B&B Aloi Rooms

Заплатив за номер за два месяца вперед, я отправил сообщение в день приезда, указав, что прибуду около 18:00, на что он ответил: «Доброе утро, мистер Тодаро. К сожалению, у нас возникла проблема с номером. Я высылаю вам адрес, куда мы вас переселили. Большое спасибо, и приношу извинения за неудобства». И он больше не отвечает на мои звонки.
Никакой серьезности. Позор.

Травматичный опыт: помимо того, что ванная комната была общей с другими людьми (чего человек, ответивший на звонок, не уточнил, так как я специально звонила, чтобы получить разъяснения по ВСЕМУ), нам дали ключ для «исключительного» пользования ванной, только чтобы позже обнаружить, что тот же ключ был выдан другим людям. Более того, после этого «сюрприза» я попросила владельца объяснить ситуацию, и он сказал: «Ну, вы же бронировали через Booking». И что? (Я не знала, что есть клиенты категории А или Б), что было неправдой, так как я бронировала напрямую по телефону.
По прибытии нас встретила любезная женщина, которая, однако, явно не знала о нашей брони и о том, кто мы такие.
Чистота оставляет желать лучшего: во-первых, ванная комната, которая должна быть абсолютно тщательно вымыта в общей ванной. В номере были грязные простыни на третьей кровати (хотя нас это не волновало, так как нас было двое), но самое главное, там было много пыли. Светильники устаревшие, а стены как «бумажные салфетки», слышно ВСЁ!
Что касается расположения, оно не совсем в центре, и до центра немного неудобно добираться.
Единственный положительный момент — владелец разрешил нам заселиться раньше, чем ожидалось (что не всегда бывает).

В начале 2023 года мы провели приятные выходные в Катании, воспользовавшись этим отелем типа «постель и завтрак», который показался нам гостеприимным, оснащенным всеми необходимыми услугами и расположенным очень близко к центру Катании. Молодой владелец Марко добрый и отзывчивый.