Las Palmas

Мы останавливались в отеле на 4 дня, нас было шестеро, и завтрак был включён в стоимость, но нам достались только 4 круассана и 4 мини-булочки. Не рекомендую завтрак, кровать вполне удобная.

Мы имели удовольствие остановиться в доме Роберто и Луизеллы. Дружелюбные люди и отличный сервис. Особого упоминания заслуживает госпожа Рита, ориентир структуры.

Большой гостевой дом Лас-Пальмас идеально расположен недалеко от Альгеро, в 10 минутах от автостоянки недалеко от исторического центра города.
Это идеальное место для отдыха после долгого и бурного дня отпуска.
Прием был очень приятным, дополненный многочисленными туристическими комментариями о регионе от нашего хозяина.
У нас было очень хорошее пребывание там на 3 ночи.
Спасибо всей семье за ​​вашу доброту.

Прием теплый, номер большой, хорошо оформленный и очень чистый, отель удачно расположен, в 5 минутах от Альгеро, в тихом районе, рекомендую.

Стратегическое расположение для тех, кто путешествует на машине. Просторный и очень чистый номер. Владельцы были гостеприимны и полезны и дали нам много хороших советов для нашего отпуска.

Все идеально
Вернись.

Зимой мы уже забронировали номер на две ночи.
Несмотря на контакт накануне, по прибытии нас угостили холодным душем.
Наш номер был отдан другому гостю, возможно, тому, кто забронировал номер в последнюю минуту. Забронировали на большее количество ночей. Несмотря на то, что мы уже забронировали номер на несколько месяцев, нас просто отправили гулять. Нас пытались отправить в ближайший ветхий отель, где нам предоставили жилье на вершине горы, вдали от отеля и других номеров. Судя по сохнущему белью, это было помещение, где ночевали сотрудники. Мы любезно отказались и сами поискали что-нибудь другое, что явно непросто в разгар сезона. Никогда не получили ни слова объяснений или извинений от Лас-Пальмаса. Любой, кто бронирует здесь номер, должен быть предупрежден: если он сможет получить более выгодную сделку, ваша бронь будет просто отменена, независимо от того, внесена ли предоплата или нет, даже если вы забронировали номер за несколько месяцев вперед.

Несмотря на то, что мы забронировали номер на 2 февраля, по прибытии наш номер был отдан. Едва перелез через забор, даже не выйдя из машины, пришла пожилая женщина и сказала, что нам пора уходить. В отеле было больше мест, и нам пришлось ехать куда-нибудь дальше по дороге. Никаких объяснений, даже извинений. Очевидно, что все на итальянском, английском или любом другом языке не говорят. Мы были потрясены, поскольку сообщили точное время нашего прибытия только накануне и получили в ответ «хорошо». Никогда не было ни слова о возможном перебронировании… хотя они, должно быть, знали об этом накануне вечером?!
Место, куда нас тоже отправили, — это отель с очень плохим рейтингом (не отель типа «постель и завтрак»), очевидно, часто используемый для перебронирования… Как я немного говорю по-итальянски, но предпочитаю говорить по-английски, чтобы не было недоразумений. Я слышал, как местный персонал комментирует ситуацию. Кажется, это не первый раз, когда Лас-Пальмас проделывает подобные трюки. Когда они получили более выгодную сделку / более длительное пребывание, они отослали других клиентов. Предпочтительно люди, не говорящие по-итальянски, чтобы они не могли спорить и неохотно принимали предложенную альтернативу. Альтернатива — домик в соседнем отеле. Не номер рядом со зданием отеля, а хижина примерно в 2 км вверх по горе, в конце грунтовой дороги.

Отличный опыт, нам не терпится вернуться! Утопающий в зелени сельской местности Альгеро, он предлагает отдых, красивые номера, идеально чистые и достойные роскошного курорта. Менеджеры Роберто, Луизелла, Рита и Франческо — чрезвычайно профессиональные, компетентные и очень добрые люди. Если бы у меня был роскошный отель, я бы позволил им управлять им. Так держать и еще раз спасибо за чудесный отдых!