BASTIÒ PRIVATE SUITES

Мы очень рады, что нашли этот уютный и изысканный бутик-отель всего в нескольких минутах ходьбы от всех сокровищ старого города. Он полностью оправдал наши ожидания, основанные на восторженных отзывах, которые мы прочитали перед бронированием. Признаюсь, меня немного озадачил последний негативный отзыв об отсутствии персонала, поскольку мы его не обнаружили. Важно понимать разницу между бутик-отелем и крупной сетевой гостиницей. Суета большого коммерческого отеля с его безликим персоналом сменяется личным общением с теми, кто глубоко погружён в историю города и историческое здание, которое вы назовёте своим домом на время своего недолгого пребывания здесь. Мы обнаружили, что персонал здесь был внимательным и отзывчивым к нашим потребностям. Номер оказался просторным и комфортным, а качество сна (кровати, постельное бельё, подушки и шторы) – превосходным. Мне также понравилась большая гидромассажная ванна – она стала отличным способом расслабиться перед ужином в близлежащих высококлассных ресторанах. Так что, возможно, всё дело в ожиданиях. Bastio Suites превзошел наши ожидания, мы настоятельно рекомендуем этот очаровательный бутик-отель.

Большая ошибка… Не пятизвёздочный отель.
Забронировали номер на 8 ночей, съехали через 2. С нас взяли плату за оставшиеся 6 ночей (что понятно), но условия были настолько ужасными, что мы потеряли более 3000 евро предоплаты, чтобы съехать.
Номер № 6: Фрукты, которые ждали нас в номере, были гнилыми и помятыми (на фото), салфетки на завтраке были грязными (на фото), «терраса» на самом деле представляла собой приподнятую стеклянную комнату внутри нашего номера с запотевшим окном и небольшим вентиляционным отверстием наверху (на фото). Единственное, что предлагала «терраса», – это очень громкий уличный шум (машины, поезда и пешеходы по тротуару), доносившийся через вентиляционное отверстие наверху.
Консьержа нет, а на стойке регистрации присутствуют только сотрудники при заезде и выезде (отель заявляет, что в дневное время на стойке регистрации есть сотрудник, но мы его ни разу не видели). При заселении нас проводили в номер, но никакой информации о наличии многофункциональной гидромассажной ванны или многофункционального гидромассажного душа не было. О патио отеля не было сказано ни слова — мы наткнулись на него случайно, когда искали в отеле кого-нибудь, кто мог бы нам помочь.
Номер красивый, но в нём недостаточно места для одежды и вещей (мы путешествовали с двумя ручными сумками и двумя небольшими рюкзаками).
Это первый раз, когда я ставлю отрицательный отзыв о пятизвёздочном отеле. Если вы ищете пятизвёздочный отель… продолжайте искать.

Жемчужина Катании.
Мы провели четыре ночи в отеле Bastio. Остаётся только полностью подтвердить превосходные отзывы. Номера встроены в городские стены XV века, сложенные из лавы. Номера обставлены современной мебелью – огромный комплимент архитектору. Стены из лавы частично сохранились, очень красиво.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а обслуживание безупречное. Спасибо за чудесные дни. Если мы снова приедем в Катанию, обязательно остановимся здесь снова.
Мы бы с удовольствием посетили расположенный рядом ресторан Acqualavica, отмеченный звездой Мишлен, в сводчатом зале, но открытие ресторана в 19:30 было для нас слишком поздним.
Расположение идеальное: собор, фонтан Слона, рыбный рынок, улица Виа Этнеа, вилла Беллини и монастырь Сан-Бенедетто находятся в нескольких минутах ходьбы.

Отель расположен прямо за собором, рядом с рыбным рынком. Он расположен в прекрасно отреставрированном форте с безупречно чистыми номерами и небольшой террасой с видом на собор. Персонал невероятно приветлив. На первом этаже находится отличный ресторан, где очень любезная неаполитанка даёт отличные рекомендации. Прекрасное место, чтобы насладиться Катанией.

Это невероятное, недавно отремонтированное здание расположено совсем рядом с концом Виа Этнеа (главной туристической улицы), где есть интересные места и хорошие рестораны. В доме очень хороший кондиционер и примыкающий к нему ресторан. Настоятельно рекомендую это место для спокойного отдыха от летней жары Катании, но при этом оно находится недалеко от центра событий.

Наше пребывание здесь было похоже на оазис посреди пустыни. Честно говоря, мне очень не хотелось выходить из номера. Селсо (менеджер) очень помог нам с парковкой, порекомендовал рестораны и ответил на все наши общие вопросы. Весь персонал, с которым мы общались, был великолепен. Ресторан тоже очень хороший. Расположение идеально подходит для исследования Катании и восточной части Сицилии (при наличии машины), включая Таормину, Сиракузу, Ното и т. Д. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Красивый просторный номер с современными элементами, джакузи на двоих, большой душевой/ванной и мини-балконом. Мне очень понравился этот номер! Кровать была очень удобной, и я обязательно забронирую его снова, когда буду в Катании.

