Отзыв об отеле Ottomood Ala Ovest Catania Centro 3*

Плюсы: Расположение – близко от центра. Удобно добираться от аэропорта, остановка автобуса Alibus в пяти минутах ходьбы. Хорошие, хоть и с не слишком большим выбором блюд, завтраки, вкусный кофе из кофемашины, персонал всячески готов помочь, ответить на вопросы. Нас легко переселили из шумной комнаты в тихую, выходящую окном во двор. Устойчивый Wi-Fi в номерах.
Минусы: Найти в первый раз вход в гостевой дом было очень непросто. Возможно, только потому, что уже было темно и шел сильный дождь. Если бы не случайный прохожий, знающий где находится этот отель, то, наверно, так и ходили бы до утра по темным улицам… На завтраке нет омлета, даже заказать его не получится, ничего горячего вообще нет…. Есть только вареные яйца, круасаны, немного нарезки, соки, мюсли, из фруктов яблоки и бананы. Звукоизоляция номеров, выходящих на улицу – никакая, шум от машин и мопедов слышен в номере отлично. Поскольку потолки очень высокие «протопить» такой объем помещения не получается кондиционером, выставленным на +27 градусов, работающим постоянно. Очень странный (непрофессиональный) ремонт в ванной комнате (мы жили в 2-х номерах, и везде было примерно то же самое) : душевая кабина чрезвычайно узкая и длинная, даже небольшой человек будет стукаться локтями в стены. Нет никаких крючков или подобного для размещения полотенец и одежды. Нет даже держателя для туалетной бумаги (рулоны просто лежат на подоконнике)! Ну и к мебели в комнате есть претензии: шкаф высокий, не закреплен, при открытии дверь заклинивает, так как шкаф наклоняется и упирается дверью в потолок-пол. Рецепшен есть, но он состоит только из стойки, присесть там негде (какое-то помещение рядом с ним ремонтируется, может быть это как раз там и будет место для кресел и подобного). Однажды приехала очень шумная компания из пары семей с совершенно невоспитанными и невменяемыми детьми, они кричали и бегали не только в номерах, но и в коридорах. В итоге они выключили полностью освещение в коридорах. На замечания они не реагировали, а персонал рецепшена вечером (после 20:00, кажется) расходится по домам, и вмешаться в этот кошмар уже не мог/не стал.