Alba Palace Hotel

Худший опыт выезда из отеля за всю мою жизнь.
К счастью, я всё записала на всякий случай.
Вначале всё было хорошо. У нас было два отдельных бронирования: одно включало завтрак на двоих, а другое — нет. Всё было предоплачено. Нас было всего двое, и мы заплатили за два номера и два завтрака.
Сначала персонал не был уверен, могу ли я воспользоваться одним из завтраков, потому что он был привязан к конкретному номеру, что было совершенно нормально.
Проблема началась на следующее утро. Мы заметили, что наши имена указаны в списке завтраков. После того, как я показала номер номера персоналу, меня не уведомили ни о каких проблемах, дополнительных сборах или платежах, вообще ни о чём.
При выезде с меня также не потребовали никакой дополнительной оплаты (это был другой мужчина-администратор), поэтому я выехала в обычном режиме. Всё казалось завершенным.
Поскольку нам нужно было ненадолго съездить в центр города, мы попросили оставить багаж в отеле и вышли. Однако, когда мы вернулись позже вечером за багажом, персонал внезапно потребовал дополнительную плату за завтрак, ведя себя так, будто я его украла, что совершенно нелепо.
Если была какая-то проблема, ее следовало четко обсудить утром. Такое отсутствие коммуникации и неуважительное отношение недопустимы, особенно учитывая, что мы уже заплатили за два завтрака.
В результате мы заплатили за три завтрака на двоих.

Всё было идеально, номера оборудованы всем необходимым для комфортной жизни, современные и чистые. Завтрак был превосходным, с широким выбором сладких и солёных блюд. Сабина была очень милой и доброй, встречала с улыбкой и создавала ощущение, будто ты в кругу друзей… Алессандро на ресепшене был невероятно отзывчивым и профессиональным, отдельная благодарность всему персоналу… Мы обязательно вернёмся!

В этом году мы останавливались в этом отеле на Новый год.
Нас тепло встретили при входе, и ужин прошел хорошо. Поскольку мы забронировали пакет на 31 января,
Ужин 1-го числа был включен в стоимость.
Официант, который нас обслуживал, убрал наши тарелки, прежде чем мы успели доесть; он спешил, и это испортило ужин. Кроме того, ребенок случайно опрокинул монитор, который стоял на стойке без опоры, так что он мог легко упасть. С нас взяли 150 евро, согласно счету за покупку, сделанному несколько лет назад. Мы забронировали люкс, и по телефону нам сказали, что добавление детской кроватки вместо двух обойдется нам на 30 евро дешевле, что, однако,
На момент оплаты оказалось неправдой. Персонал был, мягко говоря, грубым и нетерпимым к детям. Не говоря уже о люксе: чтобы воспользоваться джакузи в номере, нужно сообщить об этом персоналу как минимум за час. Это действительно очень жаль, потому что это заведение того стоит, и его гости — не куры, которых можно ощипать. К гостям следует относиться с уважением, вежливостью и добротой. Я настоятельно не рекомендую туда ехать.

Прекрасный отель! Очень просторные спальни с очень удобной кроватью. Персонал был очень любезным и дружелюбным, а завтрак – отличным. Остановились здесь, чтобы на следующее утро съездить в Долину храмов в Агридженто.

Отель Alba Palace расположен в тщательно отреставрированном палаццо. Однако номера оформлены в современном стиле, что, к сожалению, несколько умаляет историческое очарование отеля. Тем не менее, номера комфортабельны и хорошо оборудованы. Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны, а инструкции и информацию об услуге парковки автомобилей нам предоставили до прибытия, даже без нашей просьбы. Вечером мы поужинали в ресторане Le Traveggole. Еда была очень вкусной, порции щедрыми, а обслуживание – приятным. Поскольку ресторан находится в том же помещении, что и зал для завтрака, ему, к сожалению, не хватает особой атмосферы. Завтрак был очень хорошим.

Провели всего одну ночь. Идеальная чистота, стильный современный дизайн. Отличное соотношение цены и качества. Единственный недостаток — найти. В средневековом каменном городе сложно поймать сигнал, чтобы следовать указаниям. Важно прочитать сообщение от отеля.

Отель расположен в историческом центре Фавары, города недалеко от Агридженто. Мы останавливались здесь на пару ночей во время поездки. Он находится совсем рядом с площадью Кавур, где есть кафе и рестораны. Парковка есть на улице, но мы без проблем её нашли. Внимательный персонал дал нам полезные советы по маршруту и ​​ресторанам.

