Отзыв об отеле Agriturismo Il Tenimento B&B

Ужасный опыт, я крайне разочарован и поражен самонадеянностью персонала, не говоря уже об обслуживании и еде.
Я праздновал причастие в этом фермерском доме.
Всего 2 официанта на полный зал (около ста человек), соответственно каждая просьба игнорировалась или забывалась и почти выказывали раздражение на наши нужды.
Обслуживание: в конце обеда у них закончилась вода и мы остались без нее, во время обеда работали два (бедных) официанта, пытаясь всем угодить, пока хозяин тихо сидел у кассы, играя с телефоном; мы придерживаемся мнения, что когда вы платите за услугу, ее необходимо оказывать, даже если это предполагает сотрудничество кого-то на более высоких уровнях. Я продолжаю жаловаться на тот факт, что мы забронировали 22 меню для взрослых и 8 детских меню, в то время как они взяли в общей сложности 25 меню для взрослых и 5 детских меню, причем некоторые блюда даже не были доставлены.
Еда: с оливковым маслом первого холодного отжима, конечно, были некоторые проблемы, поскольку все блюда, которые его содержали, имели горький привкус: рикотта-фокачча в закуске и жаркое с печеным картофелем; котлеты в детском меню наверняка были приготовлены в ужасном масле или были плохого качества, к тому же мы заказали куриные котлеты, и принесли мясные; очевидно, мы жаловались на все официантам, но, видимо, информация не дошла до кухни, учитывая последующую жалобу владельца на «отсутствие информации об ужасной еде».
Меня возмутила самонадеянность владельца, когда я вернулся в фермерский дом через неделю, чтобы вернуть деньги за плохо подсчитанное меню: поначалу нас игнорировали, когда мы стучались, нам приходилось звонить по телефону, чтобы открыть дверь и нас встретили словами: «Я все равно закрывать это место не буду», но далеко это точно не пойдет.