Отзыв об отеле Opera Suite 1*

Сначала я не хотела писать этот отзыв, но, указав владельцу на серьезные проблемы с нашим номером и получив вежливое, но с большим высокомерием отношение, я решила… Я провела в этом отеле всего одну ночь. Начнем с номера, в котором две кровати с матрасами высотой всего несколько сантиметров, на которых невозможно спать; телевизор не ловил каналы; пыль за телевизором и на картинах скопилась неизвестно сколько месяцев; в шкафу стоял неприятный запах; холодильник не был подключен к сети, поэтому он не успевал охлаждать маленькие бутылки воды, которые мы привезли с собой; номер был отделен от зала для завтраков простой дверью, поэтому шум будил нас рано; банное полотенце было чистым, но с дырками от износа; на сиденье унитаза были следы мочи, которые нам пришлось убрать; в душевой нет полки для хранения геля для душа и тому подобного; из 4 пакетиков были предоставлены косметические средства, один из которых уже был открыт и использован; завтрак был обильным, как сладким, так и соленым, но пока мы завтракали, даже при свете, проникающем извне, Владелец почему-то выключил свет в окне… номер оказался настоящим разочарованием. К тому же, на Booking. Com нет фотографии этого номера, иначе мы бы его не выбрали. Однако мы без проблем оплатили туристический налог и сообщили обо всем… потому что критика, если она высказана вежливо, конструктивна. Тем не менее, владелец оправдался тем, что полотенца приносят уже сложенными, и он позаботится об их лучшей чистке… но им следовало бы обращать внимание на такие вещи… а потом люди жалуются на негативные отзывы. По крайней мере, кондиционер работал исправно. Жаль, но за номер стоимостью 81 евро не ожидаешь номера курортного типа, но хотя бы приличного.