Conrad Chia Laguna Sardinia

Боже мой, прибытие было ужасным, я чувствовала себя так, будто попала в корпоративный офис. Персонал на ресепшене был совершенно неприветлив, они обращались с нами так, будто мы пришли подавать заявку на работу. Они просто дали нам ключи от номера в конвертах и ​​сказали: «Идите! ». Команда на ресепшене была очень недовольна, мы не чувствовали себя желанными гостями, атмосфера была отвратительной, мы не чувствовали себя в волшебном месте отдыха. Каждый раз, когда мы спрашивали их о развлечениях, которые хотели бы посетить, они были очень раздражены и устали нам помогать, так как консьержа в первый день нашего приезда не было. Это не вина гостей! Однако представители службы по работе с гостями были очень любезны.
Мы попросили водителя в аэропорт в последний день, они подтвердили, что он приедет вовремя, но он опоздал на 30 минут, и им было все равно. Обслуживание номеров было лучшим из всего, что мы видели в этом отеле. Я думаю, об этом следует сообщить менеджеру отеля и рассмотреть вопрос о поддержке команды на ресепшене, у них не хватало персонала. Никогда больше не буду останавливаться в Conrad Chia.

Я организовала девичник для своей подруги в спа-центре Conrad в Чиа-Лагуне. Нас было 10 человек, и это был замечательный опыт. Сауна, эмоциональный душ, турецкая баня и различные гидромассажные ванны с разной температурой воды — все это тщательно продумано. На мой взгляд, лучшая часть — это открытый спа-центр с тремя разными бассейнами (классический, для ног и для спины). Гидромассажная ванна с холодной водой на верхнем этаже просто потрясающая, с панорамным видом. Персонал невероятно добрый и профессиональный, особенно спасибо Джулии, с которой я поддерживала связь по электронной почте, чтобы все организовать, и которая терпеливо отвечала на все мои вопросы. И огромное спасибо Виктории, которая рассказала нам о спа-центре во время нашего пребывания и с удовольствием сделала несколько групповых фотографий! Очень рекомендую.

Пляж действительно потрясающий. Большой комплимент заслуживает обслуживание в ресторане: завтрак и ужин были превосходными, а обслуживание в ресторане также было очень хорошим.
К сожалению, были существенные недостатки в номере и обслуживании на ресепшене:
Номера: Красивые номера, НО: В нашем номере ужасно пахло затхлостью. Даже предложенные альтернативные номера были не лучше. Мы могли спать и находиться в номере только с открытым окном, и в итоге даже наша одежда впитала затхлый запах.
Обслуживание: Персонал на ресепшене иногда был очень недружелюбен. Хуже всего было, когда, несмотря на то, что мы забронировали полупансион, нам грубо сообщили вечером, что в гостиничном комплексе нет свободных столиков. Нам сказали самим ходить из ресторана в ресторан в комплексе и спрашивать, есть ли свободные места – совершенно непонятно для нас.
Гостиничный комплекс определенно не соответствует 5 звездам. Какая жалость!

Я очень хорошо познакомился с этим отелем, и больше всего меня поразил исключительный уровень организации и внимание к деталям. Атмосфера элегантная, но всегда теплая и гостеприимная, никогда не холодная. Персонал профессиональный и ориентирован на высокое качество обслуживания, и каждый отдел работает слаженно и в соответствии с высокими стандартами сервиса.
Особая благодарность Стефано и его команде на ресепшене, которые идеально воплощают дух отеля: гостеприимство, доступность и способность удовлетворить любую потребность с тактичностью и профессионализмом.
👉🏻Стефано, как управляющий отелем, является примером подлинного лидерства: профессионал, всегда рядом и готов к обсуждению, постоянно сосредоточен на обеспечении незабываемых впечатлений для гостей, не пренебрегая при этом благополучием и развитием своей команды. Думаю, это очень заметно, когда люди сотрудничают, чувствуют себя ценными и более мотивированы выкладываться на полную. На самом деле, не случайно я заметил, что многие члены команды работают с нами годами: это признак того, что руководство ценит людей так же высоко, как и результаты, и всё это создаёт спокойную и безмятежную атмосферу, которую ощущают даже самые взыскательные гости, заставляя их чувствовать себя почти как дома.

Мое пребывание в отеле Conrad Chia Laguna оставило прекрасные впечатления. Отель красивый, элегантный и комфортабельный, номер великолепный и всегда чистый, а обслуживание при встрече внимательное и пунктуальное. В частности, я отметил искреннюю чуткость, позитивный настрой, эффективность и профессионализм Стефано, Джиневры и Лоренцо.
Что я могу сказать о море: оно непревзойденное.
Тот факт, что отель расположен не прямо на пляже (а всего в нескольких шагах от него), является для меня плюсом. При этом из отеля открывается захватывающий панорамный вид, и он не подвержен воздействию соли, песка и шума.
Трансфер до пляжей организован очень эффективно.
В спа-центре предлагается современное фитнес-оборудование и качественные процедуры.

