Hotel Tre Torri

Я останавливался в этом отеле 14 и 15 февраля и хотел бы оставить отзыв, который, надеюсь, будет полезен владельцам.
К сожалению, я должен подтвердить то, о чем уже сообщали другие гости: номера довольно устаревшие. Мой номер тоже был очень старым с точки зрения мебели и отделки. Единственными более современными удобствами были кондиционер и телевизор. Ванная комната, в частности, нуждается в ремонте: помимо того, что она устарела, у другого гостя после душа не было горячей воды, проблему, которую определенно следует решить.
Что касается еды, она была неплохой, но в целом хорошей.
Однако то, что действительно отличает этот отель, — это персонал: все чрезвычайно вежливы, добры и услужливы. Они — настоящая сила отеля.
Надеюсь, этот отзыв будет воспринят как конструктивный: с некоторой модернизацией номеров и некоторыми техническими улучшениями отель мог бы предложить услуги, гораздо лучше соответствующие ожиданиям гостей.

Отель расположен в центре Агридженто, в 5 минутах езды от Долины Храмов, поэтому расположение просто превосходное.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный; они подробно объяснили, как добраться до Долины, где въехать, чтобы избежать ожидания, и предоставили другую важную информацию.
Отель очень милый и уютный, разве что номера очень старые и нуждаются в общем ремонте. Кровати крайне неудобные; даже матрасы не мешало бы заменить.
Ещё один недостаток, но, возможно, нам не повезло, — это очень шумно. Наши соседи были особенно шумными, кричали и шумели до двух часов ночи, что мешало нам хорошо выспаться. Возможно, звукоизоляцию в номерах тоже можно было бы улучшить, хотя грубые гости — не всегда вина отеля.
Завтрак — шведский стол, очень щедрый, со всевозможными горячими и холодными напитками, а также сладостями (домашней выпечкой, пирожными и т. Д. ) и закусками.

Отель нуждается в серьёзном ремонте, как в номерах, так и на первом этаже. В целом, учитывая расположение (10 минут от Долины Храмов) и цену, всё приемлемо. Рекомендую чаще чистить бассейн, так как вода была не очень чистой. Горячие напитки на завтрак (кофе, латте и капучино) не выше среднего.

Отель в хорошем состоянии, немного устаревший, но в целом очень комфортабельный, с бассейном, баром и рестораном. Во время нашего пребывания меню было одинаковым для всех, но мы учли все аллергии, и еду подавали к столу. Завтрак был в формате шведского стола с достаточным выбором. Еда состояла из закуски, первого блюда, второго блюда и десерта или фруктов. Качество было хорошим, хотя и простым, что не было недостатком. Номера были простыми, но комфортабельными. 5 звезд персоналу, особенно персоналу ресторана, во главе с опытным метрдотелем, господином Джанни, чья дружелюбность и доброта были непревзойденными. Отличная работа.

Персонал отзывчивый и очень вежливый, удобства хорошие, но номера нуждаются в ремонте. На весь номер всего одна розетка (в ванной). В холодильнике и фене немецкая вилка Schuko, но мне пришлось использовать и то, и другое в обычной розетке (проверьте правила безопасности; использование вилки Schuko в обычной розетке категорически запрещено). Что меня действительно разозлило, так это то, что при бронировании я сказал им, что у меня маленькая собака. Они сказали, что это не проблема, и что мне придётся доплатить за собаку 5 евро. Однако по прибытии мне сообщили, что собаке нельзя находиться в общественных зонах, таких как бассейн и ресторан, и что её нельзя оставлять одну в номере… нам пришлось есть вне отеля. Мне показалось, что они были несправедливы; в остальном всё было хорошо.

