Grande Baia Resort & Spa

ВНИМАНИЕ!
Во-первых, я постоянный клиент этого отеля и всегда оставался доволен. НО, в этом году я забронировал номер в январе на середину июля 2026 года на три недели. Я получил подтверждение бронирования, но, в отличие от прошлых лет, на этот раз со мной не связались по поводу депозита. Я подождал некоторое время, и в апреле попытался связаться с ними, но безуспешно. В конце мая у меня возникли подозрения, что что-то не так, поэтому я позвонил в карабинеры в Сан-Теодоро. Они были очень любезны и сказали, что получили множество сообщений по этому поводу, что патруль только что уехал проверить, и что мне следует перезвонить им через полчаса. Когда я перезвонил, мне сказали, что отель закрыт и что они не знают, когда он откроется, из-за бюрократической проблемы. Вечером того же дня я отправил еще одно электронное письмо, но на этот раз они наконец-то соизволили ответить, и я поделюсь текстом здесь:
«До его прибытия еще больше месяца. Мы должны были открыться 30 мая, но я надеюсь, что дату открытия удастся согласовать в ближайшие несколько дней.
В вашем случае это будет вопрос поиска альтернативного решения. В этом районе сотни и сотни хороших объектов недвижимости, так что это, безусловно, не будет проблемой».
Жаль, что в июне найти жилье по той же цене сложно».
Я бы сделал вывод, что их система бронирования и плохая коммуникация с клиентами ужасны. Так не работают, и так не занимаются туризмом!

К сожалению, я вынуждена поставить одну звезду… Мы забронировали и оплатили отель и авиабилеты в рамках пакетного тура на декабрь 2025 года. Мы прибыли, как и планировалось, 20 мая 2026 года, и оказались перед запертыми дверями… На двери висела записка с нашим именем и сообщением о том, что размещение невозможно и нам придется искать другое жилье. Если вы и так не нуждались в отдыхе, то теперь вы точно в нем нуждаетесь, испытывая сильное негодование и полное недоумение по поводу такой возмутительной ситуации. Туроператорам следует категорически избегать этого отеля. Это совершенно неприемлемо. Мы оставляем за собой право подать в суд.

Я забронировала номер в январе на июнь 2026 года и получила подтверждение. На всякий случай, сегодня, 2 июня, я проверила отзывы на Tripadvisor и увидела, что другие пользователи сообщают, что отель не откроется. Я позвонила им, но они не ответили. Я отправила электронное письмо, но ответа не получила. Поэтому я отменила бронирование и забронировала другой отель из очень немногих доступных, ближе к дате отъезда. Меня возмущает, что они знают, что отель не откроется, и при этом никак не информируют меня об этом. Я подам иск о возмещении ущерба.

Как и в других недавних отзывах, нас предупредили за 9 дней, что этот курорт не будет открыт! Я забронировала номер в феврале, чтобы отпраздновать с мужем свой 60-й день рождения, и мы очень ждали этого. Теперь, прочитав другие отзывы, я думаю, лучше, что мы все-таки избежали поездки туда. Если бы была веская причина, например, если бы курорт сгорел, мы бы поняли. Но те, кто управляет этим местом, даже не могут сказать, когда они откроются в этом году.

Если бы я могла поставить отрицательные звезды, я бы это сделала. Отель Grande Baia Resort отменил наше забронированное и оплаченное проживание на 31 мая 2026 года всего за девять дней до прибытия, не объяснив причин, просто заявив, что они не могут открыться, и это не их вина! Конечно, никто не был доступен по телефону. Если нет непредвиденных обстоятельств, то, по-видимому, всегда виноват оператор, так что это абсолютно высокомерное и идиотское заявление!
К счастью, нам удалось более-менее удовлетворительно урегулировать этот вопрос через Booking. Com и найти, надеюсь, хорошую альтернативу для четырех взрослых в такие короткие сроки. Если отель когда-нибудь снова откроется под тем же руководством, я никогда больше не буду там бронировать из-за их возмутительного и пассивного отношения к гостям в этой ситуации. Мы останавливались там два года назад. Сады были очень красивыми, тихими и чистыми. Однако все выглядит устаревшим, поэтому соотношение цены и качества было разумным.

