Отзыв об отеле Palazzo Marletta Luxury House Hotel

Только хорошее. Для начала, чтобы понять контекст: мы много раз в год путешествуем по миру и предъявляем высокие требования к сервису, общению, удобствам, безопасности и чистоте. Мы тратим месяцы на планирование поездок и изучение отелей и мест, чтобы получить именно то, что хотим, и это часто влечет за собой необходимость платить больше, ведь впечатления очень много значат. Мы полагаемся на отзывы, но, по сути, именно наше первое знакомство с отелем практически сразу выделяет его среди остальных. Отвечают ли они, насколько отзывчивы и т. Д. У каждого свои особенности и мнения, и то, что отталкивает одного человека, может не смущать другого. Тем не менее, когда я пишу отзывы, я честен и справедлив, но хочу отметить, что, пока мы получаем то, что ожидаем, мы, как правило, спокойны и не так придирчивы, как некоторые отзывы, которые я читал. В случае с этим отелем все отзывы были очень положительными. Хотя некоторым это может показаться подозрительным, я могу с уверенностью сказать, что, побывав там и спланировав наше пребывание, все отзывы правдивы и точны, и наш опыт был замечательным!
С того момента, как мы искали отель и отправляли электронные письма с вопросами, до нашего прибытия и проживания, персонал и впечатления были превосходными! Отель действительно уникален, а история здания и расположение стали хорошими стартами. Обычно мы предпочитаем координировать свои действия и задавать любые вопросы до бронирования, и время ответа было превосходным. Все сотрудники быстро отвечали и предоставляли полезную информацию, и даже, на мой взгляд, делали все возможное, чтобы поделиться информацией, когда мы работали над бронированием и планами на время нашего пребывания. Отель расположен в центре города и является прекрасным местом для прогулок по Катании и наслаждения всем, что она может предложить. Это было даже отличным местом для поездок за город, которые мы совершили в Сиракузу/Ортиджию, Ачи Треццу, Ачи Кастелло и на Этну. Номер был чистым и ухоженным, и находился в самом центре всего. Мы завтракали в рамках нашего бронирования и пользовались им только 2 дня, потому что, к сожалению, мы не помнили, что заплатили за него, поэтому решили, что он за дополнительную плату… Мы поняли это только когда пошли оплачивать счет. Небольшая ошибка с нашей стороны – не спросить об этом, но она не повлияла на наше пребывание. На самом деле, это позволило нам прогуляться и попробовать несколько разных мест для завтрака, что было приятно. Кстати, они удовлетворили наши потребности в раннем завтраке перед походом на Этну, разложив продукты в холодильнике накануне вечером и перед нашим ранним вылетом домой. Мы это очень ценим и всё прошло отлично. Мы также организовали трансфер из Таормины в отель и в аэропорт после вылета, и всё прошло гладко. Я очень рекомендую этот отель и хочу выразить благодарность Алессандре, Давиде и Ренато. Спасибо за прекрасный отдых и за рекомендации по выбору вина. После похода на Этну мы наслаждались игристым вином, что стало отличным способом отметить это событие.