Catania Sea Palace Hotel

Меня перебронировали в этот отель из-за проблем с выбранным мной отелем, которые возникли не по моей вине. Персонал зала для завтраков был недружелюбен. Заявление о том, что, поскольку столиков на двоих всего несколько, мне придется завтракать с другими гостями, которых я не знаю, было непрофессиональным. При выезде я попросил копию счета за завтрак, и мне сказали, что я должен запросить его в другом отеле, который также запросит его. Я считаю это абсурдным. Расположение для тех, кому нужно передвигаться пешком, не самое лучшее; улица перед отелем не имеет тротуара и узкая, поэтому есть риск попасть под машину.
На территории отеля есть удобная парковка.

Честный общий отзыв.
1060667313
Введение: Безусловно, худший 4-звездочный отель, который вы можете выбрать в Катании! Соотношение цены и качества по западноевропейским меркам: максимум 2 звезды!
1. ) Завтрак — когда прибывают туристические группы — царит хаос. Завтрак недоступен для других гостей отеля или может быть недоступен с 7:00 утра.
Кроме того, кофе в бумажных стаканчиках, недостаточно масла и выпечки, нет фруктов и т. Д.
2. ) Во многих номерах вода плохо сливается — если долго принимать душ, она попадает в гостиную.
3. ) Некомпетентность персонала — кроме одного администратора, никто не говорит на других иностранных языках — проблемы передаются менеджеру, которого обычно нет на месте.
4. ) Кровати провисшие — резиновые наматрасники.
5. ) Кондиционер включается только тогда, когда этого хотят гости — он работает только до 24°C — поэтому номера закрыты с мая по сентябрь. Перегрев.
6. ) Парковочные места есть, но вокруг отеля нет тротуаров, что создает опасную ситуацию для маленьких детей. В шаговой доступности нет подходящих ресторанов. Пляжи полностью недоступны. Расположение ужасное – до центра города час ходьбы! Отель PLAZA – единственный вариант в непосредственной близости, если говорить о еде и качестве.
7. ) Стены сделаны из бумаги – постоянный шум с утра до вечера!
Семья Кратки.

Приятное пребывание.
Сильная сторона: чистый и современный номер.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене, комплименты Джованни и Андреа.
Что можно улучшить: завтрак… Я бы сказал, что для 4-звездочного отеля можно и нужно сделать лучше.
Не понравился «официант» (? ) высокий в очках на завтраке, который явно слишком спешил из-за мероприятия, был груб и почти раздражал (помните, что если завтрак оплачивается с 7 до 10, клиент имеет такое же право, как и все остальные, сидеть до 10:10) : я видел, как клиентов просили уйти. Мы сели в 9:30, но и мы тоже пострадали от наплыва посетителей.
Фасад здания нуждается в полной реконструкции: повторяю, это не лучший вариант для 4-звездочного отеля.
Возможно, больше подходит для деловых встреч: за ту же цену есть лучшие варианты для семей и пар.

Если вы приедете в Италию и заселитесь в этот отель, ваш отпуск будет испорчен. Снаружи он совершенно непривлекателен; он никогда не строился как отель. Вход через заднюю парковку, что, в общем-то, приемлемо… Но: номер на первом этаже — это просто кошмар, пожалуй, он достоин двух звёзд — я никогда ничего подобного не видел! Он как тюремная камера. В номере нет окна, в ванной тоже нет окна, а душ был заплесневелый. Нам пришлось отстоять очередь на ресепшене за туалетной бумагой. По утрам здесь невероятно шумно, потому что кухня находится прямо напротив. Улучшение номера невозможно, а обслуживание на уровне портового города. Нет изысканных ресторанов. Заселение возможно только в 15:00. Мы выехали, проведя всего одну ночь. Никогда больше!

Мы приехали в отель Catania Sea Palace в 19:00 во вторник, 7 октября. Нам он понравился благодаря фотографиям и ресторану, но мы не смогли там поесть, потому что там уже не было места. Но Валерио помог нам с едой и напитками. Честно говоря, он спас меня и мою семью. Обслуживание было превосходным. Он настоящий профессионал!

Я провёл здесь 5 дней и, должен сказать, меня приняли как родного. Персонал был дружелюбным и профессиональным, очень отзывчивым и очень тёплым!
Я также встретил очень знающего и дружелюбного сотрудника по имени Валерио, который дал мне множество советов и рекомендаций по посещению Катании! Думаю, таких сотрудников сложно найти. ❤️ Спасибо за всё.

