Отзыв об отеле 20 Miglia Albergo Diffuso

Я ставлю этому отелю три звезды, как и положено. Конечно, я прочитала все предыдущие отзывы и не понимаю, почему все так восторженно ставят 4/5 звезд. Сицилия прекрасна, и нам с мужем она очень понравилась, но объективно, отель не предлагает 4-звездочный сервис (а это, по сути, и было причиной нашего бронирования). Я потрачу много времени на описание, ради точности и информативности:
Расположение довольно удобное, в 5 минутах ходьбы от центра Катании, и вас окружает множество ресторанов. Следует отметить, что вы будете фактически проходить через фавелу, окруженную разрухой, грязью и людьми с несколько неприятными, неприглядными лицами. Есть проблемы с парковкой, и, к сожалению, отель не может помочь с этим, за исключением пары парковочных мест, которые они предлагают и которые можно забронировать за 15 евро в день. Однако я снижу оценку на один пункт, потому что парковка — это настоящая проблема для всего города.
Очень чистые номера, это очень положительный момент! Но, на мой взгляд, это должно быть прерогативой всех отелей, хотя, тем не менее, я это оценил. Полотенца меняли каждый день! Фантастика! Простыни – нет. В ванной комнате, однако, фен был обычным бытовым, а набор туалетных принадлежностей… очень скромный. НЕ 4*: кусок мыла и хорошая шапочка для душа. Шампунь и гель для душа, однако, были в душевой (очень просторной и современной) в многоразовых бутылках.
В номере не было чайника и воды. Зато был мини-холодильник с мини-баром. Был сейф с ключом и вешалка для одежды. Так что шкафов или комодов не было.
Вид на пожарную лестницу и балкон общий с другими номерами, опять же, я думаю, из соображений пожарной безопасности.
Завтрак: В целом, очень вкусный, если вам удалось спуститься к 9:00 и позавтракать. Был широкий выбор сладостей и выпечки, но ничего особенного. Блины были предварительно упакованы. Промышленные фруктовые соки с двумя вариантами вкуса и несколько чайных пакетиков. Также был йогурт и два вида хлопьев для завтрака. Выбор фруктов был не очень разнообразным (максимум три вида), они были нарезаны и, как уже упоминалось, без запасов.
Выбор закусок был очень ограничен: тосты, вяленое мясо, сыры и вареные яйца.
Официантка каждое утро была одна и должна была принимать заказы на кофе и убирать со стола. Она была очень добра и услужлива, но, опять же, ресурсов для обслуживания на уровне 4 звезды совершенно не хватало.
Персонал был очень любезен, хочу это подчеркнуть.
Но это не меняет того факта, что пребывание не соответствовало уровню 4 звезды, и я не могу оправдать такие цены.