Essence Favignana - Cala la Luna Resort

Фантастический отдых, безупречное обслуживание во всех отношениях! Незабываемая неделя Феррагосто. С момента нашего прибытия нас тепло и вежливо встретили. Номера безупречно чистые, комфортабельные и имеют потрясающий вид на ухоженный бассейн. Весь персонал заслуживает похвалы: от очаровательного спасателя до аниматоров, всегда компетентных и никогда не навязчивых. Еда – настоящая изюминка: обильные завтраки (как сладкие, так и соленые), отличные обеды на вынос со свежеприготовленными счиаччате и ужины у бассейна с тщательным вниманием к деталям. Мы также воспользовались удобной услугой проката автомобилей на территории отеля. Отдельного упоминания заслуживает менеджер, очаровательный и невероятно отзывчивый человек. Мы обязательно вернемся!

Я недавно вернулась из отпуска. Курорт неплохой, есть бассейн и завтрак, но он немного устаревший и немного неуклюжий. Вода из кранов и душа соленая. Персонал на ресепшене не всегда услужлив. У него нет собственного пляжа, а тот, который предоставляется за дополнительную плату, не очень удобен. Развлечения импровизированные. Официанты не очень дружелюбны, за исключением девушек из бара, которые очень вежливы. Я бы туда не вернулась.

Отель расположен в хорошем месте, удобно добираться до центра пешком. Персонал дружелюбный и услужливый. Номер простой и очень чистый. Единственный недостаток — завтрак, который определенно не соответствует уровню 4-звездочного отеля: холодная выпечка и пирожные, невкусный кофе и фруктовые соки, и нет типичных сицилийских продуктов. Его определенно нужно пересмотреть. Мы не посетили развлекательную программу отеля. Я бы определенно рекомендовала его для отдыха и знакомства с островом.

Прекрасные дни, чудесный отдых. Очень удобное расположение недалеко от центра, всего в 10 минутах ходьбы, и при этом не слишком шумная ночная жизнь.
Бассейн доступен для людей с ограниченными возможностями и находится под присмотром персонала.
Анимационная команда присутствует, но никогда не навязчива, дружелюбный персонал, который уделяет большое внимание детям — именно то, что мы искали.
Мы обязательно вернемся!
Спасибо за чудесный отдых!

Апартаменты прекрасно обставлены в морских тонах, создающих атмосферу отдыха. Чистота превосходная, бассейн и окрестности чистые, а персонал чрезвычайно любезный, включая очень отзывчивого менеджера. Мне также очень понравилось расположение, всего в нескольких шагах от центра. Трансфер и услуги по аренде также очень полезны. Аниматоры также создают комфортную атмосферу; дети были в восторге от руководителя мини-клуба и всего персонала, профессионального и заинтересованного в каждом мероприятии.

Ужасный отель, если вкратце, 4 звезды за развлечения.
— Старые номера, не ремонтировались с 1920-х годов.
— Бассейн закрыт до 9:30 утра, а затем с 12:00 до 16:00, что очень жаль, учитывая, что на сицилийском острове хочется отдохнуть в самые жаркие часы.
— Для входа в бассейн необходима плавательная шапочка, которую можно приобрести за 5 евро.
— С 16:00 до ужина в зоне бассейна под номерами непрерывно играет музыка в стиле Ибицы.
— Дополнительное полотенце стоит 5 евро, потому что, по словам персонала на ресепшене, это «единственный способ покрыть расходы на стирку».
— На завтрак нет, и я имею в виду нет, вариантов без лактозы, кроме молока.

Номер был большой и чистый.
Завтрак был ужасным, а обслуживание — неудовлетворительным: скатерти и грязные столы.
Опубликованные фотографии пляжного курорта вводят в заблуждение и совершенно не соответствуют действительности; в реальности это опасный и неприемлемый скалистый участок.
Никаких комментариев по поводу оплаты при заселении, выезда до 10:00 утра и доступности номеров после 16:00.
Приветственный коктейль был нелепым и сделан из пакетиков; лучше его не предлагать.
К сожалению, других пляжей, указанных на острове, не существует; это просто скалы с действительно опасным доступом.
Жаль, у нас были высокие ожидания, но мы настоятельно не рекомендуем туда ехать.

Я провела три дня в одноместном номере в этом очень ухоженном отеле. Персонал был добрым и дружелюбным. Еда была хорошей. До центра города всего пять минут пешком. До порта тоже можно дойти пешком. Я также использовала этот отель как базу для посещения островов Мареттимо и Леванцо. Я бы обязательно вернулась сюда снова.