Если вы выбираете его, зная, что ищете, это хороший вариант. Главные преимущества — частная парковка и удобное расположение, куда легко добраться на машине. Если вы ищете что-то подобное в Катании, этот отель — отличный вариант. Кроме того, если вы, как и мы, приехали в отпуск, наличие большого супермаркета рядом также очень полезно. До центра города можно дойти пешком за полчаса. Двигаясь дальше, вы оказываетесь в ужасном здании, в ужасном районе, где, если вы пойдете пешком, вас окружат машины (ни дюйма свободного пространства для пешеходов) и мусор (которого здесь в изобилии, только и не хватает, чтобы его сжигали ночью). Однако он находится всего в двух шагах от набережной, что вполне логично, если вы возвращаетесь в отель только вечером. Номера сносные. Ничего особенного, и, конечно, не 4 звезды, но приличное место для сна.
Я не видел легендарных номеров «без окон», о которых они упоминают (в том числе потому, что чётко обозначил это при бронировании), но, очевидно, окно не даёт многого: вы находитесь на первом этаже, под портиком, с множеством балок с отпугивателями голубей, и видом на парковку отеля и соседние здания. Все они огорожены, и это похоже на внешнюю часть тюрьмы. Зато потом вдалеке видно море.
Завтрак подается в слишком маленькой, но светлой комнате, в основном из промышленных продуктов. Поесть удаётся, но это далеко не так.
Цена для такого расположения высокая, но, учитывая, что это Катания, всё равно приемлемая.

Мы чудесно провели время в отеле Catania Sea Palace! Номер был безупречно чистым, просторным и очень комфортным. Расположение отеля просто великолепное: прямо у набережной, что позволяет с лёгкостью наслаждаться прогулками по побережью и исследовать город. Отличный выбор для тех, кто собирается в Катанию. Настоятельно рекомендуем!

Мы забронировали трёхместный номер. Парковка прямо перед отелем, что очень удобно и необычно. Отель чистый, персонал дружелюбный, обслуживание тоже хорошее. Выбор на завтраке мог бы быть больше, но мы остались довольны, так как нам не нужно много еды.

Отель хороший, персонал очень услужливый, завтрак неплохой. Маленькая зона, чтобы поесть. Если отель будет полон, как это было во время нашего пребывания, то будет беспорядок. Еда вкусная и свежая, пирожные Q Bit не свежие, номера хорошие, но маленькие. Если вы полный человек, будьте осторожны, так как душевые очень маленькие. Марио на стойке регистрации был очень любезен и решил нашу проблему.
Парковка на улице, легко припарковаться и есть выбор парковочных мест.

Это четырёхзвёздочный отель, но отчасти из-за своего расположения, а отчасти из-за здания, он не заслуживает рейтинга выше трёх звёзд.
Стандартный номер казался не идеально чистым. На кровати моей дочери не было наволочки (они принесли её, когда мы позвонили на ресепшен, но нам пришлось надеть её самим…).
Туалетная бумага в ванной была не запечатана. Кондиционер шумный. Вид из отеля выходит на большую парковку, и фасад действительно уродливый (но это было видно на сайте). Я забронировал этот отель, потому что на картинках в Google был показан бассейн, которого на самом деле нет. Моя ошибка, я не внимательно посмотрел на плохие фотографии на сайте, где его на самом деле не было. Плюсы: Дружелюбный персонал, удобная и бесплатная круглосуточная частная парковка и близость к морю. Так что на одну ночь это нормально, но не ждите настоящего четырёхзвёздочного отеля.

Я выбрал этот отель, потому что он был близко к набережной, и я снял 3 номера через Booking, 2 улучшенных номера и 1 эконом-номер с двуспальной кроватью из-за отсутствия другого типа номера, но на ресепшене мне дали только 1 улучшенный, более того, в одном из эконом-номеров было разбито окно, которое не закрывалось, из-за чего мне приходилось слышать шум теплового насоса, более того, в номере пахло дерьмом из системы кондиционирования, которая находилась около ванной комнаты. Мне сказали, что поменяют номер, но так и не поменяли.

Идеальное расположение, чистота, очень услужливый персонал. Произошло неприятное недоразумение (одно из тех, что могут случиться с работающими) : я сообщил об этом руководству, и оно устранило проблему наилучшим образом, проявив большую вежливость и внимание к клиенту (хотя я не был постоянным клиентом, и фактически это было мое первое пребывание в этом учреждении). Снимаю шляпу. Спасибо и поздравляю!

Ужасный приём.
6.0
Отзыв от 17 мая 2025 г.
Девушка на ресепшене, хвастаясь своим профессионализмом, предоставила нам двухместный номер, который оказался совсем крошечным и без окна! Когда мы попросили сменить номер, нам сказали, что это должно было быть указано в бронировании (что было неправдой). Мы указали той же женщине, очень занятой своей работой и изъясняющейся на прекрасном итальянском, что, согласно строительным нормам, продавать номера без окон запрещено! По возвращении очень любезный и отзывчивый сотрудник предоставил нам другой номер! Завтрак можно было бы улучшить.

В паре миль от центра Катании, но близко к пляжу. Вам придется идти пешком час или потратить 20 евро на Uber, если вы хотите добраться до города. Отель чистый и элегантный, номера на высоте, а персонал очень дружелюбный. Это того стоит.

Снаружи это не похоже на хороший отель.
Вместо этого внутри современно и аккуратно.
Номера не очень чистые, но кровати очень удобные.

В комнате не было окон, было очень душно и не проникал свет. Однажды в комнате не убрали, на кровати были клопы, которые искусали нас по всему телу. Завтрак и обслуживание были хорошими.