Отзыв об отеле VdBNEXT 4*

Есть много чего, что можно оценить.
Отель определенно не заслуживает 4-звездочной оценки. Мы останавливались здесь с 8 по 17 августа. Нас встретили довольно тепло. Дебора на ресепшене поприветствовала нас с большим энтузиазмом и теплой улыбкой. Жаль, что последующее обслуживание было не на должном уровне.
Поскольку мы приехали раньше запланированного времени заселения, нам разрешили посидеть у бассейна, вместимость которого очень ограничена (около 10 шезлонгов).
Бассейн плохо чистят, в нем очень много насекомых (мух), а обслуживание в баре плохое из-за нехватки персонала.
Мы приехали в номер в 15:00, и он сразу показался нам темным, с одним шкафом, недостаточным для двоих.
Было только одно окно, которое было тусклым из-за грязной двойной шторы, закрытой соседним зданием.
Что касается ванных комнат, то они выглядели грязными, особенно душевая кабина, которая была коричнево-черной и, следовательно, очень грязной. За время нашего пребывания несколько раз отключалась горячая вода, а ручки кранов были сломаны.
Уборка номера была очень скудной и заключалась лишь в заправке кровати, так как с самого начала нашего пребывания по всему номеру была пыль, которую так и не убрали, включая пол, который выглядел грязным. То же самое касалось и полотенец.
Трансфер практически отсутствовал, так как отель расположен не в центре города, и единственные доступные трансферы гарантированы на 8 человек в 9:30 и 10:30, с абсурдными возвращениями в 15:30 и 16:30.
Партнерский пляж — хороший пляж, но море находится очень близко к порту, и поэтому он, безусловно, не лучший на Сицилии.
Партнерская парковка не включена в стоимость и стоит.
8 евро в день. Она не вмещает все машины, и часто персоналу отеля приходится переставлять их, прежде чем разрешить им уехать.
Завтрак представляет собой хороший интернациональный шведский стол, но 16 августа мы обнаружили, что продукты были несвежими, а большинство чашек были разбиты.
Мы рекомендуем увеличить штат сотрудников и отремонтировать отель, чтобы избежать потери его 4-звездочного рейтинга.