Отзыв об отеле New Villa Carlotta 4*

Держитесь подальше от этого отеля. В описании указано, что это 4 звезды. Он едва ли тянет на 3 звезды. Мы останавливались во многих отелях в Италии и Европе, и этот, должно быть, худший из тех, что мы когда-либо посещали. Начнем с того, что персонал не носит бейджики и одежду, как будто они на улице. Рваные джинсы и футболки. Нет Wi-Fi или интернета. Это не преувеличение. Если у вас нет тарифного плана на телефон, вам не повезло. Нет горячей воды, точка. Останавливались на 2 ночи и ни разу не получили горячей воды. Инженер и другие пытались сделать ее хотя бы теплой, но все, что они сделали, это пожали плечами. Кровати были жесткими, как цемент, сдвинутые вместе односпальные кровати, чтобы получилась неустойчивая двуспальная кровать. Завтрак был скудным, и никто из персонала не следил за тем, нужно ли что-то пополнить. То, что не съели в первый день, появилось на второй день. Все еще не охладилось с помощью льда или какого-либо другого метода поддержания прохлады. На первый взгляд этот отель кажется четырёхзвёздочным с прекрасным бассейном и другими удобствами, но это обманчиво. Внутри он обветшал и нуждается в серьёзном ремонте, чтобы соответствовать хотя бы трём звёздам. Как можно поставить ему что-то меньше одной звезды, ума не приложу, если только это не слишком взыскательные путешественники, не желающие заглядывать глубже. Но как можно игнорировать отсутствие горячей воды и интернета? В нашем номере было великолепное джакузи, которым, опять же, невозможно было воспользоваться, потому что НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Забронируйте номер где угодно, только не здесь. Даже в мотеле №6 есть горячая вода.