Очень хороший, просторный номер. Расположен недалеко от достопримечательностей. Единственным недостатком, безусловно, был завтрак. Незрелые фрукты, промышленная кофемашина, только один вид хлеба на выбор, некачественные мясная нарезка и сыр, отсутствие местных продуктов, отсутствие салата. Короче говоря, номер не соответствует такому прекрасному отелю и цене.

Мы прекрасно провели вечер в ресторане. Нас очень радушно приняли, хотя мы не жили в отеле. Мы наслаждались едой и вином, но, безусловно, больше всего нам понравился наш очень внимательный и вежливый официант Сальваторе. Этот человек заслуживает повышения зарплаты! Он помнил каждую деталь наших вопросов о блюдах, поэтому, когда мы подошли сделать заказ, он всё уладил. Мы заметили, как он осматривал каждый столик, чтобы убедиться, что все довольны. Молодец, Сальваторе! Мы даже сфотографировали его. На четверых напиток в баре, основное блюдо с вином и десерт обошлись в 160 евро.

Элегантный и изысканный отель. В каждом номере царит потрясающий аромат. Исключительная чистота и все удобства. Тихо. Отличный завтрак. Квалифицированный и дружелюбный персонал. Готов выполнить любые пожелания гостей. Настоящая жемчужина, ожидающая своего открытия всего в нескольких километрах от Агридженто.

Недавно мы провели в этом отеле одну ночь во время поездки. Отель красивый, хорошо отремонтированный, чистый и в целом приятный. Завтрак тоже неплохой.
До отеля не очень легко добраться, так как он расположен прямо рядом с площадью в центре города, дороги очень растянуты. Однако указания, которые нам прислали сотрудники отеля перед заселением, и помощь Россано с ресепшена, который отвёз нас в отель, были очень кстати. Очень любезный сотрудник, который заботился о нас как о клиентах в любой момент. Спасибо, Россано! Спасибо, Alba Palace!

Отель очень красивый и комфортабельный, с отличным завтраком, состоящим из сладких и соленых блюд. Мы останавливались здесь на две ночи во время тура по Сицилии. Единственный недостаток — пробки в городе: узкие и извилистые улочки. Следуйте указаниям администрации, чтобы избежать ненужных объездов в Фаваре. В остальном, расположение отеля удобно для посещения Долины храмов и всех красот Агридженто.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Он современный, очень чистый и со вкусом оформленный. Атмосфера спокойная и расслабляющая, идеально подходящая для отдыха. Кроме того, он идеально расположен: рядом со всем необходимым, но в тихом районе.
Особого упоминания заслуживает персонал: приветливый, профессиональный и всегда внимательный. Это настоящий плюс, который имеет решающее значение!
Рекомендую без колебаний и с удовольствием вернусь.

Действительно красиво и современно. Серьёзно, это потрясающий отель. Я останавливался, наверное, в 20 отелях в Италии, и этот, безусловно, самый лучший. Обязательно поужинайте на крыше. Впечатления, которые запомнятся надолго.

Просто замечательно. Все было идеально, начиная с приветствия и персонала, все было чрезвычайно любезно и полезно. Завтрак был фантастическим, разнообразным от сладких и соленых до обильных. Номера были замечательными, удобными и прекрасно кондиционированными.

Прекрасный сюрприз в самом сердце Фавары!
Персонал был очень любезен и услужлив еще до нашего прибытия: они связались с нами по электронной почте и телефону, чтобы дать нам точные указания, как добраться до отеля. Идеальное расположение, в историческом центре, в двух шагах от всех местных достопримечательностей и всего в 15 минутах езды на машине от Долины храмов (вход Giunone).
Номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным всеми удобствами.
Мы также ужинали на крыше отеля: потрясающий вид на Дуомо на закате, хорошие и хорошо приготовленные блюда, с действительно превосходным десертом в конце.
Положительный опыт, рекомендую без колебаний!

Этот отель был просто потрясающим! Номера достаточно большие и очень хорошо оборудованы. Обслуживание на ресепшене, а также в ресторане было очень приятным и по-настоящему внимательным!
Стоит забронировать столик в ресторане на крыше на один вечер, потому что еда была восхитительной, а вид на собор был волшебным.