Santuzza Art Hotel Catania

Не очень чистые номера, грязные ванные комнаты с неполадками, неработающий мини-бар, а затем завтрак… кофе, который невозможно пить, десерты неописуемого качества, а затем несъедобная сальса, нам пришлось сказать персоналу, что кофе нам предложили в баре под улицей… определенно не положительный опыт.

Конструкция была приспособлена к старинному зданию, имеет отличные характеристики, но требует отличного и тщательного ухода.
Хороший завтрак, вежливый и услужливый персонал.
Парковка для поиска места, положительным моментом является то, что она расположена в центре Катании, и, скажем так, это позволяет вам забыть о некоторых неудобствах, которые вы обнаружите в структуре.

В настоящее время в отеле идёт полная реконструкция, поэтому было бы слишком легко и несправедливо перечислять недостатки. Однако есть и много плюсов: забота, доброта, человечность и профессионализм персонала были на высшем уровне. Менеджер Андреа радушно встретила нас и окружила непревзойденным вниманием на протяжении всего нашего пребывания. Прощание было огромным разочарованием. Мы обязательно вернёмся, потому что расположение, цена и персонал просто непревзойденные!

Если убрать беспорядок, устроенный группой из 20 молодых людей в отеле в 23:00, то отель станет идеальным для пребывания в Катании. Сотрудники очень приятные и дружелюбный номер.

ПЛОХОЙ, грязный, старый, неадекватный отель. Полуразрушенное, обветшавшее строение, рассмотреть невозможно. Не рекомендуется со всех точек зрения. Единственный положительный момент — это расположение, которое явно не связано со структурой. В остальном один из худших отелей.

3-звездочный отель? Одна звезда была бы слишком много. Ужасные номера, ванная комната отчаянно нуждается в приличной уборке. Нет сиденья для унитаза, просто голый унитаз.

Просто ужасное, старое здание, но помимо этого в плохом состоянии, грязное, если не сказать больше, в комнате я нашел мусор на полу, в ванной использованные пакетики для ванн с пеной, одеяла в пятнах, дружелюбный персонал, но мне очень жаль, этого недостаточно! старый, да, но грязный, почему? опыт не повторится, к счастью, это была только одна ночь.

Расположение отличное и на этом все.
Подумайте об итальянских неисправных башнях.
Номера могли бы быть очень хорошими, хорошая планировка, но не хватало уборки, свежие простыни и полотенца, вот и все комки пыли под кроватью, пыльный стол, фотография упала, пока мы там оставались.
Пластиковые тарелки для завтрака, выбор еды невелик, если честно.
Сейф в шкафу, но ключа от них нет.
Никакого холодильника, просто шкаф, где он когда-то стоял, в итоге поставил бутылки с водой перед кондиционером 😂
Видел другие отзывы, в которых упоминалась яма от комаров, и могу подтвердить, что меня никогда так сильно не кусали.
Позор действительно мог бы быть действительно хорошим местом, выглядело так, как будто это было несколько лет назад.

Ужасные впечатления, отель нуждается в ремонте, чистота номера оставляет желать лучшего, полная пыли и ванная комната с запахом мочи, душевая кабина в ужасном состоянии. Невероятный завтрак, грубый персонал. Короче говоря, структура, которую следует избегать.

Незабываемый отдых. В плохом смысле…
Отель в плохом состоянии: нет воды (из-за неисправности), громкий и неэффективный кондиционер, тараканы и сломанная сантехника.
Завтрак был неаппетитный, пропустила его. Ушла через одну ночь.
В отеле не действует политика возврата денег, которую они используют как предлог не возвращать вам деньги, если вы передумаете останавливаться там по очевидным причинам.
Фотографии Booking. Com вводят в заблуждение.
Для получения лучших впечатлений забронируйте отель типа «постель и завтрак» поблизости на C. So Sicilia всего за 10–15 евро дополнительно.

