Hotel Abi d'Oru

Отличный отель! Великолепные номера в стиле арт-деко (в новой части), солнечный балкон с видом на ландшафтный сад на берегу Средиземного моря. Самое главное, потрясающий менеджмент! Они сделали наше пребывание потрясающим, а когда мы решили остаться еще немного в полностью забронированном отеле, они нашли способ управлять им, включая бесплатное повышение класса обслуживания. Отдельное спасибо руководству! Лучший и уникальный сервис настоящего 5* в прекрасном месте на Сардинии.

В целом мы остались очень довольны отелем. Сервис очень хороший, чистота везде, прекрасный пляж, бассейн. Особых замечаний нет, кроме того, что в номерах не предусмотрены утюги, а еще меня крайне удивило то, что пользование сауной в СПА-зоне не входит в стоимость номера. То есть вам необходимо заказать процедуру или оплатить из расчета 1 час 25 евро. На мой взгляд, это не совсем правильно. В противном случае я бы с удовольствием пришёл ещё раз.

Курорт в целом хороший, расположен на красивой территории, с отличным бассейном, хорошим пляжем и потрясающим детским клубом.
Обслуживание в целом хорошее, не выдающееся, но нареканий нет.
Основные претензии:
1) номер.
2) не хватает роскоши. Черты других сопоставимых курортов.
К сожалению, у нас был старый номер, на момент бронирования мы даже не знали, что есть какая-либо разница, и использовали фотографии на веб-сайте, на которых, похоже, показаны только отремонтированные номера.
У нас был семейный номер на 2-м уровне. Плюсом комнаты является то, что в ней был огромный балкон, кроме того, что комната была ужасной. Ужасная конфигурация, некуда ничего положить, ванная комната разваливалась, поручни отходили от стены, а душ всегда торчал. Никакие прикроватные тумбочки так не разбили мой iPhone, когда он упал с небольшого выступа, на котором балансировал всю ночь. Комната была также очень темной и убогой, напоминала номер 3*, а не 5*. Кроме того, в отеле не было абсолютно никаких излишеств с точки зрения роскоши. Тренажерный зал был простым, без кондиционера и открывался только поздно, что было стрессом для нас, членов семьи, занимающейся спортзалом. Рядом с бассейном не подается охлажденная вода, в номере не осталось никаких вещей, вокруг нет станций для питья, не раздаются холодные полотенца, вообще нет никаких роскошных деталей, которые можно получить на других подобных курортах.
Туалет у бассейна ужасный, один туалет на всю территорию.

Курорт действительно хороший, я бы сказал, пятизвездочный курорт. Пейзаж потрясающий, и здание очень красивое. Комнаты были очень роскошными, даже несмотря на то, что в одной из них была сломана крышка унитаза и были другие мелкие детали, подобные этой. Персонал действительно приятный и вежливый. Так что это было чудесное место. Однако рестораны — это катастрофа. Особенно il Mediterraneo. Еда не очень качественная и совершенно неорганизованная. Забывают заказы, приносят не те блюда… выставляют не те счета. Я не понимаю, как это возможно в таком роскошном месте. У нас был ужин, включенный в наш пакет. Если я когда-нибудь вернусь, я бы не хотел снова там ужинать. К тому же очень много орущих маленьких детей, а в ресторане просто кошмар. Мне все понравилось, но размышления о ресторане Mediterraneo вызывают у меня некоторый страх, особенно учитывая, что это не дешевое место. Тем не менее, я хотел бы поблагодарить весь персонал за то, что он так любезен со всеми моими просьбами.

Новое возвращение! Это действительно 5*. Удобства (особенно в отремонтированной части) отличные, а дизайн номеров просто очень хороший, современный, с оттенком ар-деко. Отличный балкон с видом на море и хороший тренер. Отличная кровать (в американском стиле). Это дорого, но приятно. Место имеет великолепный ландшафтный дизайн и очень хороший частный пляж. Расположение рядом с Порто Ротондо (10 минут езды или на трансфере от отеля). В окрестностях много других красивых небольших мест. Некоторые люди должны иметь в виду, что в отеле полно семей с маленькими детьми. Италия — страна семей)
Особенно большое спасибо менеджменту отеля, огромной энергии и решению проблем. Очень ценю. Я продлил свое пребывание в полностью забронированном отеле, руководство нашло способ решить мою просьбу даже с более высоким повышением класса обслуживания. Высокое качество! Определенно вернусь снова.

