Villa Vittoria Hotel

Всё очень красиво и ухожено. Видно, что отель был тщательно отремонтирован. Завтрак "шведский стол" восхитительный, с огромным выбором блюд, каждое лучше предыдущего. Бассейн очень красивый и чистый, с потрясающим видом. Персонал добрый и приветливый.

Наше пребывание было поистине приятным. Особая благодарность всему персоналу за профессионализм, вежливость и готовность помочь на протяжении всего нашего пребывания. От администратора на ресепшене, всегда приветливого и готового удовлетворить любую потребность, до доброго и внимательного работника бассейна и господина Маурицио, который безупречно и с большой любезностью подавал нам завтрак каждое утро. Его внимательность к нашим гостям сделала начало наших дней еще более приятным. Поздравляем весь персонал с отличной работой. Мы обязательно вернемся!

Мы провели в этом замечательном отеле 4 ночи. У нас была возможность лично познакомиться как с самим отелем, так и с безупречным сервисом. Ирен, шеф-повар и администратор, была внимательна и профессиональна, удовлетворяла все наши потребности и давала советы по составлению маршрута. Остальной персонал, включая Пласидо, ночного портье, также был внимателен. Ресторан был превосходен, он выполнил все наши пожелания по меню. Обязательно посетите это место во время наших предстоящих туров и для всех, кто ищет спокойного и расслабляющего отдыха. Воспользуйтесь этой возможностью, если она у вас будет!

Я провел два дня в отеле Villa Vittoria и остался очень доволен.
Это идеальное место для деловых путешественников, отдыха на выходных или короткого семейного отпуска. Отель содержится в отличном состоянии, безупречно чист и гостеприимен, номера просторные и комфортабельные. Номер был очень удобным, с действительно комфортабельным матрасом, что сделало пребывание еще более приятным.
В отеле также есть прекрасный бассейн и отличный ресторан, что делает его идеальным как для отдыха, так и для деловых поездок.
Завтрак заслуживает особого упоминания: обильный, разнообразный и отличного качества, идеально подходящий для прекрасного начала дня.
Но настоящим плюсом стал персонал: от первого до последнего все были чрезвычайно добры, отзывчивы и профессиональны, благодаря чему я чувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой.
Абсолютно положительный опыт, который я с удовольствием порекомендую.

Я хочу оставить отзыв об этом месте, потому что оно заслуживает даже больше 5 звезд. С момента моего звонка для получения информации я убедилась в вашем профессионализме и доброжелательности при объяснении пакета услуг, который мы получили на День святого Валентина. По прибытии нам предоставили очень просторный номер, но больше всего меня порадовала чистота. Отель был очень гостеприимным, и я была в восторге от ужина, организованного в их ресторане. Блюда были великолепны как визуально, так и на вкус. Выражаю благодарность шеф-повару и всему персоналу, которые создали ощущение настоящего внимания и заботы. Завтрак был континентальным, с превосходными, натуральными продуктами. Спасибо, и мы обязательно увидимся снова в теплую погоду, чтобы воспользоваться вашими открытыми террасами.

Очаровательный, красивый отель с прекрасным теплым бассейном и вкусными завтраками. Небольшие номера, удобные матрасы, дружелюбное обслуживание. Отличное место для отдыха. Недалеко от Скопелло, в часе езды от пляжа Сан-Вито-ло-Капо, Эриче и Палермо, и в двух часах от «Ступеней турков». Я от всей души рекомендую его. С удовольствием вернусь!

Я редко ставлю высшие оценки. Я останавливался в этом отеле с 3 по 4 января 2024 года. Нас встретила с улыбкой и большим профессионализмом молодая сотрудница ресепшена, которая проводила нас в номер после регистрации документов. Номер оправдал наши ожидания: комфортабельный и безупречно чистый. Ресторан был очень функциональным, с отличной едой и знающим и дружелюбным персоналом. Завтрак был свежим и обильным, была ample парковка, а цены были разумными. Молодцы, отличная команда. Продолжайте в том же духе.

Удобное расположение и ample парковка. Номер был комфортабельным, а завтрак — превосходным. Персонал был дружелюбным и приветливым. Особая благодарность Анджело, который всегда подавал нам завтрак с улыбкой на протяжении всего нашего пребывания.

Этот отель потрясающий. В интерьере много внимания, и он действительно красивый, но, к сожалению, мне он не показался четырёхзвёздочным. Номера нормальные, но, по-моему, пол не мыли перед заселением. Для доступа к электричеству в номере требуется ключ от номера, поэтому маленький холодильник выключен, когда вас нет, и нельзя оставлять вещи на зарядке. Номера хорошие, но им не хватает света, так как они немного тесноваты и не имеют больших окон. Зона у бассейна великолепна, но бар был закрыт, а в отеле висят объявления о том, что приносить свою еду и напитки в отель запрещено, иначе придётся заплатить штраф? Это просто безумие… У нас было такое чувство, будто с нами обращаются как с детьми, потому что мы захотели выпить бокал вина у бассейна… Нам напоминали об этом каждый раз, когда мы пользовались лифтом, так как именно там висела табличка. Я никогда не останавливалась в отеле с такими правилами. Завтрак был очень вкусным, а весь персонал – отзывчивым и дружелюбным. Хотя не уверена, что остановилась бы здесь снова.

