Hotel Residence Empedocle

Плохо во всех отношениях, от обслуживания с очень неприятной и грубой администраторшей, которая временами обманывала, давая непрошеный номер, говоря, что других номеров нет, а потом передумала, до номера, обеспеченного минимумом элементарных вещей и маленькие комнаты, а также с балконом со спустившимся с крыши насосом совершенно неприглядно и бесполезно. Единственная заслуженная звезда досталась хозяйке завтрака, которая была доброй, улыбчивой и вежливой, в остальном худшая из худших.

Это была катастрофа! Мы не получили подтверждение и код от двери, поэтому, когда мы приехали, мы не смогли войти. Нам нужно было получить контактный номер от агентства по бронированию. Контакт не отправил нам электронное письмо, но попытался написать нам сообщение … наша SIM-карта не была настроена для текстовых сообщений, поэтому мы не получили ни одного из нескольких текстовых сообщений (хотя они съели нашу учетную запись SIM-карты). Через 2 часа кто-то наконец появился и впустил нас (и двух других гостей, не ответивших по электронной почте), но дал нам только одну карточку-ключ, которую нужно было вставить, чтобы свет и питание оставались включенными… поэтому, когда один из мы вышли, карточка тоже должна была пойти, чтобы вернуться в здание!

Руководство проявляет внимание, осмотрительность и терпение, приветствуя предложения клиентов, по сравнению с началом с преодолимыми неожиданными событиями.
Чистая, тихая обстановка, серьезный и современный комфорт.
Спасибо за все.