Kings House Hotel Resort

По возвращении из школьной поездки моя дочь, и не только она, вернулась с язвами во рту, вызванными водой из крана, которую наливали во время ужина и для гигиены, не говоря уже о плохом обслуживании, как в плане еды, так и в плане обслуживания. Я категорически не рекомендую это место.

Отель с прекрасным видом на Этну. Номера и ванные комнаты были очень большими и просторными. Завтрак был обильным и разнообразным. Спасибо официантке Пьере за ее преданность делу, вежливость и доброту на протяжении всего приема пищи. Персонал отеля был замечательным! Во главе с шеф-поваром Федерико. Они выполнили все наши просьбы, даже приготовили завтрак в 5:45 утра. Я очень рекомендую этот отель! Я обязательно вернусь!

Мы останавливались здесь на 3 ночи во время первой части нашей заключительной поездки по Сицилии с 35 студентами выпускного курса (18 лет).
Просторные номера с террасой. Несмотря на то, что бассейн был закрыт, нам все равно разрешили купаться. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Нам разрешили бесплатно пользоваться небольшим залом на первом этаже в течение 3 вечеров для проведения мероприятия со студентами. Щедрый завтрак (единственный небольшой недостаток: не было йогурта для тех, кто его любит). Ужин был очень вкусным и более чем достаточным.
Мы обязательно вернемся.

Мы прекрасно провели время в отеле King’s House в рамках школьной поездки, и это был отличный выбор для большой группы учеников.
Номера были неизменно чистыми, ухоженными и идеально подходили для размещения школьной группы. Еда была настоящим украшением – разнообразная, качественная и обильная, что как раз то, что нужно после долгих дней, проведенных с учениками.
Что действительно впечатлило, так это персонал. Они были неизменно отзывчивы, вежливы и внимательны, всегда готовы поддержать наши планы и гибко подстраивались под насыщенный школьный график. Такой уровень обслуживания имеет огромное значение при организации групповой поездки.
Расположение также является большим плюсом – виды на Этну поистине потрясающие и добавляют особую изюминку всему впечатлению.
В целом, я бы очень рекомендовал отель King’s House всем учителям или руководителям групп, планирующим школьную поездку на Сицилию. Это надежная, гостеприимная база, которая точно понимает потребности школьных групп.

Номера были отличными, и из них открывался вид на Этну. Всё было чисто, но выбор блюд на завтрак всегда был одинаковым. Если вы не любите сладкое по утрам, вам может не понравиться. В целом, наше пребывание было замечательным, а отель удобно расположен рядом с пляжем.

Мы останавливались в этом отеле на несколько дней, и обслуживание было совершенно неудовлетворительным. Завтрак был не таким, как мы ожидали, но нам понравились хлопья с молоком 🥣. Бассейн хороший и чистый, нам понравилось 🏊. И номер был очень хороший, с внутренним двориком. Нам понравилось. Он находится недалеко от пляжа. 🏖️

Скудная еда, номера с поломанными стульями и шторами, многочисленные муравьи в комнатах, грязные скатерти, грубый и невнимательный персонал и полное отсутствие уборки. Единственное, что спасает — вид на Этну.

Отель очень большой, но в плохом состоянии. За садом нужно ухаживать, потому что там очень много пчёл. За бассейном тоже нужно ухаживать. Нужно нанять квалифицированных спасателей, которые будут его убирать. Он не грязный. Завтрак мне не понравился, потому что на мясной нарезке очень много пчёл. Если это исправят, место будет прекрасным, но за ним нужно будет как следует ухаживать. Номера нужно убрать. На столе пятна от кофе. Это ненормально. Наймите квалифицированных сотрудников, и вы увидите, что этот отель будет работать очень усердно. Он большой и красивый, но за ним нужно ухаживать.

Мы провели здесь с туристической группой около пяти ночей. По сравнению с нашим предыдущим местом проживания на западной стороне Сицилии (тоже четырёхзвёздочным отелем), это был настоящий шок. Конечно, не катастрофа, но разница была заметная. Просто здесь не было ощущения такой роскоши, как в предыдущем месте. Номера были довольно чистыми, но некоторые сотрудники испытывали трудности даже с элементарным английским – такие слова, как «говядина» или «газированная вода», казались им незнакомыми.
Когда в нашем номере появились муравьи, пробравшиеся с клумбы у входа, нам сказали, что это, должно быть, потому что мы едим в номере. Не понимаю, зачем нам это, ведь всё питание в ресторане отеля было включено. У нас также возникли проблемы с кондиционером, который иногда вообще не охлаждал воздух – не самое лучшее решение при 45°C на улице.
Еда в ресторане была вкусной, ужин состоял из трёх блюд, но на десерт всегда был арбуз. В отличие от нашего предыдущего отеля, здесь не было бесплатной воды. После ужина нам пришлось ждать, пока один сотрудник подойдёт и соберёт деньги за напитки в корзинку. Иногда это занимало до 45 минут. Поскольку он не выписывал чеки, общение было сложным — его английский был не очень хорош, да и математика, похоже, не была его сильной стороной. Ему часто требовалось немало времени, чтобы сообразить, сколько мы должны или сколько нужно вернуть сдачи.
Завтрак был по системе «шведский стол».

