Residence Le Baiette

Отзывы о персонале крайне противоречивы: от упоминаний о полной вежливости до жалоб на грубость и высокомерие. Некоторые гости столкнулись с тем, что сотрудники игнорируют жалобы на неисправности или не проявляют желания помочь. Также зафиксирован случай нечестного подхода при выезде, когда с гостя списали 50 евро за ущерб, которого он не наносил, несмотря на подтверждение сотрудника при проверке номера, что всё в порядке.

В отзывах упоминается практика возврата депозита, однако зафиксирован случай, когда с карты списали средства за якобы нанесенный ущерб уже после выезда гостя. Кроме того, посетители сообщают о необходимости дополнительных затрат на покупку самого базового бытового инвентаря для дома, так как в апартаментах его практически нет.

Согласно отзывам, Wi-Fi в отеле работает плохо. Один из гостей прямо указал, что беспроводная сеть не функционирует, а администрация не отреагировала на данную претензию.

Многие гости утверждают, что апартаменты совершенно не соответствуют рекламным фото. Состояние помещений оценивается как ветхое и изношенное: упоминаются прогнившие оконные и дверные рамы, укрепленные строительной пеной, а также сломанные пластиковые стулья на террасах. Мебель и отделка требуют капитального ремонта, так как всё выглядит устаревшим и запущенным.

Ситуация с балконами неоднозначна: некоторые гости жалуются, что обещанный балкон или веранда в реальности отсутствуют или представляют собой крошечное пространство, которое приходится делить с соседями. Вид на море действительно есть, но в некоторых случаях его можно увидеть только дойдя до бассейна, а из окна в номере видны только соседние апартаменты.

Чистота в номерах вызывает серьезные нарекания. Гости сообщают об отсутствии уборки при заезде, грязном диване и покрывале, а также о грязном инвентаре для уборки. В некоторых случаях упоминается наличие муравьев в помещениях и отсутствие элементарных вещей, таких как мусорные корзины в ванной и на кухне.

В некоторых апартаментах полностью отсутствуют кондиционеры и даже вентиляторы. В результате, при постоянном воздействии солнца, температура внутри помещений может подниматься до 50 градусов, что делает пребывание в номере крайне некомфортным.

Ванные комнаты описываются как очень маленькие и устаревшие, с плохим напором воды и неприятным запахом из унитаза. Вместо душевых кабин используются шторки, из-за чего вся ванная комната затапливается при каждом приеме душа. Кухни оборудованы крайне скудно: не хватает кухонных полотенец, в шкафах встречаются битые стаканы, а размер посуды (кастрюль) часто не соответствует количеству проживающих.

В отеле есть бассейн, который некоторые гости называют симпатичным. Однако другие отмечают его плохую रखरखाव: наличие черного налета по краям, шаткие лестницы, отсутствие зонтиков от солнца и обилие муравьев. Также упоминается избыточное содержание хлора в воде.