Отзыв об отеле Résidence Villa Smeralda

Мы забронировали дом для отдыха, который стоит немного в стороне от других домов и имеет собственный небольшой бассейн. Что сказать? Если бы я мог, я бы не поставил ему ни одной звезды. Дом – настоящая свалка. Как только мы приехали, мы обнаружили червяка в кровати нашего сына. Это даже не кровать, а маленькая раскладушка, которую даже не подготовили. Гриль на улице полон гусениц и пауков. Да, он на природе, но я надеюсь, что хозяин уберёт территорию к приезду следующего гостя. Шкафы были полны паутины, крючки отваливались от стен, и в довершение всего мы нашли осколки стекла в траве между бассейном и качелями на веранде. Мы чувствовали себя ужасно некомфортно, и это испортило нам отпуск. Вдобавок ко всему, Антонио недружелюбен и груб. Я не понимаю, почему здесь пишут положительные отзывы. Он везде рекламирует, что можно заказать завтрак и что он приготовит вкусный ужин по запросу – это полная ложь. Здесь нечего есть, а место, где, по всей видимости, когда-то готовили, невероятно грязное и вонючее. Не хочется задерживаться ни на секунду дольше положенного. Ослы, лошади, черепахи? Всё это обещано, но на самом деле это только птицы, запертые в маленькой клетке.
Он не предоставляет даже самых необходимых вещей, таких как мыло, рулон туалетной бумаги или средство для мытья посуды. Вместо этого в холодильнике лежат остатки еды.
Я бы никому не советовал бронировать это жильё. Никогда не видел ничего настолько грязного и обветшалого. Повсюду сигареты, всё сломано (включая посуду в квартире). Насос для небольшого бассейна в доме отдыха так шумит, что невозможно расслабиться. Wi-Fi в нашей квартире тоже сломался. Приезжали специалисты, но, не сумев решить проблему, они больше не появлялись, а на наши жалобы отвечали лишь грубыми сообщениями.
У Антонио больше нет сотрудников, и управлять этим объектом самостоятельно невозможно. Он мог бы быть красивым, но это не так — это помойка!