Отзыв об отеле B&B Centrale 1*

Edoardo B.

Ответить
2/10
ItalianoРусский
Я забронировал номер по телефону, и мне сказали написать ему сообщение для подтверждения бронирования. Я написал сообщение и ждал ответа несколько дней до утра дня перед отъездом. Мне пришлось позвонить ему, чтобы убедиться. Вечером перед ночевкой, в 22.30, я получил аудиосигнал из учреждения, в котором говорилось, что номер, вероятно, не будет доступен, владелец сообщил, что человек почувствовал себя плохо и был вынужден покинуть номер (я всегда верю в добросовестность). Людей, даже если в других отзывах сообщается об отмене владельцем ради прибыли). Он даже не удосужился ответить на мое бронирование, а теперь даже не удосужился позвонить мне и сообщить, что на следующее утро у меня не будет комнаты.
К счастью, я еще не заснул и слышал звук, поэтому позвонил, чтобы убедиться, что комната недоступна, в этот момент владелец начал называть меня ложью и обвинять в том, что я позвонил ему. Как только разговор закончился, я немедленно перезвонил ему, чтобы спросить, знает ли он о каких-либо других открытых структурах, и он повесил трубку.
Я пишу ему сообщение, говоря, что так себя вести не надо, что он должен был мне позвонить, что так как был поздний вечер, я могла не прочитать сообщение и утром оказаться на улице.
Самым болезненным моментом стал ответ владельца, минутная аудиозапись, в которой он назвал меня грубым, потому что я осмелился позвонить ему в 7.30, чтобы подтвердить бронь, прождав несколько дней (я ждал ответа до последнего, дня перед ночевкой) ; затем меня назвали трусом, и, наконец, он сделал все возможное от имени всех сицилийцев, сказав мне, что я не заслуживаю Сицилии и ее земли, ха-ха-ха.
Я был на Сицилии несколько раз и никогда не получал такого болезненного обращения.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.