Villa Vittoria Hotel

Этот отель потрясающий. В интерьере много внимания, и он действительно красивый, но, к сожалению, мне он не показался четырёхзвёздочным. Номера нормальные, но, по-моему, пол не мыли перед заселением. Для доступа к электричеству в номере требуется ключ от номера, поэтому маленький холодильник выключен, когда вас нет, и нельзя оставлять вещи на зарядке. Номера хорошие, но им не хватает света, так как они немного тесноваты и не имеют больших окон. Зона у бассейна великолепна, но бар был закрыт, а в отеле висят объявления о том, что приносить свою еду и напитки в отель запрещено, иначе придётся заплатить штраф? Это просто безумие… У нас было такое чувство, будто с нами обращаются как с детьми, потому что мы захотели выпить бокал вина у бассейна… Нам напоминали об этом каждый раз, когда мы пользовались лифтом, так как именно там висела табличка. Я никогда не останавливалась в отеле с такими правилами. Завтрак был очень вкусным, а весь персонал – отзывчивым и дружелюбным. Хотя не уверена, что остановилась бы здесь снова.

Отель очаровательный, но, к сожалению, последние две ночи нам не понравились. Кондиционер в номере не работал. Мы его включили, возникла ошибка, и он перестал работать. Мы спустились на ресепшен, и дружелюбный сотрудник попытался нам помочь, но безуспешно. На схеме, которая там была, была указана причина неисправности. В номере было жарко, и нам пришлось открыть окно, потому что кондиционер не работал, а комары были ещё одной неприятностью в эти две ночи. Удобства хорошие, но если вы путешествуете с детскими креслами, то из-за неровностей пола будет немного некомфортно.
Персонал на завтраке, на мой взгляд, был лучшим, как и сам завтрак.

Прекрасное, уютное и тихое заведение. Очень дружелюбный персонал, готовый помочь в любом вопросе.
Исключительная еда и обслуживание!
METRE очень добрый, отзывчивый, внимательный и профессиональный как к людям, так и к животным! Они даже предложили моей собаке среднего размера (метис) две порции варёной ветчины, которая ей очень понравилась, и поделились ею «один на один». ❣️

Мы остановились в этом прекрасном отеле на свадьбу.
Отель расположен в прекрасном месте, откуда открывается захватывающий вид, и у него есть замечательный бассейн. Но прежде всего я хотел бы отметить отзывчивость, дружелюбие и профессионализм всего персонала. Сотрудники ресепшена, отдела горничных, бара и ресторана, а также обслуживающий персонал и садовник всегда были улыбчивы, приветливы и готовы помочь, оказывая свою помощь с исключительной оперативностью и профессионализмом. Номера безупречно чистые и оснащены всеми удобствами. Еда превосходная. Бассейн очень чистый и ухоженный (уход проводится должным образом каждый день, что, по моему опыту, не является само собой разумеющимся). Из отеля открывается захватывающий вид, обслуживание в баре безупречное, а официанты компетентны и профессиональны. Завтрак был хорошим.
У нас возникла неожиданная проблема с автомобилем, которая могла повлиять на наше возвращение в Матеру, и поэтому мы искали механика. Поскольку была суббота, ни один из тех, к кому мы обратились, не был доступен, поскольку все они были закрыты. Весь персонал немедленно приложил все усилия, чтобы найти решение. Особая благодарность Лоренцо (садовнику) и Даниэле (технику), которые нашли механика (хотя он тоже был закрыт), который решил нашу проблему после нескольких часов работы под палящим солнцем (огромное спасибо, Федерико). Они помогали нам и ждали вместе с нами даже после окончания рабочего дня, чтобы мы могли вернуться домой на следующий день.