Этот отель не оправдал наших ожиданий от пятизвездочного проживания, особенно учитывая цену.
Во-первых, плюсы: частный пляж с очень удобными шезлонгами и удобный трансфер – это главные преимущества. Нас также впечатлил разнообразный и качественный завтрак "шведский стол" с широким выбором блюд.
Однако: в первый вечер нам пришлось поменять номер из-за большого количества моли. Новый номер тоже не был полностью свободен от моли, но был значительно лучше. Номера в целом очень хорошие, но ванные комнаты сейчас довольно устаревшие. Например, в первом номере была только ванна с душем, а не душевая кабина.
К сожалению, обслуживание номеров было довольно ненадежным. В один день использованные полотенца убрали, но предоставили только одно свежее полотенце на двоих. Только после трех просьб нам наконец-то дали достаточно полотенец. В другой день наш номер вообще не убирали. Прачечная не соблюдает заявленное время уборки. Мы получили белье позже обещанного, и только после уточнения.
Ещё один существенный недостаток — соотношение цены и качества. За практически все дополнительные услуги взимается очень высокая плата, которая, на наш взгляд, совершенно несоразмерна предлагаемому качеству. Например, порция из четырёх креветок стоит более 20 евро, небольшая порция спагетти с томатным соусом (ничего особенного) — 22 евро, а коктейль — 20 евро.
Наш вывод: в целом, хотя отель предлагает некоторые приятные удобства, у него есть существенные недостатки в ключевых областях.

Не ждите ничего особенного в плане обслуживания. Мы приехали около 8 вечера, как и договорились с консьержем, но он не ответил, как и приятная женщина, которая звонила накануне. Никто не смог помочь нам с багажом. Регистрация прошла не очень хорошо. Я спросил, есть ли улучшенный номер. Мне сказали, что нет, хотя через приложение можно было забронировать множество номеров получше. Мы заранее сообщили, что хотели бы поужинать в 8:30. Никто не вспомнил. Сотрудник на стойке регистрации даже не знал, что мы забронировали полупансион. Никто не упомянул о нашем статусе Diamond в Hilton. В номере не было ни приветственного письма, ни приветственного подарка. Завтрак и ужин были хорошими. Но что касается ужина, после 4 дней выбор был явно ограничен. Обслуживание в ресторане было ужасным в первый вечер. Нам приходилось просить обо всем. Объяснения были сложными из-за того, что персонал не говорил по-английски. Некоторые блюда, такие как рыба и картофель, подавались холодными. Соль и перец были в дефиците. Эти моменты улучшились во время нашего пребывания. Пляж очень хороший, и здесь царит эксклюзивная атмосфера. Должен сказать, я забронировал этот отель, потому что являюсь большим поклонником отелей сети Conrad, но в этом я не уверен, что вернусь. За такую ​​цену и в пятизвездочном отеле я ожидаю гораздо лучшего обслуживания.

Прекрасное расположение в живописном районе Chia Laguna Nature Resort. Отель находится в самом сердце природы, и в стоимость проживания включено многое: частный пляж, 14 ресторанов, многочисленные бассейны, отличный тренажерный зал. Воспользуйтесь предложением Chia Passport Full Board, чтобы получить максимум удовольствия от пребывания. Еда была превосходной! Ощущалась местная, аутентичная, свежая и красиво оформленная. Пробыл неделю, и этого оказалось слишком мало! Обязательно вернусь!

Мы прекрасно провели время на вилле с отдельной спальней и комфортной гостиной, что создавало ощущение простора и покоя. Завтрак был разнообразным, а персонал в целом был очень отзывчивым и внимательным на протяжении всего нашего пребывания.
Наиболее ярким моментом, безусловно, стал пляж — потрясающий участок побережья, один из лучших пляжей, которые я видел в Европе. Прекрасное место и незабываемые впечатления.

ВОСХИТИТЕЛЬНО!
Нам выпала возможность остановиться в отеле Conrad Resort, и, должен сказать, это был отличный выбор; мы действительно остались довольны. Мы решили пообедать в Bioacquam, откуда открывается захватывающий вид.
(Я бы назвал это УДАЧЕЙ) Удачей, потому что нам посчастливилось попробовать кухню шеф-повара, которого, по моему и нашему мнению, можно описать словами: «Я ЗАНИМАЛСЯ ЛЮБОВЬЮ СО ВКУСОМ». Спасибо, Эстер. Если бы я мог приходить к вам почаще и обедать у вас, это было бы просто замечательно. Спасибо очень любезному бармену в Bioacquam за гостеприимство и профессионализм. Великолепное место, но, прежде всего, за великолепную кухню. Надеюсь увидеть вас снова.