Я останавливаюсь в отеле Tre Torri в Агридженто уже три года и прекрасно провожу время. Номера очень чистые, с винтажной атмосферой; персонал приветливый, профессиональный и всегда улыбается; завтрак «шведский стол» обильный и разнообразный, сервируется в великолепном зале. В ресторане подают вкусные блюда, а также с удовольствием учитывают особые пожелания, в том числе аллергию и непереносимость продуктов. Персонал дружелюбный и внимательный. В баре Антонелла излучает жизнерадостность и готовит потрясающие коктейли. И наконец, в отеле есть два бассейна: огромный открытый, работающий летом, и крытый, работающий с октября. Я обязательно вернусь в следующем году!

Мы выбрали этот отель для нашего отдыха в Агридженто из-за его стратегического расположения и четкого указания на сайте: «ДОПУСКАЮТС ДОМАШНИЕ ЖИВОТНЫЕ». Мы всегда путешествуем с нашей собакой, которая весит не более 4 кг. При бронировании я отправила эту информацию в отель, но они никак не отреагировали. При регистрации нам устно сообщили, что нашей собаке не разрешается находиться в ресторане или бассейне. Мы указали, что на сайте не указаны никакие ограничения относительно доступа с животными, но нам грубо ответили, что мы должны были уточнить правила при бронировании, которое мы оформили через агентство. В ответ на наши жалобы о том, что в целях справедливости и прозрачности информация и ограничения должны быть указаны на сайте, чтобы мы могли принять взвешенное решение, нам так же грубо и через два часа после регистрации вручили лист бумаги с псевдо-правилом, в котором прямо указывалось, что животные не допускаются в ресторан или бассейн, что их нельзя оставлять без присмотра в номере, а также что ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ ЛАЯТЬ… что довольно сложно для собаки. В правилах также четко указывалось, что при регистрации мы должны предъявить микрочип, но нас об этом ни разу не попросили. Когда мы отказались подписать правила, нам сказали, что мы можем уехать в это же время — мелочь, учитывая, что за предыдущие несколько дней 5-дневного полупансиона уже была оплачена плата.

Мы выбрали этот отель для отдыха в Агридженто из-за его удобного расположения и, прежде всего, потому что на сайте было чётко указано «РАЗРЕШЕНО ПРОЖИВАНИЕ С ДОМАШНИМИ ЖИВОТНЫМИ». Мы всегда путешествуем с нашей маленькой собакой, которая весит всего 4 кг.
При бронировании я отправил эту информацию в отель, но они никак не отреагировали. Однако по прибытии мне УСТНО сообщили, что собаке НЕ разрешено находиться в ресторане и бассейне. Я указал, что на их сайте нет никаких ограничений на доступ к домашним животным, и нам грубо ответили, что нам следовало уточнить правила при бронировании, хотя мы бронировали через агентство. Хуже того, агентство должно было быть проинформировано об этом, чтобы сообщить об этом гостю, и в любом случае на сайте отеля никаких ограничений НЕ указано. Итак, в ответ на наши жалобы на то, что, в целях справедливости и прозрачности, а также во избежание будущих проблем, ограничения должны быть хотя бы указаны на сайте, чтобы мы могли принять взвешенное решение, нам так же грубо и через два часа после регистрации вручили листок бумаги с псевдо-положением, в котором в разных разделах прямо говорилось, что мы должны предоставить микрочип (который никогда не запрашивался при заезде), что мы должны оставить собаку в номере, не оставляя её без присмотра, и что она не должна лаять, что, на мой взгляд, довольно сложно для собаки… Мы отказались подписывать это положение, и нам сказали, что на этом этапе нас могут оставить.

Я читал ужасные отзывы об этом отеле, но они не совсем соответствуют действительности!
Я только что вернулся из четырёхдневного отпуска с полупансионом и должен сказать, что мы прекрасно провели время с семьёй.
Еда великолепная; я искренне благодарю очень добрых официантов Джанни и Франческо, а также остальных.
Да, номера немного устарели и нуждаются в обновлении, но в целом отель хороший.
Бассейн большой, и шезлонгов достаточно.
Удобное расположение для посещения Долины Храмов, Скала-деи-Турки, Агридженто и Сан-Леоне.
Так что в целом, для трёхзвёздочного отеля моя оценка очень положительная. Я не ставлю ему 5 звёзд только потому, что номера, как я уже упоминал, требуют обновления.

