный ответ администратора, особенно холодный и неприятный, был: «Извините, у меня этого нет». Никакой компенсации или реального решения предложено не было.
Единственным действительно положительным моментом нашего пребывания были спа-процедуры и массажи, которые были превосходны, а персонал — приветливым и профессиональным.
Вкратце, несмотря на заявленный уровень, наше пребывание оказалось очень разочаровывающим во многих отношениях: чистота, состояние здания, шум, завтрак, проблемы с электричеством и работа ресепшена. К сожалению, мы не рекомендуем этот отель.
На наш взгляд, четыре звезды мы ставим в основном за спа-процедуры.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нас поразил сильный, тошнотворный запах в коридорах, напоминающий грязь или застоявшуюся влагу. В нашем двухместном номере люкс чистота явно оставляла желать лучшего: пыль на изголовье кровати и зеркалах, очень изношенные и ворсистые подушки, простыни с дырами… Ванная комната была ничуть не лучше: насекомые по ночам, черный и плохо установленный уплотнитель душевой кабины, который нам пришлось чинить самим, и особенно грязный ёршик для унитаза с очень неприятным запахом.
Мы выбрали завтрак за 15 евро с человека в день, но и он оказался большим разочарованием. Очень скудный выбор, холодная яичница-болтунья с самого первого утра, сухие и безвкусные пирожные… За 30 евро в день на двоих соотношение цены и качества явно недостаточное.
В первую же ночь, около 1:00 ночи, произошло отключение электроэнергии, сопровождавшееся шумом, после чего свет внезапно включился, резко разбудив нас.
Однако самым неприятным моментом была ужасная звукоизоляция. В течение пяти ночей нас регулярно будил шум из соседних или верхних номеров. В последнюю ночь, около 00:30, нам пришлось позвонить на ресепшн, потому что шум стал невыносимым, особенно учитывая, что нам нужно было вставать в 4:30 утра, чтобы успеть на рейс. В конце концов, администратор пришел, чтобы оценить ситуацию, и ему пришлось поговорить с пострадавшими гостями.
Наконец, утром в день отъезда мы заплатили 30 евро за два завтрака на вынос, которые были предварительно заказаны. При выезде ничего не было приготовлено. Единственный ответ администратора, особенно холодный и неприятный, был: «Извините, у меня этого нет». Никакой компенсации или реального решения предложено не было.
Единственным действительно положительным моментом нашего пребывания были спа-процедуры и массажи, которые были превосходны, а персонал — приветливым и профессиональным.
Вкратце, несмотря на заявленный уровень, наше пребывание оказалось очень разочаровывающим во многих отношениях: чистота, состояние здания, шум, завтрак, проблемы с электричеством и работа ресепшена. К сожалению, мы не рекомендуем этот отель.
На наш взгляд, четыре звезды мы ставим в основном за спа-процедуры.