Отель очень красивый и ухоженный в общих зонах, но, к сожалению, некоторые удобства не соответствуют уровню пятизвёздочного отеля. Спа-центр платный и довольно небольшой, а в плохую погоду доступ туда ограничен, поскольку большинство бассейнов находятся на открытом воздухе. Уборка номеров производится только по утрам, и хотя уборка хорошая, ей не хватает того особого внимания, которого можно было бы ожидать от отеля такого уровня.
Особенно сильный момент — это персонал: у бассейна мы встретили исключительных сотрудников, особенно молодого человека по имени Исмаэль, который выделялся своим профессионализмом и добротой. В ресторане Элеттра была просто фантастической: всегда улыбалась, была отзывчива и внимательна, всегда помнила о нас и радушно встречала.
Еда хорошая, хотя выбор блюд на ужин немного ограничен.
В общем: очень красивое место, но есть возможности для улучшения обслуживания. Впечатления остались особенно приятными благодаря поистине превосходному персоналу.

Это совершенно волшебное место, идеальный выбор, если вам нужно восстановить силы, наслаждаясь при этом фантастическим сервисом. Весь персонал замечательный и внимательный, а еда восхитительна. Прекрасные номера с очень удобными матрасами и первоклассными туалетными принадлежностями. С нетерпением жду возвращения в следующем году!

Мы прекрасно провели время в отеле Conrad в сентябре 2025 года.
Мне не понравился спа-центр, который не дотягивает до уровня других пятизвёздочных отелей Италии, и внешний вид отеля в целом, который выглядит довольно устаревшим.
Сильные стороны — номера, пляж, еда и некоторые сотрудники. Особенно Аврора на стойке регистрации, которая всегда была очень любезна и играла с нашим сыном, и Мануэла в спа-салоне, которая делала превосходный массаж.
До пляжа добраться непросто, но он чудесный, с мягким песком и кристально чистой водой. Мы прекрасно провели время как в ресторане Dune на обед, так и в Terrazza на ужин. Однозначно рекомендуем полупансион, так как за пределами отеля всё значительно выше среднего.

Мы прекрасно провели время в отеле Conrad Chia Laguna. С момента прибытия мы почувствовали себя желанными гостями, профессиональными и отзывчивыми. Особая благодарность менеджеру Риккардо, который всегда был внимателен и готов был удовлетворить все наши потребности: его вежливость и преданность своему делу сделали наш отдых ещё более приятным.
Весь персонал был невероятно профессионален, любезен и готов помочь нам в любое время. Отель безупречен: безупречно чистые номера, продуманные до мелочей. Море, просто необыкновенное, – одна из главных изюминок курорта, с кристально чистой водой и захватывающими дух пейзажами.
Качество еды и напитков также на высшем уровне, на любой вкус.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет расслабления, комфорта и превосходного обслуживания.

Нам очень понравился пляж, поэтому мы и приехали. Пляж один из лучших на Сардинии. Это, безусловно, стало изюминкой поездки. Есть собственный пляж и ресторан, который доставляет еду прямо к шезлонгу. Можно также посидеть в ресторане, что всегда быстро и вкусно, при этом цены вполне приемлемые. Территория вокруг ресторана прекрасно подходит для отдыха. Персонал тоже очень приветливый.
Всё же, это не 5 звёзд. Шумно в номере, нет приветственного подарка, нет бесплатной воды на пляже (4 Seasons предоставляет всем гостям сумку-холодильник с водой на весь день). Транспорт до пляжа был грязным, гости не соблюдали очередь, а персонал ничего не предпринимал. Невозможно было расплатиться картой в пляжном баре. В пляжном баре довольно ограниченный выбор напитков, пришлось идти в пляжный домик рядом. Телеканалы не работают, нет Netflix. В 2025 году. Нет бесплатного доступа в спа. Всё это бесплатно в большинстве 5-звездочных отелей мира. Италии ещё есть над чем работать, чтобы улучшить свой роскошный отдых.

Это место просто потрясающее! Мы провели здесь 5 дней и 4 ночи, и нам ни разу не пришлось скучать.
Частный пляж отеля Conrad стал настоящей изюминкой: хотя поблизости всё ещё можно было увидеть людей, для гостей отеля была выделена чётко определённая зона. Мы провели там несколько дней, греясь на солнце и наслаждаясь лёгким морским бризом.
Во время поездки мы также посетили другой пляж, и по дороге нам посчастливилось увидеть фламинго! Наблюдать за их полётом было таким сказочным и незабываемым моментом.
Еда была фантастической — каждый день мы ходили в разные рестораны, не повторяясь ни в одном. Завтрак тоже был настоящим праздником, которого мы ждали каждое утро.
Если бы мне нужно было назвать недостаток, то это были бы пчёлы. Их было довольно много, когда мы обедали на открытом воздухе без укрытия, и я даже видел, как дети плакали из-за них. Надеюсь, отель найдёт способ лучше справляться с этим в будущем.

Мы с мужем прекрасно провели время. Всё было просто идеально. Из отеля открывается потрясающий вид, и он выходит к двум прекрасным пляжам, оба из которых произвели на нас огромное впечатление. Еда была восхитительной, а чистота в номере (что для нас очень важно) превзошла все наши ожидания. Однозначно рекомендую!