Дружелюбная дама на стойке регистрации, но, к сожалению, наш номер был не очень чистым, под кроватью был пыльный старый носок. Кондиционер был неэффективен, так как был покрыт пылью и не давал нам спать всю ночь, так как было очень шумно. Телевидение тоже осталось в стороне. Подушки были грязными, без защиты, как и Матрас. Душ, если бы был день, был грязным и не сливал воду должным образом, а также туалет, в котором не было смыва, и грязь на стенах, которая выглядела как Feaces. Что касается завтрака, мы почти не смогли занять место, так как другие гости прибыли в то же время, у них также закончились керамические чашки и все необходимое, и выбора на самом деле не было, и мы чувствовали себя довольно неудобно, когда мы в конце концов сели. Я не прошу, чтобы все было идеально, но этот отель мог бы хотя бы попытаться.

Структура имеет значительный потенциал, это историческое здание в историческом центре, номера просторные, но нуждаются в ремонте и новой мебели, я хорошо спал, но комнату нужно протереть, потом… завтрак!
Громко переговаривались 4 оператора… но кто-нибудь будет чистить панель лифта, полную голубиного помета? И, очевидно, еще тот зловонный балкон, на который выглядывают завтракающие.

Отличное расположение.
Очень грязно в отеле, повсюду мусор, хлам, коробки, грязь и пыль. В номере окна были без штор, спать невозможно.

Плюсы: центральное расположение, низкая цена.
Минусы: Плохая уборка, отсутствие Wi-Fi, кондиционер, который либо не работал, либо работал плохо, плесень в душе, пыль и грязь на полу.
Мы были путешествующей группой численностью ок. 10+ человек, которые собирались быть в Катании на 2 дня. С самого начала были проблемы, и нам пришлось сменить комнату/переместить людей в другие комнаты, потому что нехватка места. У нескольких собак не было миски с дозой, а одна собака просто не работала. Сантехник пришел через день, а пока им пришлось одолжить лань на стойке регистрации. Одну дверь нельзя было открыть ключом-картой, поэтому хозяину отеля пришлось открывать ее для нас. Уборка, как правило, была очень плохой, и в ванной комнате была плесень, особенно на душе и вокруг нее, а также в отверстиях и ручках кранов. Один кондиционер вообще не работал, а другие с трудом регулировались. Некоторые сотрудники воспринимались как чрезвычайно услужливые, тогда как другие были более приятными.
Хотя цена и расположение хорошие, это место того не стоит.

Впечатляющая вещь… все сварливые администраторы, один хуже другого. Ты не можешь ссать спокойно, потому что так называемые люди придут тебя сломать. Номера выглядят как помойка. Поддон для душа совершенно грязный и, главное, нет мыла. Балкон небезопасен; просто коснитесь его, и он упадет. Достойное расположение, но не лучшее.

Просто катастрофа:
Ночевка с 29 апреля. По 30 апреля 2024 г.
Номер 6: (Отель полностью забронирован)
Ванная комната: Душевая занавеска и штанга упали со стены, шурупы отсутствовали, значит, было известно…
Сиденья для унитаза нет. Сифон в раковине отсутствовал. На стене в номере были многочисленные следы комаров…
Одна звезда, потому что там было достаточно чисто. На завтраке были пластиковые стаканчики, потом по запросу керамические. Ясная рекомендация не бронировать его!

Если не считать расположения, отель полный провал. Ванная комната была очень негигиеничной и отвратительной. Всадка для душа и сиденье туалета были сломаны. Номера совершенно не соответствуют фотографиям на главной странице. Персонал не очень любезный и обычно не очень дружелюбный. В отеле нет отдельного входа, и ворота на ночь запираются. Если стойка регистрации не занята, вы не сможете войти в отель. Однажды вечером мы полчаса ждали у ворот, пока не вернулись в отель. Завтрак редкий и подается на пластиковых блюдах. По моему мнению, отель не заслуживает 3 звезд. Отпуск превратился в кошмар.