Seawater Hotel Bio & Beauty Spa

Четырехзвездочный отель только на бумаге. Ужасное обслуживание и неоправданно высокая цена.
Я остановился в этом отеле за внушительные 150 евро за ночь (только с завтраком), ожидая уровня, достойного заявленного 4-звездочного рейтинга. К сожалению, реальность оказалась катастрофой: этот отель даже не заслуживает звезды.
Было несколько проблем:
Неподходящий номер: несмотря на то, что я забронировал двуспальную кровать, я получил две односпальные кровати рядом, которые постоянно разваливались в течение ночи, что привело к ужасному сну.
Разочаровывающие открытые территории и бассейн: открытые территории явно плохо ухожены, а бассейн смехотворно маленький и мелкий, совершенно неподходящий для отеля этой категории.
Недостаточное обслуживание: посредственный завтрак и в целом обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.
Платить такую ​​сумму за такой низкий уровень качества неприемлемо. Ужасное соотношение цены и качества. Не рекомендуется всем.

Моя семья останавливалась в этом недорогом отеле, и я должна сказать, что мы прекрасно провели время. Дети были в восторге от бассейна. Открытые бассейны великолепны, включая один с соленой водой. Сад очень ухожен. Номера, по крайней мере наш, были очень просторными и чистыми, как и ванная комната. Завтрак был обильным и разнообразным, от сладких до соленых блюд. Персонал был очень добрым и отзывчивым. Отличное соотношение цены и качества.

Я уже бывала в Марсале несколько лет назад, но поскольку путешествовала группой, у меня не было возможности выбрать отель самостоятельно. Однако на этот раз мы вернулись для фотосессии нашей дочери и нам понадобились два номера всего на одну ночь.
Я выбрала этот отель, потому что он сразу же меня поразил: открытые пространства, три бассейна, бассейн с морской водой и спа-центр создают поистине прекрасную и расслабляющую атмосферу. Я также надеялась использовать некоторые уголки отеля в качестве фона для фотосессии.
По прибытии персонал на ресепшене не был проинформирован о наших намерениях, но, несмотря на это, они встретили нас с большой добротой, готовностью помочь и профессионализмом. Они не создавали нам никаких проблем и разрешили фотографировать, заставив нас почувствовать себя желанными гостями, четко уточнив и подчеркнув, что НЕЛЬЗЯ фотографировать гостей. За это я хотела бы искренне поблагодарить весь персонал.
Номера простые, но очень ухоженные и безупречно чистые. Постельное белье и полотенца мягкие и отличного качества — детали, которые действительно имеют значение. Предоставленные шлепанцы и беруши делают дорожный набор поистине замечательным.
Завтрак превосходный и действительно разнообразный: свежие фрукты, йогурт, широкий выбор закусок, таких как яйца, вяленое мясо и сыры, а также множество сладких угощений. Особого упоминания заслуживают восхитительные мини-бриоши, посыпанные сахаром и корицей: просто исключительные!

Привет от конюшни U Picciotto и друзей GS. Благодарю весь отзывчивый персонал, а также девушку-байкера Антонио и девушку из Неаполя, которые всегда готовы помочь. Прекрасное место. Рекомендую. Ужин также можно заказать у бассейна в Пордо, но мы постоянно были вне бассейна. Жаль, что мы не поужинали. Роскошный завтрак. До скорой встречи. Кто-то уже забронировал номер на сентябрь. До скорой встречи! Пока!

