Mahara Hotel & Wellness

Мы останавливались здесь на 3 ночи… Бассейн слишком маленький и компактный для отеля такого размера. Это неприемлемо. На территории отеля много неиспользуемого пространства, бассейн побольше был бы идеальным. Больше здесь останавливаться не будем из-за крошечного бассейна. Прекрасный и очень отзывчивый персонал на ресепшене. Номера очень простые, не роскошные, нуждаются в улучшении. Балконы очень обшарпанные, с разбросанной мебелью, сломанными стульями и столами. Отличное расположение в прекрасном городе, множество красивых исторических достопримечательностей, ресторанов, и к местоположению претензий нет. Территория вокруг отеля могла бы быть фантастической, нужны зонтики, больше атмосферы вечером и внимание к деталям улучшили бы этот отель. Прекрасный трансфер до пляжа был замечательным.

Мы прожили в этом отеле 10 дней, но по прибытии поняли, что 4-звездочный рейтинг — это обман. Наш номер был грязным, а кондиционер сломался. После нескольких попыток нам поменяли номер, но, к сожалению, кондиционер нельзя было ни отрегулировать, ни выключить; он сам включался. У меня есть все фотографии и видео, если кто-то захочет доказать обратное! На террасе, как и в других номерах, деревянные решетки упали на пол и сломаны, создавая впечатление, что отель не полностью приспособлен для людей с ограниченными возможностями. Еда не соответствует уровню 4-звездочного отеля, но, видимо, никто не понимает, как это возможно. Единственный недостаток — центральное расположение; в остальном, он не заслуживает больше двух звезд.

Прибытие в этот отель было не самым лучшим. Мы приехали как раз в тот момент, когда ремонтировали центральный кондиционер. К счастью, им удалось починить его во второй половине дня. К сожалению, в моем номере не было охлаждения, температура держалась на уровне 33 градусов. В этот момент я связался с персоналом на ресепшене (всегда дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего отпуска), и они сразу же нашли мне другой номер, где кондиционер работал довольно хорошо. Спасибо, ребята 👏👏👏.
Ресторан отличный; мы очень хорошо питались в течение нашего 3-дневного пребывания.
Расположение отеля отличное; перед нами красивая набережная, и мы недалеко от центра.
Теперь я также хотел бы отметить несколько недостатков отеля.
Бассейн небольшой, и отсутствие спасателя особенно важно, потому что, несмотря на небольшую письменную инструкцию о необходимости носить плавательную шапочку, никто ее не соблюдает!
Однако, при наличии спасателя можно было бы добиться хорошего результата.
Кроме того, вода в бассейне была не очень чистой. Я никогда не видела в бассейне робота, полного шерсти (из-за того, что не носили шапочки), и множество голубей над бассейном, пьющих воду из самого бассейна, из-за чего у них выпадают перья, а помёт оседает на дне.
В целом, соотношение цены и качества хорошее.
Если бы бассейн лучше обслуживали, он был бы очень хорош.
В целом, мы хорошо провели время.

Прекрасный отель прямо на берегу моря. Несмотря на некоторые технические проблемы на ресепшене, персонал приложил все усилия, чтобы решить их как можно быстрее. Сотрудники ресторана также были очень вежливы и внимательны. Я надеюсь посетить их спа-центр (возможно, зимой), потому что он выглядит действительно первоклассным. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель.

Отель прекрасный. Расположение идеально подходит для тех, кто хочет насладиться морем, но бассейн очень маленький.
Еда хорошая.
Ресторан и обслуживание на ресепшене превосходны.
Г-жа Джузи, Франческо и г-н Марчелло очень эффективно обслуживали гостей в ресторане.
А также г-жа Сабрина и Мелисса на ресепшене.

