ac_unit Кондиционер liquor Минибар bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Меню подушек shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мы провели неделю в отеле Feudi del Pisciotto Wine Relais и в целом остались неоднозначными впечатлениями.
Плюсы:
Вид вокруг виноградника просто потрясающий – тихий, живописный, идеально подходящий для неспешных прогулок. Вина фантастические, а дегустационное меню ресторана стало настоящей изюминкой. На протяжении всего нашего пребывания обслуживание клиентов было дружелюбным и отзывчивым.
Однако было несколько недостатков:
Бар у бассейна был закрыт во время нашего пребывания, поэтому нам пришлось воспользоваться обслуживанием номеров, чтобы заказать напитки, что было неудобно. На всех гостей была только одна кофемашина, и, хотя наш номер был красивым, по ночам доносился отвлекающий шум труб.
Самое большое разочарование:
К сожалению, наше впечатление было омрачено пропажей семейного кольца, которое пропало во время нашего пребывания. Это кольцо имело огромную сентиментальную ценность для моей супруги, и, несмотря на то, что я быстро поднял этот вопрос, реакция была медленной и безразличной. Нам сказали, что они согласуют с персоналом и обыщут номера, но мне пришлось неоднократно обращаться за информацией, и не было ощущения, что к ситуации отнеслись с пониманием или оперативностью.
Хотя мы и не обвиняем персонал напрямую, что-то пошло не так, как я сказал менеджеру во время наших разговоров. Мы сами искали везде, но кольцо так и не нашли, что нас глубоко расстроило и разочаровало.
Рекомендации будущим гостям:
• Возьмите машину напрокат — район довольно отдалённый.