Отзыв об отеле Grand Hotel Selinunte 4*

Federica B.

4/10
ItalianoРусский
Добрый вечер,
В целом, отель приятный и особенно подходит для семейного отдыха. Персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым. Мне также очень понравилась идея предоставления комнаты для переодевания при выезде, пусть даже всего на пятнадцать минут, что позволило гостям пользоваться услугами отеля до последнего дня.
Менее позитивным моментом стало отсутствие кондиционера в лобби, что делало пребывание там некомфортным в самые жаркие часы дня.
Развлекательная программа также была в целом приятной. Персонал был добрым и отзывчивым, но в некоторых случаях проявлялась некоторая неопытность в организации развлечений для большой аудитории. Большинство шоу, по сути, были доверены почти исключительно главному артисту, который отлично справился со своей работой.
Что касается номера, к сожалению, возникли некоторые проблемы. Струя воды в душе была довольно слабой, и вода плохо сливалась. Раковина также была полностью засорена. Кроме того, несмотря на то, что номер продавался как двухместный, кровать представляла собой две односпальные кровати, просто сдвинутые вместе и не скрепленные, что делало сон некомфортным: даже одно движение ночью могло привести к тому, что вы окажетесь в пространстве между двумя кроватями. Небольшой столик и стулья на балконе были очень кстати; небольшая сушилка для белья также была бы полезна.
Время приема пищи было хорошо организовано, за исключением обеда, который подавался всего час. Кроме того, примерно через полчаса после открытия шведского стола многие блюда перестали пополняться в достаточном количестве, и первоначальное разнообразие значительно уменьшилось.
Мне понравилась система рассадки за столами на обед и ужин, это решение делает обслуживание более упорядоченным. Однако организация шведского стола была менее убедительной: станция с закусками была довольно маленькой и однообразной, одни и те же блюда предлагались снова и снова, в то время как станции с первым и вторым блюдами были недостаточны для количества присутствующих гостей, что приводило к долгим очередям.
Бассейн, по сравнению с рекламными изображениями, казался больше. В целом, вода приятная, хотя и довольно мелкая. К сожалению, дно часто было покрыто песком, вероятно, из-за небрежного поведения некоторых гостей или плохой работы робота-уборщика.
Возможность зарезервировать место на пляже также была очень кстати. Однако расстояние до него довольно большое, количество зонтиков и шезлонгов ограничено, а трансфер был довольно медленным по сравнению с соседними отелями.
В целом, пребывание было приятным, и у отеля есть несколько сильных сторон. Однако я считаю, что большее внимание к уборке номеров, организации шведского стола и эффективности трансфера могло бы значительно улучшить впечатления гостей.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.