Hotel La Fenice

Отличный опыт, всё было идеально.
Если быть придирчивым, номера были немного темноваты.
Цена отличная.

Недавно мне довелось остановиться в этом 4-звёздочном отеле, и должен сказать, что впечатления остались разочарованием. Завтрак был скудным и не соответствовал ожиданиям, выбор был небольшим, а качество еды – низким. Кроме того, номера были устаревшими и явно неремонтированными, с устаревшей мебелью и оборудованием, которые даже отдалённо не соответствовали стандартам высококлассного отеля. Я ожидал гораздо более высокого уровня обслуживания и качества. К сожалению, отель больше похож на 2 звезды, чем на 4. Надеюсь, руководство учтёт эти замечания и улучшит качество обслуживания и удобств. Пока же я не могу рекомендовать этот отель никому.

Я недавно останавливался в этом отеле и, к сожалению, не могу сказать, что у меня остались положительные впечатления. Завтрак был очень скудным, а качество еды оставляло желать лучшего. Единственным положительным моментом была чистота номеров, хотя набор удобств был довольно скромным. Серьёзным недостатком было отсутствие возможности регулировать температуру кондиционера, что делало пребывание ещё менее комфортным. В целом, я не могу рекомендовать этот отель, пока они не внесут существенных улучшений.

⭐☆☆☆☆ Разочарование для 4-звёздочного отеля*
Снаружи отель выглядит хорошо, но обслуживание оставляет желать лучшего. *Завтрак стал настоящим разочарованием*: крайне ограниченный выбор, упакованные продукты и отсутствие свежих или местных продуктов. От отеля, позиционирующего себя как 4-звёздочный, ожидаешь гораздо большего.
Персонал был вежливым, но общее впечатление не оправдало ожиданий. Не рекомендую, по крайней мере, пока качество не улучшится.

Отель третьего мира, отвратительный завтрак, грязно, сотрудники НАС никогда не проверяют, насколько грязно, вы платите за завтрак, приходите к 9 часам, вам дают то, что осталось, если хотите нормальный кофе, нужно доплатить 1 евро.

Приятное место, дружелюбный и отзывчивый персонал. Комфортабельные номера.

Мы провели в этом отеле 10 дней. Номера и чистота хорошие. Однако персонал на стойке регистрации довольно приятный, за исключением одного человека, который не справляется со своей работой – очень грубый и недружелюбный. Еда – самый большой недостаток этого отеля. Начиная с завтрака, все десерты были несвежими, по сути, сырыми. Обед начался с фирменной закуски (всегда одной и той же в течение 10 дней) : ломтик салями, ломтик сыра, ломтик мортаделлы и ломтик хлеба – все они были совершенно чёрствыми. Первые блюда оставляли желать лучшего, так как все они были приготовлены на сливках; любой соус делался на них. Вторые блюда были приготовлены из остатков продуктов, срок годности которых истекал или уже истек. Это потому, что у меня и моих друзей были расстройства желудка, постоянные походы в туалет, и нам приходилось принимать лекарства. (Я надеюсь, что кухня будет проверена как можно скорее, потому что существует множество скрытых проблем, среди которых, безусловно, плохая гигиена и неправильное хранение продуктов). Обслуживающий персонал совершенно не справляется со своей работой.

Превосходное пребывание в этом отеле, где спокойствие является настоящим главным героем. Структура, хотя и не очень современная, поддерживается в хорошем состоянии.
Настоящая сильная сторона — это персонал: редкого профессионализма, всегда доступный и с искренней улыбкой, которая заставляет вас чувствовать себя по-настоящему желанным гостем. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет релаксацию и высококачественное обслуживание.

Персонал дружелюбный, номера чистые. Завтрак был хорошего качества, лично мне хотелось бы немного больше, например, фруктов, но в любом случае можно выбрать между парой пирожных, йогуртом, упакованным печеньем, сухариками и джемами. Парковки нет, но у нас никогда не возникало проблем с поиском места для машины.
Жаль, что близость колокольни сказывалась даже ночью, каждую четверть часа… ну, рекомендую закрыть окна тем, у кого чуткий сон! Еще одна деталь: подушки. Они очень мягкие, поэтому, если вы не привыкли к такому комфорту, я рекомендую попросить у персонала дополнительную подушку.

Стиль ретро (немного постарел), вежливый отзывчивый персонал, хороший и обильный завтрак, обидно, что некоторые вещи хороши, но иногда бренд помогает. В остальном приятного отдыха. В целом, хорошее расположение. Рядом есть пара очень хороших ресторанов. Район хорошо обслуживается, рядом с отелем есть церковь и табачный бар. В целом хорошо… Но не очень. Есть возможности для улучшения.

Критические проблемы, от очень плохого завтрака до отсутствия питания (не сообщается).
Хорошая уборка.

Мы нашли чистую и ароматную комнату.
Безупречная ванная комната.
Доброта и вежливость.
Хороший завтрак с горячими пирожными и круассанами.
Несмотря на.
Расположение нашего номера в центре, с видом на главную дорогу, мы спали очень хорошо, без постороннего шума.
Настоятельно рекомендуется, если вы хотите отвлечься от рутины и посетить соседние деревни!
5-звездочный отзыв заслужен.

Я останавливался в этом отеле на 8 дней и 7 ночей, завтракая, обедая и ужиная.
Аккуратный, чистый и организованный отель.
Номера всегда опрятные и чистые.
Персонал в различных секторах обучен, дружелюбен и добр.
Отличное количество и качество блюд как на фото.
Настоятельно рекомендуется 🔝

Очень уставший отель в унылом городе. Не приеду снова. Милая девушка на стойке регистрации, но больше нечего рекомендовать это место. Предложите одно пребывание в Николози, а не здесь; ближе к горе Этна, а в некоторых нет ресторанов. Припарковать арендованный автомобиль было сложно. Я думаю, цена отражала качество отеля.

Что я могу сказать… Просто плохо… Я не знаю, как они получили здесь 4 звезды. Нет парковки возле отеля, завтрак просто убогий… Хоть мы и в Белла Сицилия, завтрак просто грустный… Минибар в номере совершенно пустой. АХ, и у нас были полотенца, которые просто воняли.
Несмотря на то, что я часто бываю на Сицилии, я точно никогда не вернусь!

Неулыбчивый персонал, когда вы приезжаете в 8 утра на завтрак, ничего не остается, невозможно выпить бутылку воды. Не рекомендую этот отель. Температура душа постоянно меняется между горячей и холодной.

Кровати были очень жесткими, а душ постоянно переключался с горячего на холодный. Было чисто, но спалось плохо.