Поместье просто исключительное. Расположенный в самом сердце обширного сицилийского виноградника, отель предлагает место редкой красоты. Номера разбросаны по всей территории, создавая истинное ощущение простора и спокойствия. Историческое здание, из которого открывается вид на поместье, великолепно, а бассейн-инфинити с захватывающим видом на долину и море — одно из самых красивых мест, которые мы видели на Сицилии.
Именно из-за такого замечательного местоположения разочарование оказалось значительным.
За такую цену ожидаешь безупречного сервиса. К сожалению, сервис не соответствует ожиданиям заведения. В нашем номере было несколько недостатков, которых не должно быть в отеле этой категории: поврежденное зеркало, недостаточный напор воды в душе и плохо подогнанные простыни, которые систематически развязывались ночью. Взятые по отдельности, эти детали могут показаться незначительными, но вместе они создают впечатление небрежности.
Однако настоящим слабым местом остается еда. Тот факт, что продукты закупаются в поместье, являются органическими и высокого качества, — это превосходно. Однако мы сочли цены несоразмерными. Такая ценовая политика еще сложнее для понимания в сицилийском контексте. Сицилия – это страна, где можно хорошо поесть практически везде. От самых скромных тратторий до ресторанов высокой кухни – продукты отличаются высоким качеством, а цены разумны. Высокие цены вполне понятны, но они должны сопровождаться безупречным сервисом, комфортом и общим уровнем удобств. Здесь, к сожалению, баланс между ценой и предлагаемым сервисом не достигается.
Вкратце, это абсолютно великолепное место, вероятно, одно из самых красивых поместий на Сицилии, но ему бы не помешало поднять качество обслуживания и удобств до уровня окружающей обстановки… и цен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Именно из-за такого замечательного местоположения разочарование оказалось значительным.
За такую цену ожидаешь безупречного сервиса. К сожалению, сервис не соответствует ожиданиям заведения. В нашем номере было несколько недостатков, которых не должно быть в отеле этой категории: поврежденное зеркало, недостаточный напор воды в душе и плохо подогнанные простыни, которые систематически развязывались ночью. Взятые по отдельности, эти детали могут показаться незначительными, но вместе они создают впечатление небрежности.
Однако настоящим слабым местом остается еда. Тот факт, что продукты закупаются в поместье, являются органическими и высокого качества, — это превосходно. Однако мы сочли цены несоразмерными. Такая ценовая политика еще сложнее для понимания в сицилийском контексте. Сицилия – это страна, где можно хорошо поесть практически везде. От самых скромных тратторий до ресторанов высокой кухни – продукты отличаются высоким качеством, а цены разумны. Высокие цены вполне понятны, но они должны сопровождаться безупречным сервисом, комфортом и общим уровнем удобств. Здесь, к сожалению, баланс между ценой и предлагаемым сервисом не достигается.
Вкратце, это абсолютно великолепное место, вероятно, одно из самых красивых поместий на Сицилии, но ему бы не помешало поднять качество обслуживания и удобств до уровня окружающей обстановки… и цен.