Комплекс Villaggio Club Esse Capo d'Orso на Сардинии, несомненно, прекрасен с точки зрения ландшафта, но, к сожалению, мой опыт оказался совершенно негативным. Предлагаемые услуги крайне низкого качества, как для проживающих в апартаментах, так и для тех, кто проживает в отеле. Общая организация, мягко говоря, хромает и постоянно создает неудобства, в основном из-за неспособности персонала решать даже самые тривиальные проблемы. Обращение в информационный офис оказалось совершенно бесполезным: они не смогли ответить даже на самые простые, рутинные вопросы. Самый серьезный инцидент произошел с управлением размещением на время моего двухнедельного пребывания. Только по прибытии я узнал, что мне придется переехать в другие апартаменты на вторую неделю. Хуже того, до самого утра переезда никто не смог предоставить мне никакой информации о времени: выезд из первых апартаментов был запланирован на 10:00 утра, а новое время заселения было совершенно неопределенным. Затем они ожидали, что я буду находиться вне дома с чемоданами и едой из холодильника, ожидая, пока их организаторы не будут торопиться.
Самое абсурдное и неприятное? В течение второй недели квартира, где я изначально остановилась, оставалась совершенно пустой. Несмотря на все мои просьбы разрешить мне остаться, объясняя, что у меня есть дети, которых нужно содержать, и что переезд доставит большие неудобства, они не хотели слушать доводы разума.
Такое отсутствие организации, гибкости и уважения к гостю совершенно неприемлемо. Место великолепное, но такое жесткое, поверхностное и равнодушное управление рискует только испортить отдых. Я настоятельно не рекомендую Villaggio Club Esse Capo d'Orso всем, кто ищет спокойного и хорошо организованного отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самое абсурдное и неприятное? В течение второй недели квартира, где я изначально остановилась, оставалась совершенно пустой. Несмотря на все мои просьбы разрешить мне остаться, объясняя, что у меня есть дети, которых нужно содержать, и что переезд доставит большие неудобства, они не хотели слушать доводы разума.
Такое отсутствие организации, гибкости и уважения к гостю совершенно неприемлемо. Место великолепное, но такое жесткое, поверхностное и равнодушное управление рискует только испортить отдых. Я настоятельно не рекомендую Villaggio Club Esse Capo d'Orso всем, кто ищет спокойного и хорошо организованного отдыха.