Я останавливался здесь на 6 ночей во время своей поездки в Фавиньяну в середине апреля, и, как и было описано на их веб-сайте, «Жемчужина Фавиньяны», это чистая правда. Номера были превосходными, чистыми и обеспечивали мне весь необходимый комфорт. Весь персонал приветливый, улыбчивый и вежливый. Еда, типичная итальянская кухня, каждый вечер была превосходной и высокого качества, приготовленной из свежих ингредиентов. Десерты от шеф-повара стали прекрасным завершением трапезы. Хотя, как уже говорилось, все сотрудники всегда были дружелюбны и улыбчивы, особая благодарность и поздравления Джузи за завтрак и ужин за ее превосходное обслуживание, дружелюбие и профессионализм. Она всегда встречала вас с широкой улыбкой и развлекала всех своих гостей за завтраком и ужином.
Поздравляю всех, и я обязательно вернусь.

Потрясающее и ухоженное место. Идеально подходит для всех, особенно для семей. Персонал невероятно любезен и всегда на связи. Здесь можно арендовать всё: велосипеды, скутеры, заказать экскурсии и многое другое. Если вы остановились в Фаванье, заберите велосипеды прямо в порту! Спросите у них, как это сделать. Могу только рекомендовать этот курорт всем, спасибо за всё.

Очень красивое и ухоженное жильё. Удобное расположение: 2 минуты до центра и 5 минут на велосипеде (прокат на месте) до одного из самых красивых пляжей. Менеджер и Джузеппе всегда на связи и дружелюбны.

Поистине незабываемые впечатления – от расположения до персонала, благодаря которому вы чувствовали себя как дома. Особая благодарность официантам ресторана. Отдельное спасибо Росарио, Лелло и Фабрицио, которые своей отзывчивостью, улыбками и оперативностью делали каждый приём пищи незабываемым. Их умение создать ощущение непринуждённости, как дома, – настоящий плюс.

Мы имели удовольствие остановиться в отеле Cala La Luna в августе. Огромным преимуществом отеля является его центральное расположение, что делает его чрезвычайно удобным для посещения оживлённого района Фавиньяна. Персонал очень вежливый и дружелюбный, и, несмотря на некоторые незначительные проблемы с обслуживанием, все было решено быстро и эффективно. В ресторане подают превосходные блюда, а номера просторные и хорошо оборудованные. И наконец, хочется отметить менеджера, который обладает богатым опытом и делает всё возможное, чтобы сделать наше пребывание ещё более приятным.

Мы останавливались на этом курорте на неделю с полупансионом.
Завтрак был хорошим, а ужин – превосходным.
Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, официанты и бармены, как и шеф-повар, были готовы выполнить любую просьбу! Персонал был приветливым и дружелюбным.
Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от центра Фавиньяны. Настоятельно рекомендуем!

Замечательный курорт, расположенный в стратегически удобном месте для исследования всего острова. Номера безупречно чистые, а в ресторане работает потрясающий шеф-повар. Команда аниматоров ненавязчива, но невероятно компетентна и не даёт скучать ни взрослым, ни детям. Отдельно хочу отметить доброту и отзывчивость всего персонала, особенно менеджера Алессандро, который всегда готов выполнить любую просьбу гостей и создаёт элегантную, изысканную и в то же время семейную атмосферу, позволяя почувствовать себя как дома. В целом, пять звёзд! Особая благодарность Розанне за то, что она порекомендовала нам этот отель и дала несколько ценных советов.

Несмотря на высокий сезон, соотношение цены и качества оказалось превосходным. Отличное обслуживание. Завтрак был хорошим, но мог бы быть более разнообразным (и кофе – лучше). Мы прекрасно провели время, и это одно из тех мест, куда мы обязательно вернёмся!

Ужасный опыт проживания с 22 по 24 августа.
Я останавливался в этом отеле с восемью другими людьми, забронировав две квартиры. На фотографиях было чётко видно, что в обеих квартирах есть холодильник, раковина и индукционная плита. Однако по прибытии нам сообщили, что за использование индукционной плиты взимается плата в размере 250 евро. Эта сумма не была указана ни при бронировании, ни на сайте, а была указана только в листке, выданном нам при регистрации.
Как будто этого было недостаточно, нам предложили «решение» снизить цену до 50 евро за 24 часа использования: такое отношение, повторюсь, заслуживает жалобы и совершенно несправедливо. Более того, нам неоднократно угрожающим тоном говорили: «Если вы ею воспользуетесь, мы это заметим».
Когда мы спросили об уборке, персонал ответил грубо, заявив, что «мы не можем подать жалобу до 18:00», и поинтересовавшись, не являемся ли мы владельцами таймшера: непрофессиональное и совершенно неподобающее поведение.
Завтрак не соответствовал уровню четырёхзвёздочного отеля типа «постель и завтрак». Нашу подругу с непереносимостью лактозы заверили, что будут доступны подходящие альтернативы, но они организовали её только после завтрака.
Единственный плюс: бассейн. В остальном – разочарование, плохая организация и отсутствие чёткой информации.
Настоятельно не советую всем, кто собирается туда ехать: передумайте, пока есть время. Чтобы добиться положительного результата, им стоит начать с замены как минимум 80% персонала.