Aurooms

Мне больно ставить только одну звезду. Но я надеюсь, что эта оценка будет конструктивной и не даст другим гостям пережить горькие воспоминания о неприятном опыте, который до сих пор меня огорчает. Сам отель хороший: номер, архитектура, чистота, расположение…
Мы с попутчиком забронировали номер с двумя односпальными кроватями через Booking. Com. В бронировании было чётко указано: «номер с двумя односпальными и одной двуспальной кроватями». Это был конец нашей поездки, мы устали, и это был наш последний отель перед отъездом с Сицилии. Нас встретил очень дружелюбный молодой человек, пока всё хорошо. Войдя в номер, мы обнаружили, что застелена только одна двуспальная кровать. Тогда всё было не так уж плохо: недосмотр, неосведомлённость, такое случается. Однако всё пошло наперекосяк, когда мы попросили вторую кровать: хозяин наотрез отказался. Он заявил, что нам нужно доплатить 20 евро за кровать. Опять же, в описании бронирования было чётко указано: «номер с одной двуспальной и двумя односпальными кроватями». Это как купить в ресторане комплексный обед с десертом, а десерт так и не принесли.
Самое ужасное случилось потом. В номер вошёл менеджер отеля, невероятно злой на нас, как будто мы были виноваты. Именно это чувство вины и крика застряло у меня в горле. Я был настолько измотан, что попросил решение: одну простыню. Я даже был готов сам застелить кровать. Одна простыня стоит ненамного дороже.

Я остановился в этом замечательном отеле. Он расположен очень близко к аэропорту, но, прежде всего, я был впечатлён дружелюбием и отзывчивостью хозяина. Номер был очень комфортным и чистым, со всеми необходимыми удобствами. Итальянский завтрак внизу был превосходным. Обязательно вернусь и порекомендую его друзьям.

Худший приём за всё наше пребывание на Сицилии. Хозяин отказался застилать нам вторую кровать, хотя в номере должно было быть три: две односпальные и одна двуспальная. Он даже снял простыни с двуспальной кровати, чтобы мы с другом спали только на двух односпальных, а не на двуспальной, которая уже была застелена. Приём был отвратительным: хозяин накричал на нас по-итальянски/сицилийски только за то, что мы вежливо попросили его застелить одну из вторых кроватей, включённых в стоимость номера. Мы даже предложили сами застелить вторую кровать, если это будет проблема. Кроме того, завтрака не было, хотя он был включён. Сначала нам выдали один бумажный ваучер, которым можно было воспользоваться в одном из двух ресторанов поблизости на завтрак, но оба в тот день были закрыты из-за праздничного дня. Вместо этого, в качестве «компенсации», нам дали 6 евро наличными (это был туристический налог, который мы заплатили накануне, и который нам просто вернули) на двоих, чтобы мы могли пойти позавтракать. За 6 евро в итальянском ресторане на завтрак можно купить разве что два кофе. Конечно, это не два приличных завтрака с кучей еды. Этого заведения следует избегать любой ценой. Я запросил возврат средств на Booking. Com.

Мы остановились здесь на одну ночь, так как поздно приземлились в Палермо. Мы искали отель недалеко от аэропорта, чтобы продолжить путешествие на следующий день.
Отличное соотношение цены и качества.
Опрятный номер с аутентичными деталями.
10 минут езды от аэропорта.
Владелица не смогла присутствовать при регистрации и сделала всё возможное, чтобы обеспечить беспроблемную самостоятельную регистрацию.

Отличный вариант в центре Чинизи, если вы хотите спокойно отдохнуть, но при этом быть недалеко от основных достопримечательностей, таких как Терассини или Палермо. Он расположен буквально на главной площади города, с красивой церковью, барами, ресторанами и магазинами.
Недалеко от аэропорта, а из окон открывается прекрасный вид на горы.
Менеджер очень дружелюбный и гостеприимный, он создаст вам комфортную обстановку сразу по прибытии.
Рекомендую это место за его соотношение цены и качества.