Это правда, что отель устарел как по структуре, так и по обстановке, но доброта и профессионализм всего персонала, чистота и еда превосходят все ожидания, даже самый чистый бассейн в 5-звездочном отеле, поверьте мне… спасибо от меня, моей жены и моего сына Элии ребятам в холле и баре Джанни, Джованне, Антонио, Альфонсо и Антонелле, Франческо с ресепшена, а также великолепному шеф-повару Антонио и всему персоналу по уборке, который убирает как следует даже в самых немыслимых местах… спасибо, спасибо, спасибо…! Мы чувствовали себя как семья…!

Мы останавливаемся со школьной группой здесь второй год: обслуживание безупречное, персонал очень добрый и услужливый, комнаты очень чистые, еда в ресторане хорошая, я хочу поблагодарить персонал столовой и шеф-повара за их доброту и услужливость, вы нас баловали!
Просто заметьте, мебель можно было бы обновить, но это компенсируется чистотой и, как я уже сказала,
Весь персонал очень приветливый. Спасибо.

Мы только что закончили короткие выходные в этом отеле. Он расположен в суперстратегическом месте. Вокруг есть все, аптека, супермаркет, Долина храмов в 10 минутах, а также набережная Сан-Леоне, где можно прогуляться вечером.
Остерегайтесь плохих отзывов, потому что, по моему мнению, их пишут люди, которые платят за 3 звезды, ожидая 5, или просто потому, что хотят на все пожаловаться.
Мы отлично провели время, начиная с приема на ресепшене, чистоты номеров (несовременная мебель или другая ерунда, на мой взгляд, не являются существенными для коротких выходных), а также качества еды. Наконец, большие комплименты г-ну Альфонсо и его персоналу, которые удовлетворили все наши потребности с добротой и сочувствием.
От ребят за столиком 22, увидимся в следующий раз 💪🏻

Я останавливался в этом отеле с группой по случаю посещения Долины храмов, которая находится в нескольких минутах езды, и Скала-деи-Турки, немного дальше. Удобный отель, с большой парковкой, простыми, но чистыми номерами, превосходным рестораном. Мне очень понравились и рыба-меч, и паста с миндальным соусом. Очень любезный персонал, все старались изо всех сил, чтобы удовлетворить любую просьбу, спасибо, вы позволили мне провести очень приятное пребывание.

Мы были там всего одну ночь, и мне этого хватило.
Номера были чистыми, душ работал (в основном), но было много шума от соседей и сантехники, мебель и оборудование выглядели и ощущались старыми.
Завтрак был неплохим, обычный итальянский завтрак. Персонал внимательно следил за чистотой шведского стола и следил за тем, чтобы еды всегда было достаточно.
Для краткосрочного пребывания: терпимо. Не рекомендовал бы для более длительных визитов.

Останавливались в отеле с 26 по 27 апреля, хорошая еда, в отличие от того, что кто-то написал, дружелюбный и услужливый персонал, пользовались крытым бассейном с подогревом. Хорошее впечатление. Номер был теплым и гостеприимным, да, возможно, немного устаревшим, но с другой стороны, это опыт, который можно повторить, чтобы отключиться.

Отличное питание и обслуживание номеров. Номера требуют ремонта, матрасы и подушки совсем не удобные. Кондиционеры, устаревшие, довольно шумные. Расположение фантастическое, в 10 минутах от Долины Храмов и в 7 минутах от чудесного пляжа Сан-Леоне.

Провели выходные в отеле Tre Torri.
Отличное расположение всего в 10 минутах от долины храмов. Прекрасное питание, доброжелательность и профессионализм персонала столовой.
Негативное замечание о номерах: чистые, но устаревшие, матрасы и подушки совсем не удобные. Шумные кондиционеры слышали нас в моторном отсеке корабля, бессонная ночь! Жаль, что у отеля есть большой потенциал, если его отремонтировать.