В отеле есть номера с видом на море и сад, но имейте в виду, что вы можете получить номер ниже стандартного, из которого открывается вид на следующую автостоянку. Пожалуйста, проведите исследование и избегайте этого отеля любой ценой, так как есть гораздо более качественные отели и номера по грабительской цене, которую с нас взяли. Мало того, в номере нет утюга или гладильной доски, и когда мы запросили это основное оборудование, нам сказали, что это «политика отеля» и что одежду можно гладить за значительную плату за единицу. Компания booking. Com не уведомила нас об этом, и нигде в правилах отеля это не указано. Для предполагаемого 5-звездочного отеля некоторые удобства ниже 3-звездочных. Чтобы открыть простую бутылку вина и насладиться ею в номере перед тем, как пойти на ужин, нас спросили, где была куплена бутылка. Нас просят заплатить пробку, которая меня сбила с толку, чтобы использовать открывалку для бутылок из бара. Я останавливался в отеле четыре сезона и один-единственный, и мне никогда не задавали таких навязчивых вопросов. Наконец, безопасность была проблемой, так как наша комната не закрывалась должным образом, а однажды горничная оставила ее открытой! Мы сообщили обо всех проблемах руководству, и ничего не было сделано, и у них даже не хватило любезности прийти и поговорить с нами, чтобы исправить проблемы.

Они пытаются быть совершенными, и они делают это отлично…

Фантастика для семей, отличный сервис и очень добрый персонал.

Отличный вид из номера, отличный пляж, мега вкусная еда, кристально чистое море, дети любят детский клуб. Мы наслаждались отдыхом.

С того момента, как мы приехали, Роберта приветствовала нас. Даже с маской для лица у нее была улыбка и теплый прием. Взяли паспорта и завершили заселение, пока наслаждались видом и бесплатным напитком. Наш номер был просторный и чистый. Весь персонал там, где тепло.
И гостеприимный. Пляжные обслуживающий персонал, где все очень профессиональные / дружелюбные и хорошая система, чтобы получить шезлонг / полотенца и заказать еду и напитки (Лука всегда был рядом, чтобы принять наш заказ напитков) дружелюбные и профессиональные. Отель расположен с панорамным видом на 360.

Фантастический отель. Профессиональные услуги, чистота и доступность персонала. Уникальная панорама.

Эксклюзивное расположение и первоклассный сервис. Супер рекомендуется!

Просто идеально!
Лучший вид, лучшая еда и очень доброжелательное обслуживание. Мы любим его.

Отличный отель, расположение и обслуживание.

Необыкновенное впечатление, расположение и исключительная структура и действительно персонал высшего уровня.
Очень рекомендуется.

Были с семьей в начале октября. Сам отель и его территория отличные. Неплохая кухня, достойная публика всё в общем то чисто, НО! С набором персонала полный провал. Создалось впечатление, что набирают первых попавшихся с улицы… и это конечно прям жирный минус. Первое, из дорожной сумки в номере пропали 30€, мы сначала думали, может забыли или выронили где, но через пару дней из косметички жены пропала помада, и как она сказала, кто то явно копался в косметике, на некоторых тюбиках с кремом не закручены крышки, кто то явно спешил. Всё это конечно вызвало чувство максимальной брезгливости! Я конечно хотел поднять этот вопрос сразу, но жена уговорила не портить отдых разборками… Но самое большое возмущение вызвал русскоговорящий официант на пляже Владимир. Такого хамства давно не видел, какие то шуточки, комментарии, выпады. Было такое чувство, что мы к нему в гости приехали, а он нас и не ждал и был с максимально недовольным лицом, даже я бы сказал немного агрессивным… парень явно забыл, где и кем он работает. Я ни сколько не хочу никого принизить и оскорбить, но наверное в отеле 5 звёзд должна проводиться работа по отбору и обучению персонала… за море, номера, территорию и кухню можно поставить пятерку, но за персонал двойка и испорченное впечатление.

Так как, я очень скрупулёзно подхожу к подбору отелей, я просмотрела все отели по периметру острова на побережье Сардинии. И когда увидела отель Abi D’Oru я поняла, что это именно он, идеальный отель Италии в моём представлении. Чего мне стоило буквально вырвать его из рук тур-оператора, т. К. Он конечно же был на «стопе» почти у всех. И так, отель Abi D’Oru, просто любовь с первого взгляда! Отель расположен на побережье Коста Смеральда, которое так же называют Изумрудным берегом. Место по истине потрясающее, белый мягкий песок, прозрачная вода Тирренского моря ничем не уступает Мальдивским островам и Индийскому океану. Пляж принадлежит исключительно отелю, что очень приятно, всегда есть свободные лежаки и шезлонги. Сам отель расположен в окружении гор с пышной растительностью и из ресторана где проходят завтраки открывается потрясающий, живописный вид на залив Маринелла. Что касается питания, у нас никаких нареканий не было. Очень услужливый персонал готов исполнить любое ваше желание. Овощи, фрукты, йогурты, сыры, мясо, колбасы, круассаны, классическая яичница, омлет, каши, свежевыжатый сок, кофе, на мой взгляд всё что необходимо для полноценного завтрака. Ужины проходили там же, под сопровождение живой музыки.