Мы останавливались на 3 ночи с туристической группой. Если вы путешествуете самостоятельно, я бы не рекомендовал этот отель. Большинство гостей приезжают с туристическими группами. Расположение хорошее, рядом с водой, но это всё. Во-первых, Wi-Fi в номере не работает. Во-вторых, на первом этаже есть несколько пабов или подобных заведений. Если будет футбольный матч, вы не сможете спать, если ваш номер будет рядом. Кроме того, номер нельзя запереть изнутри на двойной замок (ручка была убрана по какой-то причине). Персонал, обслуживающий завтрак, был холодным и уставшим.

Номера в плохом состоянии. По крайней мере, я говорю о номере 139… моём.
Очень плохое освещение. Только один светильник у кровати, очень тусклый, и недостаточное верхнее освещение… мы были практически в темноте.
Необходимо немного больше внимания, потому что в целом отель очень красивый.
Зато в ресторане нам повезло: нас обслуживали Франческа, Джузи и Анна, которые были очень любезны и отзывчивы, и мы хотим поблагодарить их от всего сердца. В целом, это был замечательный опыт.

Мы с мужем остановились в отеле Mahara (Mazzara del Vallo). Я очень рекомендую его за красоту, и если бы я могла поставить больше пяти звезд, я бы это сделала. Мы с мужем прекрасно провели время. Еда была восхитительной, и для меня все было безупречно, как и три девушки — Анна, Джузи и Франческа, — которые нас обслуживали и баловали. Надеюсь, скоро вернусь. 🥰🥰

Отель очень чистый и оборудован всеми удобствами. Еда превосходная, порции щедрые, приготовлены с мастерством. Персонал ресторана очень компетентный и услужливый. Особая благодарность Франческе и Анне, и это нисколько не умаляет заслуг остального персонала ресторана. Сотрудники ресепшена были очень дружелюбны. Расположение удобно для тех, кто хочет искупаться в море, прогуляться по набережной и добраться до центра города. Впечатления, которые стоит повторить.

Это невозможно. Четыре звезды не могут быть у отеля ниже трёх. Грязные и неисправные краны, грязные стены с пятнами от плевков (надеюсь на это), неуправляемый и работающий только автоматический кондиционер, а завтрак из продуктов промышленного качества без малейшего сицилийского колорита. И самое приятное: вы возвращаетесь в отель после целого дня, проведённого среди прекрасных достопримечательностей Сицилии, и обнаруживаете себя в темноте, без возможности принять душ и с единственным выходом — пораньше лечь спать!

Мы останавливались на три дня. Отель был в прекрасном месте, бассейн был чистым… Спасибо шеф-повару, могу сказать, что у меня был поистине превосходный кулинарный опыт! Еда была восхитительной, рыба – свежей, обслуживание – безупречным… Особенно официанты были невероятно любезны и внимательны.
Положительный отзыв.
Сабина и Симона.

Только что вернулись из недельного отпуска, всё было просто идеально. Отель прекрасный, расположен на берегу моря, недалеко от центра. Номера чистые, и никаких нареканий. Что касается ресторана, ужин каждый вечер был превосходным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Завтрак тоже был превосходным, возможно, с чуть большим выбором, но это мелочь. Мы обязательно остановимся здесь снова в следующий раз.

Отель Mahara — превосходный. Анджела встречает гостей профессионально и невероятно вежливо. Барменом заведует Марко, очень дружелюбный бармен, который предлагает первоклассные спритцы и мохито, а также напитки на вынос. Обслуживание в ресторане у бассейна безупречное, а как гурман, я могу сказать о еде только самое лучшее (посуда всегда чистая). Я останавливался здесь на 12 дней средней продолжительности. Отель стратегически расположен недалеко от важнейших туристических достопримечательностей, включая соляные копи Трапани, Марсалу, Скала-дей-Турки, природный заповедник Зингаро, Сан-Вито-ло-Капо и другие. Просторные номера превосходны, а уборка — на высшем уровне. Всё есть, и персонал всегда внимателен к деталям. Wi-Fi и телефонная сеть, особенно Wind 3, отсутствуют. Есть неохраняемый гараж для парковки.