Отель очаровательный, но, к сожалению, последние две ночи нам не понравились. Кондиционер в номере не работал. Мы его включили, возникла ошибка, и он перестал работать. Мы спустились на ресепшен, и дружелюбный сотрудник попытался нам помочь, но безуспешно. На схеме, которая там была, была указана причина неисправности. В номере было жарко, и нам пришлось открыть окно, потому что кондиционер не работал, а комары были ещё одной неприятностью в эти две ночи. Удобства хорошие, но если вы путешествуете с детскими креслами, то из-за неровностей пола будет немного некомфортно.
Персонал на завтраке, на мой взгляд, был лучшим, как и сам завтрак.

Прекрасное, уютное и тихое заведение. Очень дружелюбный персонал, готовый помочь в любом вопросе.
Исключительная еда и обслуживание!
METRE очень добрый, отзывчивый, внимательный и профессиональный как к людям, так и к животным! Они даже предложили моей собаке среднего размера (метис) две порции варёной ветчины, которая ей очень понравилась, и поделились ею «один на один». ❣️

Мы остановились в этом прекрасном отеле на свадьбу.
Отель расположен в прекрасном месте, откуда открывается захватывающий вид, и у него есть замечательный бассейн. Но прежде всего я хотел бы отметить отзывчивость, дружелюбие и профессионализм всего персонала. Сотрудники ресепшена, отдела горничных, бара и ресторана, а также обслуживающий персонал и садовник всегда были улыбчивы, приветливы и готовы помочь, оказывая свою помощь с исключительной оперативностью и профессионализмом. Номера безупречно чистые и оснащены всеми удобствами. Еда превосходная. Бассейн очень чистый и ухоженный (уход проводится должным образом каждый день, что, по моему опыту, не является само собой разумеющимся). Из отеля открывается захватывающий вид, обслуживание в баре безупречное, а официанты компетентны и профессиональны. Завтрак был хорошим.
У нас возникла неожиданная проблема с автомобилем, которая могла повлиять на наше возвращение в Матеру, и поэтому мы искали механика. Поскольку была суббота, ни один из тех, к кому мы обратились, не был доступен, поскольку все они были закрыты. Весь персонал немедленно приложил все усилия, чтобы найти решение. Особая благодарность Лоренцо (садовнику) и Даниэле (технику), которые нашли механика (хотя он тоже был закрыт), который решил нашу проблему после нескольких часов работы под палящим солнцем (огромное спасибо, Федерико). Они помогали нам и ждали вместе с нами даже после окончания рабочего дня, чтобы мы могли вернуться домой на следующий день.

Мы с семьей останавливались в этом прекрасном отеле на прошлой неделе. Наше пребывание было невероятно приятным и запоминающимся, и мы настоятельно рекомендуем вам тоже остановиться здесь! Еда, обслуживание, чистота, расположение — все было замечательно. Особая благодарность Анджело, Джузеппе, Эммануэль и Ирен, которые были очень любезны и приветливы в своих ролях официантов и сотрудников ресепшена соответственно.

Какой замечательный опыт! Уютный и уникальный отель, прекрасный в каждом уголке. Думаю, время года тоже сыграло свою роль: у бассейна было немноголюдно, и мы смогли расслабиться и насладиться каждым мгновением. Захватывающий вид, дружелюбный и всегда отзывчивый персонал, отличная еда и красота этого места сразу же покорили нас! Завтрак мог бы быть и пощедрее, но всё было вкусным и свежим. В номере было несколько недостатков, которые стоило бы исправить, например, лишняя полка в ванной и сломанный пульт от кондиционера, но чистота и Wi-Fi были превосходными. Сердечное спасибо всему персоналу за этот замечательный отдых! ❤️

Мы остановились семьёй из 4 человек в очень просторном четырёхместном номере. Завтрак был превосходным, кофе был отличный, и местная выпечка тоже. Во время нашего пребывания не было никаких мероприятий. Было немного странно просить 5 евро за обслуживание номера за двойной эспрессо, но нас это не волновало, потому что за один кофе принесли тарелку с выпечкой. Нас немного разочаровало то, что нам пришлось давить на менеджера, чтобы он поменял нам номер в 22:00, потому что кондиционер не работал. Она пыталась убедить меня, что вентилятор – это нормально. Я бы ожидал, что она сама предложит нам другой номер, а не будет лгать о его отсутствии, а сделает это после того, как я покажу ей номер онлайн. Однако в целом у нас остались приятные впечатления!

Мы решили остановиться в конце вечера в Кастелламмаре, чтобы не ехать слишком далеко. Нас встретили без проблем около полуночи. Ночной администратор был очень любезен и профессионален, быстро выполнил все наши просьбы и проводил нас до номера, убедившись, что всё в порядке. Он показал нам бассейн – очень красивое место для отдыха. Номер был ухоженным и чистым, с красиво оформленным наклонным потолком. В ванной комнате были небольшие недостатки. Номер был отличный, с обильным завтраком, включающим как сладкие, так и солёные блюда. Капучино можно было бы улучшить.

Мы забронировали номер всего на одну ночь. В отеле всё было идеально: от чистоты номеров до общих зон и бассейна. Завтрак был первоклассным, с широким выбором продуктов. Персонал, как на ресепшене, так и в баре у бассейна, всегда был готов выполнить любые пожелания. Особая благодарность господину Джузеппе, менеджеру бара, который вмешался в нашу ситуацию и выполнил все наши пожелания, сделав наше пребывание, пусть и короткое, особенным! Спасибо всем, мы обязательно скоро вернёмся!