Очень большое строение с большими открытыми пространствами, но не очень ухоженное. Просторные номера с телевизором и холодильником. Очень низкое качество ресторанной еды. Посредственный завтрак из промышленных продуктов. Отвратительное обслуживание. Администратор, владелец заведения, высокомерный, раздражающий, грубый, с совершенно неподобающими манерами для профессионала, который, очевидно, таковым не является. Я солидарна с барменшей, которая осталась одна обслуживать десятки клиентов. Этого категорически следует избегать.

Мы приехали в путешествие. Хорошие номера, но очень плохая еда. В первый вечер нам подали приличную пасту, а вот на второе подали мясо, по вкусу напоминавшее рыбу-меч, смешанную с треской (если я не ошибаюсь, нам сказали, что это курица). Один из моих одноклассников нашел «чистый» стакан со следом рта, а другой нашел в пасте волос. На следующий день у нас был завтрак, на котором было не так уж много еды (ужасные круассаны и несколько пирожных, купленных в супермаркете), но что всех удивило, так это то, что на завтрак подавали тунец и оливки. После этого нам пришлось дать сухой паек и очень чёрствый хлеб, который почти никто не смог есть. Внутри этого сэндвича оказался жалкий ломтик ветчины, а в другом — ломтик проволы (которая, кстати, имела старый привкус). Никому не рекомендую приезжать в этот отель, он определенно не достоин 4 звезд (возможно, только из эстетических соображений он того стоит). Я выложила фото мяса, которое на вкус напоминало рыбу (и я была не единственной, кто так подумал)

Еда была ужасная: сырая говядина, каши, которые знали, сколько времени они там лежали, единственное съедобное — макароны, остальное было все плохо. Не говоря уже о том, как сильно воняют стаканы и тарелки. Отель хороший, но я бы никогда не поехал туда снова.

Ужасное обслуживание.
Грубый персонал и плохая еда, почти всегда холодная или твердая и несъедобная.
Мы ели макароны с помидорами каждый день, на обед и ужин.
Вода наливается из кранов.
На вопрос о бутылочках с водой на случай нехватки ответили, что надо пить из-под крана.
Номера изначально не очень грязные, но уборка как будто и не производилась: убрали лишь несколько мест.
Не очень организовано. Не приходи.

Просторная парковка для автобусов прямо у входа, замечательная еда, потрясающее обслуживание и отличные удобства.
Поздравляем, вы оптимально справились со 100 студентами, проявив большое терпение и профессионализм.

К сожалению, мой опыт посещения этого ресторана был крайне разочаровывающим. Еда была не только посредственной, но и холодной и безвкусной. Я ожидал гораздо большего, учитывая предыдущие отзывы, но, к сожалению, она оказалась совершенно не на должном уровне. Номера были далеки от гостеприимства, грязными и полными пыли. Наконец, персонал был абсолютно высокомерным и бесполезным, не проявив даже минимальной вежливости. Я определенно не вернусь и никому не рекомендую это место.

Раньше я ходил 2 раза в год, около 11 лет. Всегда останавливался там, познакомился с двумя братьями, которые владели им, ХОРОШИМИ ЛЮДЯМИ. Там я устроил вечеринку по случаю своего 60-летия, около 110 человек (я родился в соседнем городе, Джарре). Мне 78 лет, и я уехал оттуда, когда мне было девять. В любом случае, я не знаю, кто эти люди, которые написали всю ложь об отеле. Со мной всегда обращались как с семьей, и я относился к ним так же. Я давно не был и подумываю о поездке в последний раз, у меня есть друзья и родственники с тех пор, как я учился в начальной школе.
Нил (Себастьяно) Терранова.
Вудлендс, Техас.

Жалко, что не могу поставить ноль звезд… место хорошее, но владелец был очень высокомерен по отношению ко мне, я заплатил только за вход в бассейн, бар почти не закрывался, продают напитки, мороженое и чипсы, к тому же с завышенными ценами, а по телефону мне сказали, что ресторан работает! Если вы работаете только с туризмом и ночевками, я советую вам избегать внешних клиентов только ради бассейна, даже потому, что платить 20, 00 евро на человека — это недешево, чтобы ничего не получить и грубить клиентам… только спасатель очень добрый!