Отзыв об отеле Kepos Etna Relais & Exclusive Spa

Nick B.

8/10
EnglishРусский
Красивое здание с видом на море и Этну, прекрасный бассейн. В целом мы провели здесь отличные 6 дней, несмотря на некоторые вещи, которые должны быть лучше.
— Еда: Завтрак отличный, с хорошим выбором качественных блюд и приятным обслуживанием! Обед и ужин: цены, как говорили другие, довольно высокие, в некоторых блюдах слишком много масла, и персонал несколько раз забывал что-нибудь. Качество хорошее, но не идеальное за такие деньги.
— Сервис: Дружелюбный, но не очень компетентный во многих областях. Обед иногда подается в полдень, в другие дни — только в 14:30, потому что шеф-повара еще нет. (В информационной папке в комнате указано полдень-3.30). Протекающий душ, который не был починен, администратор поменял фильтр и заявил, что это проблема, а уплотнение двери душа — очевидная проблема. Решением уборки дома было просто разложить полотенца вокруг душа.
— Медленный Wi-Fi и плохой прием во многих местах, включая нашу комнату.
— Спа: массаж был отличным. Я рекомендую посетить сам спа-центр перед бронированием, так как он довольно маленький. После прибытия вовремя мне пришлось ждать 40 минут, прежде чем я смог воспользоваться спа-салоном, поскольку они еще не включили сауну. Когда меня провели внутрь, у меня не было ни мыла, ни полотенца, ни инструкций о том, как пользоваться турецкой баней. Кроме того, в гидромассажной ванне было холодно. Затем они выключили сауну через 1 час 45 минут, в то время как мы забронировали номер на 2 часа. Через час они вернули нам деньги, и это было хорошо, а в середине принесли полотенца и мыло. К сожалению, все это сделало отдых не таким расслабляющим, как мы надеялись.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.