Отзыв об отеле Acacia Appartamenti

РЕЙТИНГ АБСОЛЮТНЫЙ НУЛ_ Неделя отдыха в квартире: ПРОБЛЕМЫ: 1) Сдача квартиры во второй половине дня, поэтому тем, кто приезжает утром, как и нам, приходится ждать и оставлять машину с чемоданами и едой, припаркованную на улице, явно за определенную плату. 2) квартира грязная, волосы на полу, грязная метла и совок. 3) во время пребывания туалет засорился, поэтому вода вылилась из душа и залила ванную. Позвонив хозяйке, чтобы рассказать о проблеме, она ответила, что они приедут днем, чтобы почистить затопленную ванную. Нам пришлось подумать об этом самим, очевидно, учитывая, что у нас не было ни тряпок для уборки ни в квартире, ни даже на полу. Мыло, а также с моей мамой, которая не двигает плечом, я спросил, не пришлет ли он кого-нибудь почистить, раздраженная дама ответила, что никого нет, единственным человеком была она, и раздраженная проблемой, она пошла в квартиру. 4) Через день после того, как прорвался слив, нам пришлось затопить ванную из-за протечки в биде, мы сообщили о проблеме, и никто не вмешался. Очевидно, чтобы не сохранить ванную комнату как бассейн, ее больше не использовали. 5) наконец, в день оплаты остатка проживания даму не удалось найти и она не предложила скидку, а мы даже не получили скидки за полученные неудобства. Так как когда платишь деньги — это хорошо… сервис тоже должен быть хорошим. Иногда не нужно многого, чтобы удержать клиентов и гарантировать, что они уйдут с улыбкой на лице, а не так, как я, который рассердился из-за того, что не получил даже простого «Извините». Поэтому я НЕ рекомендую эту структуру.