Какой замечательный опыт! Уютный и уникальный отель, прекрасный в каждом уголке. Думаю, время года тоже сыграло свою роль: у бассейна было немноголюдно, и мы смогли расслабиться и насладиться каждым мгновением. Захватывающий вид, дружелюбный и всегда отзывчивый персонал, отличная еда и красота этого места сразу же покорили нас! Завтрак мог бы быть и пощедрее, но всё было вкусным и свежим. В номере было несколько недостатков, которые стоило бы исправить, например, лишняя полка в ванной и сломанный пульт от кондиционера, но чистота и Wi-Fi были превосходными. Сердечное спасибо всему персоналу за этот замечательный отдых! ❤️

Мы остановились семьёй из 4 человек в очень просторном четырёхместном номере. Завтрак был превосходным, кофе был отличный, и местная выпечка тоже. Во время нашего пребывания не было никаких мероприятий. Было немного странно просить 5 евро за обслуживание номера за двойной эспрессо, но нас это не волновало, потому что за один кофе принесли тарелку с выпечкой. Нас немного разочаровало то, что нам пришлось давить на менеджера, чтобы он поменял нам номер в 22:00, потому что кондиционер не работал. Она пыталась убедить меня, что вентилятор – это нормально. Я бы ожидал, что она сама предложит нам другой номер, а не будет лгать о его отсутствии, а сделает это после того, как я покажу ей номер онлайн. Однако в целом у нас остались приятные впечатления!

Мы решили остановиться в конце вечера в Кастелламмаре, чтобы не ехать слишком далеко. Нас встретили без проблем около полуночи. Ночной администратор был очень любезен и профессионален, быстро выполнил все наши просьбы и проводил нас до номера, убедившись, что всё в порядке. Он показал нам бассейн – очень красивое место для отдыха. Номер был ухоженным и чистым, с красиво оформленным наклонным потолком. В ванной комнате были небольшие недостатки. Номер был отличный, с обильным завтраком, включающим как сладкие, так и солёные блюда. Капучино можно было бы улучшить.

Мы забронировали номер всего на одну ночь. В отеле всё было идеально: от чистоты номеров до общих зон и бассейна. Завтрак был первоклассным, с широким выбором продуктов. Персонал, как на ресепшене, так и в баре у бассейна, всегда был готов выполнить любые пожелания. Особая благодарность господину Джузеппе, менеджеру бара, который вмешался в нашу ситуацию и выполнил все наши пожелания, сделав наше пребывание, пусть и короткое, особенным! Спасибо всем, мы обязательно скоро вернёмся!

Пребывание в отеле Villa Vittoria оставило приятные и расслабляющие воспоминания. С первых мгновений нас встретили с тёплым и искренним гостеприимством, которое позволяет почувствовать себя не просто гостем, а частью большой семьи. Персонал всегда улыбчив, отзывчив и внимателен к каждой просьбе, но при этом не навязчив.
Безупречная чистота: чистые и благоухающие номера, тщательно ухоженные общие зоны, а постоянное внимание к деталям обеспечивает идеальный порядок в каждом помещении.
Особого упоминания заслуживает кухня: свежие, вкусные блюда, приготовленные из качественных ингредиентов, в полной мере раскрывают вкус Сицилии. Каждая трапеза – это маленькое путешествие в мир местных ароматов и традиций.
Расположение отеля обеспечивает абсолютное спокойствие: он погружён в безмятежную атмосферу, вдали от суеты, позволяя насладиться моментами настоящего отдыха как в отеле, так и на свежем воздухе. Но что делает этот отель поистине незабываемым, так это его способность создавать впечатления, а не просто проживание: каждая деталь, от безупречного сервиса до индивидуального внимания, словно рассказывает историю страсти и преданности своему делу.
Я уезжаю с сердцем, полным благодарности, и с обещанием вернуться. Ведь есть места, которые не просто посещаешь… их уносишь с собой.

Мы с семьёй решили провести несколько дней в тишине и покое и остановились на Villa Vittoria. Что тут скажешь? Лучшего выбора и не придумаешь — тихое место. Номера безупречно чистые, просторные, с большой ванной комнатой, довольно чистые и хорошо оборудованные. Бассейн чистый, бар с хорошим ассортиментом, а фоновая музыка приятная. Возможность пообедать у бассейна делает всё это ещё лучше, ведь оттуда открывается прекрасный вид! Персонал внимательный, пунктуальный и ненавязчивый! Мы обязательно вернёмся и рекомендуем этот отель.