Отличный опыт третий год подряд!
Я останавливался в отеле Mahara на отпуск средней продолжительности, и это снова был отличный опыт. Отель в хорошем состоянии, а обслуживание действительно превосходное: персонал всегда профессиональный, отзывчивый и очень профессиональный.
Особой похвалы заслуживает шеф-повар, который каждый день готовит потрясающие блюда, настолько вкусные, что вы будете наслаждаться ими, даже если не голодны!
Приём безупречен, как и в предыдущие годы. Крытая парковка просторная и удобная.
Мне жаль читать негативные отзывы от тех, кто провёл всего пару дней: очень сложно оценить отель такого уровня за такой короткий срок. Настоятельно рекомендую вам быть осторожнее с такой поверхностной критикой.
Некоторые жалуются на бассейн, но, честно говоря, если вы едете на Сицилию, чтобы поплавать у бассейна, лучше остаться в своём городе. Отель Mahara расположен в стратегически выгодном месте: совсем рядом с соляными озерами Марсала и Трапани, Сан-Вито-Ло-Капо, природным заповедником Зингаро и Скала-дей-Турки.
Обслуживание в баре безупречное, персонал очень вежливый, а также широкий выбор коктейлей, спритцев и мохито, а также хороший выбор крепких спиртных напитков по конкурентоспособным ценам (оплачивается в конце проживания).
Туристический налог оплачивается только за первые пять дней.
Следует помнить, что у отеля нет собственного пляжа, но поблизости есть лидо и большие бесплатные пляжи, до которых легко добраться на машине.

Потрясающие впечатления, прекрасный приём и проживание. Дружелюбный, отзывчивый и вежливый персонал! Номер был точно таким же, как на фотографии при бронировании. В остальном отель очень ухоженный, и вы можете наслаждаться бесчисленными пространствами внутри здания. Отличное расположение для пеших прогулок до центра, а вечером можно прогуляться по набережной. На территории отеля есть парковка. Настоятельно рекомендую, обязательно вернёмся!

Я провел 4 ночи в отеле Mahara с семьей, и мы прекрасно провели время. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Еда была превосходной, и все в ресторане работали очень хорошо. Официанты были любезны и вежливы. Мы познакомились с Франческой, которая любезно угостила моего сына мороженым — настоящим лакомством. Отель Mahara также идеально расположен для отдыха с детьми: прямо перед входом есть большая детская площадка. Рекомендую 👍🏼

В целом, пребывание оказалось разочаровывающим по сравнению с ожиданиями.
Ресторан, несмотря на хорошую кухню, характеризовался бесконечным временем ожидания: каждое блюдо приносили почти нервирующе медленно, что делало пребывание неприятным, несмотря на качество блюд.
Бассейн среднего размера выглядел запущенным: над ним постоянно летали голуби, и, что самое главное, не было спасателя. Более того, на некоторых шезлонгах у бассейна были заметны дыры в чехлах, что делало их непригодными для использования. Администрация оставляет желать лучшего, как с точки зрения безопасности, так и комфорта.
Мы неоднократно просили позвать менеджера, но он так и не был доступен: создавалось впечатление, что отель полностью отдан на откуп персоналу, который, несмотря на преданность своему делу и вежливость, определенно не мог компенсировать очевидные организационные недостатки.
Особого упоминания заслуживает Франческа, метрдотель, которая всегда была на связи, внимательна и отзывчива к потребностям гостей: профессионал, который действительно изменил наше пребывание.
Уборка номеров также показала признаки неорганизованности: у персонала не оказалось полотенец при уборке номеров, и ему пришлось возвращаться позже, что доставляло гостям очевидные неудобства.
Обидно, ведь у отеля есть потенциал: он расположен в отличном месте, прямо на берегу моря, но отсутствие внимания к управлению и деталям серьёзно портит общее впечатление.