Pumadamuri

Наш случай касается проживания с полупансионом (ужин) с 15 по 19 сентября 2025 года двух технических специалистов, сотрудников нашей компании, работающих в Калабрии.
Хотя номер и питание были среднего качества, при выезде мы столкнулись с трудностями при получении квитанции/налоговой накладной на уплаченную сумму.
Несмотря на постоянные телефонные звонки по указанным номерам (номера отключены и недоступны), а также электронные письма и даже заказное письмо с напоминанием, мы до сих пор не получили никакого ответа или объяснения.
Мы чувствуем себя «обманутыми» из-за отправки по электронной почте «поддельной» квитанции, в которой полностью отсутствует необходимая информация для подтверждения бронирования (налоговая марка, название компании, серийный номер, описание использованных услуг, отчетный период).
Мы считаем, что прозрачность и налоговая корректность являются основополагающими аспектами для любого бизнеса.
Надеясь, что руководство исправит ситуацию, мы настоятельно рекомендуем всем, кто в настоящее время или находится в этом районе по работе, не пользоваться услугами этого отеля и остановиться в другом месте.

Ужасно. Мы решили провести воскресенье у бассейна с парой друзей и их детьми. По прибытии нас усадили у бассейна, и нам пришлось вынести шезлонги и зонтики из деревянной кладовки, которую вы видите на фотографиях. Примерно в 12:00 та же администраторша вернулась с меню, так что мы могли пообедать там или не обедать. Сначала мы заказали несколько простых бутербродов. Примерно через час появилась женщина с пакетами из супермаркета (я предполагаю, что в фермерском доме нет кладовой). В обеденное время, доев свой бутерброд, я попросила еще один, и озадаченная официантка ответила, что, возможно, это невозможно (возможно, потому что я не заказала его до похода в супермаркет). Затем, поговорив с поваром, она сказала, что они могут его приготовить. Однако второй бутерброд был не таким, как первый. Это была какая-то бриошь, обильно политая маслом и поданная на бумажном полотенце. Она так размякла во время транспортировки, что сломалась у нас в руках. Блюдо подали в два этапа, даже без тарелки. В конце дня, после ужасного обеда, нескольких чашек кофе и трех банок чая, четверо взрослых и четверо детей до семи лет получили счет почти на 500 евро. По совпадению, в тот день не работал кассовый аппарат, поэтому нам пришлось расплачиваться наличными без чека и без присутствия спасателя у бассейна в течение всего дня. Ужасный опыт.

Хозяин заставляет вас есть то, что предлагают на территории (даже если это минимальный обед, и его подают холодным), если вы хотите провести день у бассейна. Если вы хотите покинуть территорию, чтобы поесть что-нибудь другое, вместо 16 евро в день вам придется заплатить 20 евро. В первый раз я согласился на обед, но, увидев, что этого недостаточно за ту сумму, которую мы заплатили, во второй раз я решил взять с собой бутерброд из дома и поесть в кафе, но хозяин сказал нам, что если мы пойдем куда-нибудь, нам придется заплатить 20 евро. Короче говоря, если вы хотите провести спокойный день, вы вынуждены подчиниться желаниям хозяина.