Мы остановились у семьи на одну ночь перед возвращением во Францию. Отель очень удачно расположен и красив, он расположен в здании бывшего монастыря. Прекрасный, просторный, хорошо оборудованный номер. Очень приятный бассейн. Великолепный завтрак «шведский стол».
Персонал проявил к нам большую заботу.
Рекомендуем это заведение.

Недавно мы останавливались в этом отеле на неделю и остались очень довольны. Здание красивое и впечатляющее, бассейн в хорошем состоянии, номера очень чистые, просторные, хорошо обставленные, с большими и удобными кроватями. Персонал очень профессиональный, вежливый и всегда готов помочь нам с любой просьбой. Завтрак обильный и варьируется от сладких до соленых блюд с широким выбором продуктов, ресторан предлагает качественные блюда, вкусные и хорошо приготовленные. Особая благодарность за профессионализм и дружелюбие менеджера, который сразу же расположил нас, сделав атмосферу гостеприимной и расслабляющей, идеальной для полностью расслабляющего отдыха. Настоятельно рекомендуется.

Тип путешествия и проживания: семейное мероприятие (пребывание для бракосочетания)
Группа: семья и друзья со всего мира — Нигерия, Индия, Великобритания, США, Канада и другие.
Продолжительность: 3 ночи.
Отель Villa Vittoria в Алькамо — прекрасные образцы художественной, архитектурной и исторической реставрации. Номера просторные, элегантные и тщательно оформленные. Ресторан на территории отеля отличный, хотя в окрестностях также есть множество аутентичных местных ресторанов с живописным видом. Бассейн — дополнительная достопримечательность.
Персонал был невероятно дружелюбным и любезным на протяжении всего нашего пребывания. Шеф-повар предоставил кулинарный опыт, который действительно чтил сицилийские традиции, радуя гостей со всех уголков мира.

С того момента, как мы прибыли в Hotel Villa Vittoria в Алькамо, обслуживание было просто выдающимся. Персонал на стойке регистрации встретил нас теплыми улыбками и вдумчивым традиционным индийским приветствием, задав тон незабываемому пребыванию. Регистрация прошла гладко, и весь персонал был невероятно любезен на протяжении всего пребывания.
Мы были частью группы, приехавшей на свадебную церемонию моего племянника, и Винсент и его команда сделали все возможное, чтобы сделать наш опыт действительно исключительным. Их теплота и внимание к каждой детали имели решающее значение.
Наш номер был безупречным, элегантно обставленным и тщательно оборудованным. Мы особенно оценили персонализированное приветственное письмо и быстрое, вежливое обслуживание номеров — маленькие штрихи, которые заставили нас почувствовать себя как дома.
Постоянное дружелюбие, профессионализм и забота, проявленные всеми в отеле, сделали это пребывание по-настоящему особенным. Hotel Villa Vittoria — это жемчужина в Алькамо, и я от всего сердца рекомендую его всем, кто ищет подлинное гостеприимство и незабываемое пребывание на Сицилии.
-Амит.

Мы (семья из 3 человек, проживающая в 2 двухместных номерах) остановились здесь на ночь в качестве базы для посещения храмов Сегесты. Номера были чистыми и красиво оформленными, однако один из номеров был без окон. Персонал был исключительно дружелюбным, показал нам номер и объяснил относительно завтрака и удобств отеля. Бассейн был большим и имел расслабляющие шезлонги с прекрасным видом на город. Ресторан был первоклассным, предлагая абсолютно изысканное меню — особенно выделялись ризотто с шафраном и кабачками и блюдо из осьминога. Завтрак был обильным шведским столом и обслуживанием за столиками для кофе, где мы сидели на свежем воздухе. В целом, расслабляющий отель для проживания со множеством удобств, включая просторную парковку, первоклассный ресторан и отличный бассейн, где можно искупаться после жаркого дня, посвященного исследованию близлежащих руин!

Мы остановились в этом прекрасном месте на одну ночь, так как наша машина ремонтировалась в Алькамо. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и любезным. Номера очень красивые и оригинальные, так как это старый монастырь. Зона бассейна — просто мечта, здесь вы быстро почувствуете себя как дома.