Мы получили выгодное предложение от «On The Beach», проведя неделю на этом курорте, и купили билеты на Jet2. Com — вышло дешевле, чем пакетный тур.
У нас была вилла с двумя спальнями — много места и две ванные комнаты. Место было очень чистым, кровати удобными, туалетные принадлежности и стартовый набор: средство для мытья посуды, губка, таблетка для посудомоечной машины.
Есть мини-кухня, но… нет чайника. Есть микроволновая печь и газовая плита. Духовка не работала, и пришедший техник подтвердил, что «она не работает»! Так что мы были немного ограничены в том, что можно приготовить.
По телевизору на английском были только 201 и 207 каналы.
Ночью (октябрь) на вилле было холодно (только кондиционер, отопления не было), и на кроватях были тонкие покрывала.
Курорт находится примерно в 3 км от главной дороги по тропинке — вам понадобится арендованная машина. Пляж есть, но идти туда нужно 10–15 минут.
Единственный магазин (Bazar), где продаются товары первой необходимости, дорогой (большая баночка Nescafe стоит больше 13 евро). Там продают воду, пасту с соусом, вёдра, лопатки, солнцезащитный крем. Больше ничего. По дороге в Сан-Теодоро есть несколько хороших супермаркетов, гораздо дешевле.
Мы только один раз поели в ресторане a la carte на территории отеля. В обеденное время он был почти пуст, но еда была превосходной, и персонал нас радушно принял.
Мы бы остановились здесь снова, так как использовали виллу как базу и посещали другие места.

Отель очень старый, номера нуждаются в ремонте. В наш номер заползли насекомые, потому что дверная рама была повреждена. Душевая кабина протекала очень сильно, заливая практически пол пола в ванной комнате, что, очевидно, было проблемой безопасности. В номере было сыро, так как в ванной не было ни вентиляционных отверстий, ни вытяжки. Кроме того, окна нельзя оставлять открытыми, так как они открываются слишком широко, поэтому оставлять их открытыми в течение дня не рекомендуется. Обслуживающий персонал не говорил по-английски, так что иногда это было сложно, но они хорошо справлялись со своей работой и поддерживали номер в идеальной чистоте во время нашего пребывания. Нам пришлось попросить дополнительные подушки, и в номере не было чайника. Номер был очень маленьким и не имел места для хранения вещей, но вид из окна компенсировал это! Персонал отеля не очень хорошо говорил по-английски, что иногда было сложно при общении, но они были очень любезны, когда наконец поняли нас. Как вегетарианец, я столкнулся с проблемой вечернего шведского стола, который был включен в наш пакет услуг: выбор был невелик, слишком много мяса и рыбы, поэтому несколько вечеров мы ели в других местах, так как нам надоела одна и та же безвкусная еда. Я бы не рекомендовал этот отель вегетарианцам или тем, кто предпочитает ночлег и завтрак.

Я провел на этом курорте 8 дней с семьей, и мы чудесно провели время. Команда аниматоров была очень дружелюбной и интересной, что сделало дни еще более приятными. (С наилучшими пожеланиями Линде, Надиру, Энрико, Саре и Самуэлю ❤️). Официанты также были всегда любезны и отзывчивы, создавая нам ощущение комфорта. Пользуясь случаем, хочу поприветствовать Кевина, Стефано и Джанлуку. Мы прекрасно провели время во всех отношениях, и поэтому наши 5 звезд абсолютно заслужены! 🌟🌟🌟🌟🌟

