Tramas Hotel & Spa

Приличный отель с отличным обслуживанием. Не помню, когда в последний раз сотрудники отеля показывали мне номер. Большое спасибо. Это было особенное чувство.
Номер (категория: велнес) был приличным, с удобной кроватью. Ванная комната была чистой, но скоро потребует ремонта.
СПА-зона хорошая и в хорошем состоянии. Вход по разумной цене (20 евро).

Нам очень понравилось наше 9-дневное пребывание здесь. Номер чистый и хорошо оборудован. Завтрак был лучшим из всех, что мы когда-либо ели в отеле: много качественных блюд и огромный выбор. Спа-центр был превосходным и недорогим. Персонал был очень дружелюбным, даже при общении с другими сложными гостями. Настоятельно рекомендуем этот отель.

Мы провели в этом отеле около десяти дней. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, за исключением некоторых, которые немного нервничали рано утром. Завтрак каждый день был одинаковым, с одними и теми же продуктами; возможно, немного больше разнообразия было бы неплохой идеей. Отличное расположение, средняя чистота, ничего особенного.

Очень тёплый приём на нашем родном языке, однако, на мой взгляд, это не четырёхзвёздочный отель. Номер устарел, а завтрак очень стандартный, с небольшим выбором. Обратите внимание, что посещение бассейна стоит 20 евро с человека в день.
Нас дважды за одно утро разбудили горничные, пытавшиеся попасть внутрь. Было 8 утра.
Я попросил утюг, но его так и не принесли.
И наконец, постельное бельё не мешало бы сменить.

Я посетила спа-салон отеля Tramas, потому что мне нужно было чем-то занять свободное время, и это был потрясающий опыт! Персонал (Паула) был очень любезен, и я практически в одиночку посетила весь спа-салон!
Однозначно рекомендую!

Прекрасный отель, чистый и приятно пахнет!
Отличный завтрак и идеальное расположение.
Единственной проблемой было расположение кровати в номере в новом здании.
Кровать мешала открыть дверь в ванную, и это было невозможно не заметить, когда мы убирали номер заранее…
Отель всё равно очень хороший!

Я поставил 1 балл за проживание, потому что по прибытии нас на 1 балл заставили события, произошедшие в отеле. Расположение отеля, указанное на Booking, и сам отель указали нам два здания, которые не соответствовали нашему бронированию. Прибыв в аэропорт Ольбии в 1:00 ночи, мы прибыли на место в 2:00 ночи (я сообщил Booking, что моя регистрация будет в это время), где все двери были закрыты, а персонала не было. Я звонил по этому номеру более трёх раз, но безуспешно, потратив больше часа на решение проблемы. Ситуация разрешилась только потому, что мы уезжали искать другое жильё, а на соседней улице было ещё одно открытое здание отеля. Сотрудник уверяет, что не получал звонков, но звонки были сделаны наверняка. Нам срочно нужно пересмотреть расположение, так как это превратило наш первый день путешествия в хаос!

Мы с женой отлично провели время на массаже, организованном отелем. Познакомились с Паолой, с которой переписывались. Прекрасная женщина и её команда. Рекомендую спа-процедуры в этом отеле.

Забронировал с предоплатой. Через час я попросил вернуть деньги или изменить дату (6 августа, номер был свободен), так как опоздал на рейс. В отеле отказали, ложно заявив, что номер «заблокирован». Ни возврата денег, ни сотрудничества, лишь попытка незаконного удержания оплаты. Booking. Com следует пересмотреть эти правила: это поощряет несправедливое обогащение, а не гостеприимство.