Мы прекрасно провели время здесь всей семьей и остались в полном восторге! 😍🌴
Персонал отеля заслуживает самой высокой похвалы – они невероятно добры, всегда улыбаются 😊, очень отзывчивы и внимательны к потребностям гостей. Они также отлично говорят по-английски, что делает наше пребывание очень комфортным 👍
Отель невероятно чистый ✨, все хорошо организовано и контролируется, поэтому мы чувствовали себя в полной безопасности на протяжении всего нашего пребывания 🔒
Огромный плюс – это включенная в стоимость парковка 🚗 и очень эффективный кондиционер ❄️ – что просто незаменимо в жаркие дни!
На территории есть несколько бассейнов 🏊‍♂️, которые можно использовать ежедневно с 9:00 до 19:00, а также много зелени 🌿, что создает по-настоящему расслабляющую атмосферу 🌞.
Завтраки — это настоящий плюс 🍳🥐 — типично европейские, поэтому не только сладкая выпечка, но и яичница-болтунья и другие классические блюда. Для нас это большой плюс!
Еще один огромный плюс — есть сауна 🧖‍♂️, и она действительно великолепна! Было невероятно здорово иметь возможность пользоваться ею даже при температуре выше 30 градусов 😄. Также есть прекрасный соляной бассейн 💧 — это место славится своей солью, можно неспешно прогуляться, а затем искупаться в соляном бассейне. Фантастика!

Мы выбрали этот отель в первую очередь из-за его бассейна. Целью этой однодневной поездки было просто расслабиться, отдохнуть у бассейна и снять стресс от работы.
Как и было предсказано в электронном письме, мы прибыли в отель около 11:00 утра, и нам сказали, что номер будет готов к 13:00. Мы попросили оставить багаж, чтобы мы могли пойти к бассейну, пока ждем номер. Нам сказали, что за пользование бассейном до заселения нам придется заплатить 10 евро с человека. Нам сказали, что для посторонних стоимость составляет 25 евро с человека, а для «почти инсайдеров», то есть для нас, цена снижена до 10 евро. Не веря своим глазам, мы выразили свое удивление и разочарование по поводу этой просьбы и, естественно, предпочли пойти на пляж. Примерно через 20 минут нам позвонили из отеля. Менеджер, что довольно необычно, сказал, что разрешит нам пользоваться бассейном до того, как мы получим номер. Естественно, мы продолжили свой путь к пляжу. Этот инцидент, очевидно, испортил нам весь день. Во всех отелях, где мы останавливались, как в Италии, так и за границей, нам всегда разрешали пользоваться бассейном как до заселения, так и после выезда без дополнительной платы. В этот отель мы точно не вернемся и не будем его рекомендовать.

Отель расположен недалеко от центра Марсалы и имеет собственную парковку. Номера просторные и чистые. Бассейны ухоженные, есть шезлонги и зонтики. К сожалению, Wi-Fi не работал, а он нам был нужен для работы. В номере и в лобби он тоже не работал. Завтрак подавали с 7:30 утра, хотя в номере было указано 7:00. Это мелочи, но 4-звездочный отель не может себе этого позволить. Завтрак был хорошим и разнообразным.

Отличный отель, очень красивый, с бассейном. Тихое место, где можно расслабиться и отдохнуть. Ресторан очень хороший, еда фантастическая. Персонал дружелюбный, приветливый и услужливый. Настоятельно рекомендую, определенно стоит попробовать.

Всего одна ночь в этом прекрасном и элегантном отеле. Ужин и завтрак были превосходными. Весь персонал был вежливым и профессиональным. Номера просторные и тихие, с прекрасной ванной комнатой и очень удобными кроватями. Сад и термальные бассейны были просто чудесными. Нам обязательно нужно вернуться, чтобы получить ещё больше удовольствия!

В сентябре я останавливалась в этом элегантном отеле в Марсале. Это был очень приятный и расслабляющий опыт. Три фантастических бассейна. Шеф-повар был превосходен: тематические мероприятия (например, ужин с опунцией) были очень очаровательны. Рекомендую посетить спа-центр, где предлагаются эксклюзивные солевые процедуры!

Мы останавливались здесь с 22 по 27 сентября 2025 года. Отель современный и просторный. Всё было в хорошем состоянии и очень чисто.
Завтрак «шведский стол» был превосходным и очень разнообразным.
Обслуживание в ресторане также было превосходным (ужин у бассейна был просто восхитительным).
Особая благодарность Антонелле, которая превзошла все наши ожидания.