Прекрасное расположение, панорамный вид, но вдали от центра Сан-Теодоро. Для передвижения по городу необходим автомобиль. Номера просторные и комфортабельные. Общие зоны, такие как рестораны, бассейн, бар и террасы, очень приятные. Сады, окружающие курорт, очень ухожены. Пляж восхитительный, с панорамным видом на остров Таволара. Хотя он и небольшой, это настоящая жемчужина. В ресторане предлагается широкий выбор блюд. Спасибо всему персоналу курорта, особенно Тине, исключительной женщине, которая заслуживает всего самого лучшего. Искренняя благодарность также Массимо, спасателям Андреа, Маттиа и Мирко, а также водителям пляжного трансфера, особенно Федерико и Мауро.
Огромная благодарность певцу Алессандро Девито. Всегда улыбчивый, жизнерадостный и обаятельный, с обширным репертуаром на разных языках, он перенес нас в прошлое с самыми прекрасными песнями многолетней давности, а также с мелодиями наших дней. Лично мы можем сказать, что нам очень повезло встретить особенного человека, полного позитивных ценностей, настоящего друга.
Перейдём к минусам: тренажеры были в плохом состоянии, пляжный автобус был ветхим, а на лестнице, ведущей на террасы и к ресепшену, отсутствовали поручни.
Несмотря на это, у нас был прекрасный и приятный отдых.

В укромном уголке холмов, среди зелени дикой Сардинии, вас ждет настоящий райский уголок! Идеальное место для по-настоящему спокойного отдыха со всеми удобствами под рукой! Совет: не ограничивайтесь завтраком! Вас ждет потрясающий ужин «шведский стол»!
Для детей предусмотрены развлечения, а детям постарше не помешает посещение спа-центра, а раз уж вы в отпуске, побалуйте себя расслабляющим массажем!
Мы обязательно вернёмся!

Персонал был невероятно отзывчивым и эффективным. Я был измотан после тяжёлой поездки из-за болезни, когда мы приехали на курорт рано утром, и они быстро разместили наш номер за несколько часов до официального заселения, чтобы я мог отдохнуть и насладиться началом нашего пребывания.
Еда была такой свежей и разнообразной, мы всю неделю завтракали и ужинали в главном ресторане со шведским столом, и каждый раз это было удовольствием. Самым ярким моментом стало выступление сардинского мужского хора, который исполнил серенаду в пятницу вечером.
Команда аниматоров была фантастической, так замечательно общалась с детьми (и родителями! ). И настолько профессиональной, энтузиастичной и страстной, хотя они, должно быть, пели эти песни и исполняли похожие номера месяцами. Мы до сих пор танцуем под музыку из фильма «Самарканда» в нашей гостиной! У меня есть видео, которое я очень ценю, где мой трёхлетний ребёнок хихикает над их комедийным скетчем. Сочетание итальянского и немного английского, добавленное для облегчения понимания, работало отлично.
Теннисный корт был простым, но им можно было пользоваться бесплатно, и отель бесплатно предоставлял ракетки и мячи, что было здорово.
Нам понравилась небольшая прогулка к великолепному галечному пляжу с мягким песком.

С огромным удовольствием оставляем отзыв о нашем чудесном пребывании на этом великолепном курорте! Прежде всего, номер был невероятно чистым, оснащён всеми удобствами и очень просторным. Огромное спасибо всему персоналу ресепшена, уборки и ресторана за их профессионализм, доброжелательность и готовность помочь в любой ситуации; обслуживание клиентов было на высшем уровне! И, прежде всего, они всегда улыбались, несмотря на конец сезона! Завтрак "шведский стол" обильный и качественный. Мы оценили возможность пообедать в разных ресторанах – всё всегда вкусно и хорошо приготовлено. Курорт очень зелёный, с хорошо оборудованной спортивной площадкой, а развлечения просто фантастические! Шопинг тоже расслабляет ☺️. До моря можно добраться на шаттле, который всегда доступен. Спасибо Антонио (бассейн Le Palme) за его невероятную теплоту, Реи за завтрак, Винченцо… огромное спасибо всем! И наконец, спасибо Саре из отдела бронирования, которая помогла нам найти этот курорт и удовлетворила наши потребности. Единственный недостаток — отсутствие Wi-Fi в номерах… Огромное спасибо Гвенди и Уго.
Ещё раз спасибо Маре и семье cam. 218, мы останавливались с 2 по 9 сентября!