Плюсы:
В отеле есть все необходимое для прекрасного курорта. Номера немного устарели, но, тем не менее, приятные. В отеле есть небольшой холодильник с едой и напитками, за которые нужно платить, но при необходимости туда можно положить что-нибудь своё. Отель расположен в отличном месте, рядом со всеми магазинами и ресторанами. Парковка стоит 5 евро в сутки, что очень удобно. На территории отеля есть спа-центр, который мы не успели посетить, но отзывы о нём хорошие. Под главным этажом одного из зданий находится действительно интересная археологическая экспозиция, пол которой сделан из оргстекла, так что её можно осмотреть. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Нам пришлось уезжать в аэропорт очень рано утром. Так как мы не могли позавтракать, нам накануне вечером привезли бокс с завтраком, за что мы очень благодарны. У нас возникли некоторые проблемы с номером, о которых я расскажу ниже, и сотрудники отеля любезно согласились частично компенсировать нам стоимость наших проблем.
Минусы:
Мы приехали в жару, и кондиционер работал еле-еле. В нашем номере температура была около 85 градусов, поэтому нам было трудно спать. Мы сообщили об этом персоналу, и они сказали, что система работает… но работала она не очень хорошо. Кроме того, стеклянная душевая перегородка в нашем номере протекала снизу по всей ванной комнате. Возможно, её просто нужно заделать заново, и я сомневаюсь, что это происходит во всех номерах.

Этот отель был по-настоящему гостеприимным, весь персонал невероятно любезен и отзывчив. Он расположен всего в двух минутах ходьбы от центра и всех ресторанов.
Завтрак – довольно щедрый шведский стол с различными вариантами блюд, включая веганские и безглютеновые; всё очень чисто, персонал невероятно внимателен к каждой детали и, что самое главное, очень вежлив и дружелюбен.
Единственным недостатком было то, что уборку номера производили девушки, что было разочаровывающим. Кровать была заправлена ​​только верхней простынёй, и нам пришлось два дня собирать грязные чашки, несмотря на то, что мы об этом сообщили.
В остальном, я очень рекомендую этот отель. <3

A volte bisogna dire la verità per capire quanto sia straordinario un hotel. Первое, чего не должно произойти, это: причина проблемы с электронным устройством, не подключенным к камере, без связи с нами, но звука нет в зале.
Это успех дня после смерти, который имеет значение для больницы: директор присутствует рядом с человеком, и он был искренним, с сердцем. В начале ночи мы предложили бесплатный и королевский отдых в СПА.
Я и моя семья можем отправить свои собственные угощения миру… У меня есть подходящий человек, чтобы сказать, что они все еще здесь!
Камера была идеальной, ванная была прекрасной. Отдых: исключительный, богатый и внимательный в каждом конкретном случае. Личное невероятное неженское, почти как часть семьи.
Особое изящество также в dolcissima addetta alle pulizie: точный, доступный и davvero premurosa.
Мы уверены: prossima volta che torneremo в Сардинии – и в частности в Ольбии – soggiorneremo di nuovo qui.
10 stelle su 5 – meritatissime!
Иногда нужно говорить правду, чтобы понять, насколько исключительным является отель на самом деле. Наша первая ночь была какой угодно, но не идеальной – из-за технической проблемы с ключом от номера мы не смогли попасть в номер и, к сожалению, не смогли ни с кем связаться, поэтому нам пришлось провести ночь в вестибюле.
Но то, что произошло дальше, показывает, что значит настоящее гостеприимство: на следующее утро менеджер появился лично, чтобы извиниться с большой теплотой.

Тихое место, практически без шума ночью, хотя это всего в нескольких шагах от ночной жизни.
Внимательный персонал, удобная кровать, большой телевизор.
Очень полная зона для завтрака с внимательным персоналом, постоянно пополняющим запасы на столах. Столы всегда чистые. Очень хорошо.

Прекрасный современный дизайн, красивые номера в 2 минутах ходьбы от старого города.
Кровати очень удобные. Вкусный, в основном вегетарианский завтрак с огромным выбором.
Шум из вестибюля по утрам был довольно громким.

Очень красивое место для проживания! Завтрак был очень хорошим с большим выбором блюд! Очень чисто. Они дали нам большие полотенца!

Отличный завтрак. Персонал был очень любезным и все говорили на превосходном английском. Расположение в нескольких метрах от старого центра, и набережная была в самый раз. Аэропорт всего в нескольких минутах. Нам очень понравилось сидеть на балконе вечером.

На ресепшене женщина была очень любезна, помогла нам с лучшими рекомендациями, а также с расположением в 5 минутах ходьбы от центра города.
Номер был хорошим, а персонал был более чем приятным и гостеприимным.