King House B&B Catania

Я путешественник GENIUS LEVEL 3, и этот парень — мошенник. Сначала я заплатил в апреле, потом он звонит мне в июне и просит отменить бронирование. Я сказал ему, что не буду, а потом я звоню в booking. Com, он разговаривает с ними booking. Com, затем я получаю электронное письмо о том, что бронирование остается неизменным, теперь за день до заезда мне сообщили, что мне нужно зарегистрироваться в 2. В день заезда он сказал мне, что не разместит меня, мне нужно поговорить с booking. Com.
Какое поведение? Вы даже не разрешили мне остановиться в вашей собственности! Если чего-то не хватает, то вы предоставляете полную информацию. Вы сказали, что я могу зарегистрироваться раньше, чем за один день, а в день заезда вы сказали, что я не могу зарегистрироваться? Я простоял под дождем 1 час, некуда было идти, вы шутите… все, кто это читает, ребята, — настоящие мошенники…
Я путешествовал по Италии с 9 июня, останавливался в нескольких городах, в нескольких хостелах, ни у одного из них не было никаких проблем, только вы публикуете чушь.

Красиво обставленный номер.
Современный.
Парковка, нашли что-то на боковой улице.
Завтрак — это ваучер на близлежащее кафе, на кофе и круассан.
Хорошо на одну ночь.
Посредственные окрестности.
В пешей доступности от города с ресторанами.

В целом, наше пребывание в King House было положительным. Отель частично соответствует описанию на сайте: номера чистые, а персонал в целом дружелюбный и отзывчивый. Нам понравилась тихая атмосфера и организованность, и мы остались довольны проживанием. Однако, сравнивая отзывы, прочитанные перед бронированием, мы заметили, что некоторые гости чувствовали себя некомфортно и оставляли негативные комментарии, вероятно, из-за разочарования или несоответствия ожиданиям. В нашем случае мы можем сказать, что отдых был удовлетворительным.

Очень удачное расположение в Катании, недалеко от основных туристических мест. Очень хорошее обслуживание, доброжелательность. Очень чистые номера, как на фотографиях, тихий район. Владелец очень оперативен и готов помочь и направить нас. Мы обязательно вернемся, спасибо!

Это было одно из самых некомфортных наших пребываний.
Когда мы приехали, в ванной комнате стоял очень сильный, неприятный запах, а владелец вел себя странно с самого начала. Настоящий шок наступил при выезде: мы опоздали буквально на 5 минут, и он внезапно открыл дверь без стука, ПОКА МОЯ ДЕВУШКА ПЕРЕОДЕВАЛАСЬ. Мы почувствовали себя совершенно неуважительно и неуютно.
Затем он обвинил нас в том, что мы испачкали постельное белье, и начал повышать голос, требуя 20 евро в качестве платы за уборку. Указав, что плата за уборку указана в размере 10 евро, он неохотно согласился, но ситуация показалась невероятно непрофессиональной и агрессивной.
Что еще хуже, когда я заплатил картой, ОН НАПИСАЛ 50 евро ВМЕСТО 10 евро. После того, как мы покинули это место, он попытался СНОВА взять с нас 50 евро через booking. Com, что, конечно, было отклонено. Вы можете увидеть на скриншотах. Сначала оплата картой. Затем его просьбы снова списать 50 евро.
Весь опыт был враждебным, недружелюбным и стрессовым.
Честно говоря, я бы не рекомендовал это место тем, кто ищет уважительного или спокойного отдыха.

Это место — жемчужина! Мне очень понравилась непринужденная атмосфера и веселые места общего пользования, где можно встретить людей со всего мира. Персонал делает все возможное, чтобы помочь, что делает его лучшим выбором для недорогой и запоминающейся поездки.

Я не могу говорить о качестве номеров, так как владелец с большой грубостью не позволил мне остаться. Я попросил вернуть деньги, но мне отказали. Я бы посоветовал вам поискать недвижимость, которая предлагает честный подход. Если владелец прочитает это и решит, что в его интересах возместить мне расходы, я, естественно, удалю эти комментарии. Если нет, имейте в виду и поищите в другом месте.

За пределами ожиданий. От местоположения, доступности до скорости реагирования и организации владельца. Еще одно доказательство того, что это возможно. Поздравляем и еще раз добрый день, режиссер!

Я останавливался в той части отеля типа «постель и завтрак», которая использовалась как общежитие, владелец Алекс очень вежливый, элегантный человек, хорошо знающий языки, он помог мне решить небольшую проблему и был настоящим джентльменом, отель более комфортный, но для молодежи общежитие по таким ценам очень комфортно.

Плохое отношение администрации к гостям. Я забронировал билет на Booking. Com, но у меня была задержка межконтинентального рейса из-за муссонов в Азии — мне пришлось потратить следующие 30 с лишним часов на пересадку самолетов плюс забронировать новый рейс из Рима в Катанию.
Во время этой хаотичной ситуации я отправил сообщение администрации отеля с вопросом, можно ли перенести мое бронирование на ОДИН ДЕНЬ, и мне ответили: «Нет, это невозможно» и «Вы должны прочитать наши правила», хотя там была доступность — их просто не волновало, что я переживаю худший кошмар путешествия в моей жизни. Затем этот человек начал ОТКЛОНЯТЬ СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, чтобы я больше его не беспокоил.
Полный провал в гостеприимстве и в целом нечеловеческое поведение, свидетелем которого я был всего несколько раз за более чем 10 лет по всему миру.

Очень тихий отель типа «постель и завтрак», удаленная регистрация заезда в популярном, но тихом районе.
Супер чистые номера, есть все необходимое, биде нет, но есть душ.
Внутри есть небольшой шкаф, кондиционер и очиститель воздуха. Кроме того, есть небольшой внешний балкон.

Чистые номера, очень доступная цена. Есть даже ваучер на завтрак в (отличном) кафе всего в 100 метрах.

Я снял кровать всего на две ночи. Комнаты и территория были чистыми. Персонал был полезным. Я был доволен. Спасибо, мистер.

Ужасный опыт! Вулкан Этна активен, рейс задержали на 5 часов, он говорит, что его не волнует, что деньги за бронирование у него остались, а нам пришлось ночевать на улице. Мы пришли лично поговорить с владельцем, и он ответил, что мы боимся, что деньги останутся у него, и что если нам придется ночевать на улице, не повезло. Мы две молодые девушки, честно говоря, я живу в кошмаре. Спасибо за то, что вы такие антигуманные, думаете только о деньгах, и что с нами может случиться что-то плохое, это лучший вариант. Я плачу.