Life Resort Mari del Sud I Vulcano

Прекрасное место, отличная чистота, очень гостеприимный персонал, отзывчивый и очень вежливый, чтобы быть доступным, чтобы организовать барбекю с нами. Но больной момент, который заставил меня очень нервничать и что менеджер структуры при покупке мяса сам. Он попросил у меня 500€ за аренду гриль-зоны. Затем поговорив с хозяевами, они разрешили нам организовать барбекю с ребятами из персонала и мы провели прекрасный вечер. Не менее положительно голосуют за дружелюбие персонала.

Красивое место очень причудливое.

Отель расположен в одном из красивейших мест на острове, прямо на черных песках. По прибытии нас встретила Стефания, которая сопровождала нас в номер, который она нам назначила. Номера были расположены прямо за пределами отеля, в волшебном уголке, откуда вид оставил нас практически безмолвными. Номера очень удобны и оснащены всеми удобствами, с передним патио со столом, стульями и шезлонгами, а также задним патио с душем на открытом воздухе. Обильный завтрак богат типичными сицилийскими сладостями с рикоттой, все вкусно. В дополнение к наличию красивого бассейна, в отеле также есть небольшой частный пляж. Нашла все по душе, надеюсь вернуться как можно скорее.

Спокойная и расслабляющая атмосфера. Отличный сервис и очень приятный персонал! Замечательный курорт!

Этот отель оказался волшебным оазисом после нескольких недель под парусом; с видом на вулкан, большим бассейном, большой территорией и ОЧЕНЬ медленным персоналом. Мы ждали меню около часа, а потом столько же ждали счет. Надеюсь, что после всех ситуаций в мире, этот отель не будет больше расстраивать сервисом.

Красивая праздничная деревня, обслуживающая с отличным обслуживанием около моря, очень профессиональный персонал очень дружелюбный менеджер замечательный человек.
Рекомендуется.

Плохое впечатление, грязные номера, несуществующие удобства, совершенно неподготовленный персонал, никакое правило анти-ковида не соблюдается в этом отеле. Я бы даже не вернулся, если бы это был последний отель на планете Земля.

Это волшебное место в пределах прекрасного острова, это идеальное место, чтобы провести дни во имя релаксации.
Все заботились в самых маленьких деталях: дружелюбный и предупредительный персонал, сильная ориентация на благополучие клиентов, чистая и удобная структура.
Я рекомендую его, и мы обязательно вернемся, потому что это превышает ожидания.

Регистрация персонала очень грубая, раздражающая, я бы даже сказал, оскорбительная, так же как и совершенно бесполезная!
Я — туроператор, я сделал бронирование на сентябрь, 4 месяца вперед. Я заплатил депозит и с тех пор никто никогда не ответил мне на письма. Я позвонил пару раз, два разных администратора (мужчина и женщина) ответил мне, не идентифицируя себя, даже не говоря "Мари-дель-Суд Resort, доброе утро, как я могу помочь вам? ", Нет, ничего из этого. Простой "Готов", и однажды сказал им, что нужно сделать баланс и получить номер бронирования, они не могли помочь мне, и они также ответили ленивым, грубым способом… раздражение, чтобы помочь клиенту, который уже заплатил и который даже не воспользовался услугами, которые он заплатил!
Если бы я был директором этого курорта, я бы уже уволил их в багажнике!
Если вы не чувствуете, как работать или ненавидеть свою работу, изменить свою работу!
Я уже пожалел о бронировании в южном море, даже не ступив на него!

Я и моя семья, у нас был опыт чудовищно отрицательное в этом отеле. Мы приходим примерно в 14, 30 в пятницу, 26 июля 2019 в отеле и приветственный коктейль не существует, и даже воду, потому что их нет. Доставим печать по электронной почте secret Escapes в приемной, что он просит документы и кредитную карту, интересно, если вы хотите оплатить с карты или наличными проживание уже заплатили на сайте. Отсюда я понимаю, что профессионализм и образование приемной был не из лучших. Идем в номер и найдем в холодильнике только 1 банка колы и 1 апельсиновый сок, и ты знаешь, и вылезай из душа, неисправности. Сообщаем уборщица для заправки холодильника и отвечает нам, что нет маленьких бутылок воды уже несколько дней. (Душ вместо этого он был заменен на следующий день). На следующее утро на завтрак мы требуем от яиц, которые были прекращены в "шведский стол", завтрак примерно в 9.45 и нам сообщил официант, шеф-повар почувствовал себя плохо и упал на землю с свежие яйца, следовательно, не мог переделать. На пляже нет зонтиков, шезлонгов, потому что еще не было времени, чтобы включить их. Мой ребенок ходит в детский клуб, чтобы играть вместе с ответственным за мероприятия для детей, через некоторое время я иду за ней и вижу много детей, которые играли с цвета краски синий для утюга, с антикоррозийной цвет красный, в коробке игрушки для детей, затем нашел банку с растворителем краски кисти и валики, штангенциркули, ножницы и ножи.

Удивительное место. Мой любимый эолийский стиль в каждой детали. Чисто. Красиво. Идеальное месторасположение прямо у моря. Вкусный завтрак и очень вежливый и заботливый персонал. Я буду вспоминать с добром и любовью, проведенное здесь время и рекомендовать всем своим друзьям. Спасибо ♥️. До встречи!