Отзыв об отеле La Gaia Casetta

Jan

4/10
DeutschРусский
Плюсы: Расположение отеля отличное. Однако некоторые деревья на террасе закрывают вид на море.
Нейтрально: владельцы живут прямо под домом для отдыха. Вы отделены, но не совсем «одиноки». Вам следует иметь это в виду, если вы это цените.
Минусы: К сожалению, в пятницу вечером у нас вышел из строя водяной насос. Таким образом, в течение нескольких часов у нас вообще не было воды. Нас не предупредили заранее, что воду отключат. Судя по всему насос не удалось отремонтировать должным образом. На следующий день была предпринята еще одна попытка. Попытки ремонта всегда были связаны с отключением электроэнергии в помещении (предположительно, электричество пришлось отключить), которое не было объявлено и носило деструктивный характер. В субботу они, очевидно, не смогли найти запасной насос, поэтому только вечером в понедельник (и после очередного отключения электроэнергии) на линии снова появилось приличное давление.
В понедельник нас ждал очередной сюрприз: муравьиный след с крыши на кухню. Конечно, на кухне валялось немного еды. Вопреки тому, что представила хозяйка, конкретно не была указана опасность нашествия муравьев и не следует оставлять еду на кухне. По просьбе хозяева удалили муравьев. Валявшиеся вокруг муравьиные трупы все еще были совершенно неаппетитными. На следующий день в спальне также появились муравьи, и на этот раз нам пришлось распылить воду, потому что хозяин ушел.
После поездки мы связались с арендодателями и попросили небольшое снижение цены. Речь шла не о крупных суммах денег, а просто о признании того, что поездка прошла неудачно. Хозяева, однако, остались упрямы, преуменьшили неудобства, заявили, что никто из гостей никогда раньше не жаловался, и заявили, что в сложившихся обстоятельствах нет их вины. Нам эта реакция показалась очень странной. В конце концов, возможно, это и не была «вина» домовладельца, но ответственность за обстоятельства все равно лежала на них.
Если бы они извинились и предложили 50 евро, то расстались бы по-хорошему и оценка была бы существенно другой. В нынешних условиях две звезды вычитаются только за обслуживание/удобство для клиентов.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.