Мы только что вернулись после чудесной недели в Grande Baia.
Расположение прекрасное — мы не арендовали машину, мы хотели провести неделю вдали от дома, чтобы расслабиться у бассейна и на пляже — мы немного волновались, что если мы захотим вырваться на улицу, это будет сложно, однако трансфер до Сан-Теодоро и пляжа Ла-Чинта был очень хорошим. Мы остались в Сан-Теодоро позже, чем обратный трансфер — на стойке информации отеля заказали нам такси, чтобы забрать нас из города.
Отель может организовать ряд поездок — мы думали, что без машины нам будет трудно совершить прогулку на лодке, однако одна из них забирает с пляжа курорта! Это была отличная поездка, и мы определенно рекомендуем ее.
Наш номер был трехместным комфортом, который был прекрасным — очень чистым, уборщики звонили каждое утро.
Мы брали кровать и завтрак — огромный завтрак "шведский стол" каждый день с превосходной едой! Все, что вам может понадобиться!
Бар у бассейна и небольшой бар рядом с пляжем предлагают обеды.
Ужинали мы в основном в ресторане Terraza, который был a la carte; И снова превосходная еда, и персонал такой замечательный!
Мы не видели шведский стол для полупансиона, однако, судя по размеру зоны шведского стола и качеству еды, я подозреваю, что там будет много предложений.
Для маленьких детей есть детский клуб, который показался мне забавным.
Куча шезлонгов вокруг бассейна — полотенца не выносят рано, чтобы не было войн за шезлонги!

Я провел в этом отеле одну ночь, и это стало для меня приятным открытием. Номер был очень просторным (нас было трое), а ванная комната – поистине огромной, что сделало наше пребывание ещё более комфортным. Его сильные стороны, безусловно, включают расположение – идеальное для знакомства с окрестностями, тишину и наличие большой парковки.
Удобства также превосходны: бассейны, спа-центр, камера хранения багажа и обильный, вкусный завтрак. В целом, впечатления более чем положительные: я с удовольствием вернусь и рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и отдых.

Отличный отдых. Очень ухоженный и отлично обслуживаемый курорт. Превосходный сервис и увлекательные развлечения, очень весело и, прежде всего, уважительно к гостям. И что тут скажешь, Алессандро (TOP), который уже много лет развлекает публику каждый вечер своим мастерством и обаянием. Доступные цены. Номера в отличном состоянии. Очень разнообразная еда, от закусок до десертов. В общем, рекомендую курорт, который обязательно стоит повторить.

Наш опыт был просто превосходным. Этот по-настоящему гостеприимный курорт предлагает множество возможностей для полноценного отдыха и наслаждения отдыхом. Номер был очень просторным, оборудованным всеми удобствами, с ежедневной уборкой и верандой с видом на сад. Персонал был дружелюбным и всегда готовым помочь; поскольку я страдаю целиакией, они позаботились о том, чтобы я ничего не пропустила от завтрака до ужина, и очень внимательно следили за тем, чтобы не допустить перекрёстного заражения. Каждый вечер оживляли музыка и голос фантастического Алессандро, который заставлял нас танцевать; для детей тоже было много развлечений. Наконец, я поставила четыре звезды этому отелю только потому, что он расположен далеко от центра Сан-Теодоро, но рядом с прекрасными пляжами.

Четырехзвездочный курорт должен предлагать более высокий уровень обслуживания. Апартаменты очень просто оформлены, в номере нет ни кофеварки, ни даже бутылки воды. Курорт расположен в красивом месте, но всё очень отдалённо. Персонал довольно грубый, особенно пожилые официанты в баре у бассейна. За такую цену я ожидаю гораздо лучшего обслуживания.