Deodato guesthouse

Мы забронировали отпуск на Новый год. За несколько дней до этого мы позвонили, чтобы быть уверенными, и нам сказали, что он ошибся с ценой и нужно запросить возврат средств через e-Dream, что невозможно для полного пакета услуг. Мы позвонили снова, и он отправил нас к своему знакомому, но ни копейки денег не было, и он даже не назначил встречу. Ничего. Теперь он больше не отвечает на звонки. У меня возникли сомнения, я поискала информацию о ней в Google и поняла, что она мошенница-одиночка. Будьте осторожны, у нас нет другого выбора, кроме как обратиться в суд. Она чуть не испортила нам отпуск. К счастью, Катания — замечательный город, и она помогла нам забыть обо всем остальном.
ВНИМАНИЕ ⚠️ ⚠️ ⚠️

Ужасный опыт, который я никогда не забуду.
Дом, который они явно сдавали студентам университета и превращали в гостевой дом. Наволочки были настолько изношенными, что на них виднелся горошек, не было ни простыни, ни одеяла, в комнате не было телевизора, мебель была разномастной, а на окнах не было штор, но такая работа не для всех.
Я забронировал номер на две ночи и должен был уехать в воскресенье утром, но в субботу утром проснулся и пошел в ванную (общая ванная была настолько грязной, что пришлось мыться в тапочках, это было просто отвратительно) и обнаружил сообщение от хозяина, в котором он обвинял меня в том, что я громко шумел ночью, а именно: «Фен, работающий всю ночь, И Я ЛЫСЫЙ».
Сообщение было написано так коряво, что мне пришлось его расшифровать, но я ответил вежливо и учтиво, как и положено вежливому человеку. В довершение всего, хозяин в очень грубой, резкой и неприятной манере разбудил меня и потребовал покинуть номер, так как у него было наложение бронирования. Сначала я был в сонном состоянии и ничего не понимал, но как только я всё обдумал, я понял, что пережил ужасный опыт, которым стоит поделиться.
Повторяю: ЭТО, очевидно, НЕ ДЛЯ ВСЕХ, и уж точно не для них.
Всё было КРАЙНЕ ПЛОХО.

Ужасное обслуживание, мягко говоря. Мы забронировали номер за несколько дней и приехали вовремя. Однако владелец, попросив нас отменить бронирование в 13:00 в день заезда и подтвердив наше бронирование после наших жалоб, даже не предоставил нам номер. Мы буквально оказались на улице, а владелец игнорировал наши звонки. Такое поведение неприемлемо, непрофессионально и совершенно неуважительно по отношению к путешественникам, которые полагаются на проживание в отеле. Настоятельно рекомендую никому не бронировать здесь номер.