Мы прекрасно провели время в этом прекрасно отреставрированном историческом здании. Очарование этого места заключается в его уникальных архитектурных деталях, особенно в потрясающих арках в комнате, которые придают ей поистине особую атмосферу.
Номер был безупречно чистым, а ванная комната казалась роскошной, с большой тропической душевой лейкой и прекрасной паровой кабиной, идеально подходящей для отдыха после дня, проведенного за исследованием.
Расположение превосходное: центральное, тихое и очень удобное. Но что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это гостеприимство. Селсо и Виктория невероятно добрые и приветливые. Мы очень благодарны за их заботу.
Большое спасибо, Селсо, Виктория и другие члены команды!

Лучшее здание в центре, которое не может быть еще более центральным, в Катании.
Прекрасные номера, внимание к деталям, обслуживание клиентов и класс в каждом уголке.
Одно из немногих зданий высокого уровня в Катании, безусловно, мое любимое.
Celso и Stefania делают впечатления невероятными, а также помогают вам получить незабываемые впечатления за пределами здания.
Маяк в Катании в сфере гостеприимства.

Мы останавливались здесь только на одну ночь перед ранним вылетом из Катании, но это был фантастический отель с превосходным обслуживанием. Номера огромные, со множеством удобств, и расположение близко как к центру города, так и к аэропорту. Я бы не колеблясь рекомендовал это место. Единственное, что было немного странным, это раздвижная стеклянная дверь в ванную в нашем номере, которая обеспечивала очень мало приватности для тех, кто пользовался туалетом. Просто скажите своему супругу, чтобы он закрывал глаза и уши.

Bastio Private Suites — это великолепное место для проживания во время посещения Катании. Номера просторные и чистые, персонал отличный, и вы находитесь в нескольких минутах ходьбы от всех магазинов, ресторанов и мест для посещения. Нам пришлось вернуться в Рим на день раньше, и персонал помог нам внести все изменения в бронирование билетов на самолет. Bastio — это 5-звездочная рекомендация.

Расположение замечательное, номер был прекрасным, и в отличие от многих отелей, в которых мы останавливались, которые говорят, что номера звукоизолированы, этот действительно был! Когда мы закрывали окно, вы никогда не догадывались, что на улице однажды утром была уличная ярмарка. Персонал был дружелюбным и эффективным, и делал все возможное, чтобы убедиться, что наши потребности были удовлетворены. Одна идея, чтобы сделать отличный опыт еще лучше: в общей зоне есть большое патио с удобной мебелью; счастливый час с вином и простыми закусками был бы замечательным.

Один из самых уникальных отелей, в которых я когда-либо бывал, с превосходным персоналом! Номера действительно особенные, с лавовыми каменными стенами и арками над кроватью, а также с прекрасной ванной комнатой с тропическим душем и системой объемного звучания, к которой можно подключить музыку через Bluetooth. Вдобавок ко всему, вид с балкона также невероятный: вид на пышный зеленый парк под красивой арочной железной дорогой. Отель находится в 2 минутах ходьбы от Пьяцца дель Дуомо (сердце Катании) и знаменитого рыбного рынка. Отдельное спасибо Селсо и Виктории за то, что сделали мой опыт в Катании уникальным.

У нас был потрясающий опыт. Отличное расположение, хорошо оборудованный номер и очень вежливый и услужливый персонал. Бутик-отель очень близко к основным достопримечательностям. Удобные и просторные номера. Ограниченный, но хороший завтрак. В целом очень хороший опыт.

Очень приятный сюрприз в самом сердце исторического центра… Селсо и весь персонал приветствуют вас с большим профессионализмом, вниманием и нежностью. Современный и очень чистый объект. Терраса с видом на собор очень впечатляет. Обязательно вернусь.

Невероятно приятное и вежливое обслуживание. Большое спасибо Стефании, Виктории, Селсо и фее дома за этот замечательный отдых. У них всегда открытое ухо и они легко помогают.
В нашей комнате старая городская стена была дополнена современными акцентами, и ничего не пропало. Здесь всего 5 номеров, поэтому завтрак всегда был очень приватным. Отличный завтрак с региональными деликатесами.
Отель находится в 2 минутах ходьбы от Дуомо, то есть в центре города. Благодаря хорошо утепленным окнам ничего этого в комнатах не заметишь. Мы можем полностью рекомендовать этот отель.

У нас было самое невероятное пребывание в отеле Bastio Suites. Сервис был на следующем уровне; Селсо и его команда были внимательны, добры и чрезвычайно полезны. Наш люкс был великолепен и более чем достаточно просторен для нашей семьи (2 взрослых и 2 маленьких детей). Расположение было идеальным для изучения некоторых основных достопримечательностей Катании, и нам бы хотелось остаться подольше. Мы надеемся скоро вернуться!