Мы останавливались здесь на мой день рождения. Отель новый, в хорошем состоянии, с прекрасной мебелью. Номера просторные и очень чистые. Весь персонал был очень любезным и профессиональным. Нам также понравился спа-салон с массажем… по-настоящему расслабляющим! Особая благодарность Рафике — ответственному и невероятно профессиональному человеку с поистине уникальной добротой. Спасибо за чудесный отдых. Мы обязательно вернёмся! До скорой встречи!

Администратор был превосходен и отзывчив. Номер большой и удобный. Хотели пообедать, но тут всё пошло наперекосяк. Полный хаос, поэтому мы поехали в Марсалу (15 минут езды) и пообедали там. Бассейн был хороший. Завтрак на следующее утро был просто кошмаром. Обслуживание ужасное, персонал грубый и неприветливый. Администратор снова спас ситуацию. Завтрак на следующее утро был ещё хуже. Еды почти не осталось, и никто не собирался её пополнять. Хотели горячий завтрак, но решили, что это невозможно, несмотря на приглашение. Хлеб был, но чёрствый. Администратор снова обаятельный и отзывчивый.

Я подарил родителям две ночи в этом отеле на годовщину свадьбы.
Они сказали, что чудесно провели время!
Номер Superior был очень чистым и просторным.
Ужин за 29 евро был превосходным и обильным.
Единственным недостатком был приветственный напиток по прибытии: фруктовый сок и чипсы.
В остальном ОТЛИЧНО!

Мы забронировали полулюкс в этом отеле на одну ночь. Номер определённо не соответствовал четырём звёздам: маленький, шумный (в соседнем номере музыка играла на полную мощность), ванная комната с душем не была отремонтирована, и, что ещё хуже, в ней даже не было двуспальной кровати, а две односпальные, сдвинутые вместе. Персонал на ресепшене, особенно молодые, непрофессиональный и грубый. Культуры обслуживания клиентов здесь нет. Мы купили входной билет в открытый спа-центр за 20 евро с человека, который включает в себя бассейн с морской водой, сауну, соляную дорожку и джакузи. Персонала нет, поэтому люди всё равно приходят снаружи, где находятся два других бассейна, чтобы поплавать без оплаты. Джакузи не работало, а соляная дорожка опасна, так как там гравий смешан с очень острыми кристаллами соли. Не говоря уже об ужине. Вас обманывают поддельными купонами на скидку, которые потом не действуют, а блюда солёные и плохо приготовленные. Завтрак не интернациональный. Яйца были холодными, а заказанный мной капучино принесли ледяным. Отель расположен не в центре города, поэтому вам всё равно понадобится машина, чтобы передвигаться.

Мы забронировали номер на две ночи, но так хорошо провели время, что решили продлить проживание. Чистота, доброжелательность и отзывчивость. Великолепные номера, великолепные бассейны и превосходные ужины. Особая благодарность администратору Эрике. Внимательная, добрая и невероятно гостеприимная. Огромное спасибо всему персоналу. Мы обязательно вернёмся.

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи. По прибытии, заинтригованный открытым бассейном с морской водой, который является частью спа-центра, я сразу же забронировал несколько процедур. Что сказать? Катя делала мне массаж с заботой и высоким профессионализмом. Персонал был компетентным и очень любезным, а номера были безупречно чистыми. Я получил фантастические впечатления от купания в ванне с морской водой температурой 40°C (104°F). Они баловали меня от начала до конца, спрашивали, всё ли в порядке, даже когда я загорал, и даже принесли мне травяной чай. Такие жесты идут на пользу.
Г-жа Джафика была очаровательна и ласкова.
Рассказы владельца о пользе соли были интересными.
Особой похвалы заслуживает Маурицио, высококвалифицированный шеф-повар, который порадовал нас превосходными блюдами, высококачественными ингредиентами и фантастической подачей.
Завтрак был приготовлен с заботой и вниманием, с огромным выбором деликатесов. Бассейн очень большой, с гидромассажем, который оказывает благотворное воздействие на различные части тела.
Главное преимущество — пышная зелёная лужайка вокруг бассейнов, ухоженная и чистая, идеально подходящая для отдыха.
Я буду приезжать сюда как можно чаще. Настоятельно рекомендую.