Alta Villa The Countryhouse Adults Only Boutique BnB

Я забронировал номер в отеле Alta Villa для свадьбы в октябре 2025 года и внес предоплату в размере 50%, как и было указано. К сожалению, мне пришлось отменить бронирование 30 сентября, за 17 дней до заезда. Согласно правилам отмены бронирования, опубликованным на их сайте («Бронирования, отмененные не менее чем за 14 дней до начала проживания, получат возврат 50%»), мне должна была быть возвращена половина предоплаты.
Однако, несмотря на несколько вежливых писем и даже скриншот правил, администрация отказалась их соблюдать, утверждая, что раз я уже оплатил 50%, то это и есть «интерпретация 50%». По этой логике, ни один гость, внесший предоплату в размере 50%, никогда не будет иметь права на возврат средств, что делает их правила бессмысленными.
Само место, возможно, и прекрасное, но отсутствие справедливости и нежелание следовать их письменным условиям очень разочаровывают. Я бы посоветовал будущим гостям быть осмотрительнее и получать письменное подтверждение всех условий перед оплатой.

Прекрасный гостевой дом в Пьемонте с с любовью обставленными номерами, чудесным бассейном и фантастическим расположением. Консуэло — идеальная хозяйка: она порекомендовала нам отличные рестораны в этом районе и даже забронировала для нас столик. Настоятельно рекомендуем Alta Villa.

Вид из нашего номера просто фантастический. Вид открывается с трёх сторон. Наша хозяйка Консуэло очень добрая, отзывчивая и дружелюбная. Она помогла нам забронировать столик в ресторане и порекомендовать экскурсии. В общем, она сделала наше пребывание здесь очень приятным.

Если вы ищете гостеприимство, спокойствие и вкусную еду в прекрасном месте, то вам сюда!
В этом прекрасном гостевом доме есть три чудесно просторных номера, столовая с прекрасным балконом, фантастический бассейн и поистине замечательные хозяева! Завтрак, который Консуэло готовила для нас каждое утро, был восхитительным, местные вина, которыми мы наслаждались у бассейна, были восхитительны, а рекомендации ресторанов были поистине замечательными. Мы поужинали в лучших ресторанах района, посетили самые восхитительные винные дегустации и очаровательные деревни, и даже побывали на местном деревенском фестивале в старинном вагоне поезда. Мы обязательно вернёмся! Спасибо Консуэло и её партнёру!

Мы только что покинули это волшебное место.
Уникальный оазис покоя.
Всё было идеально… тишина, которой дышишь, потрясающий вид, панорамный бассейн, безупречно ухоженный сад…
Что сказать о Консуэло… она баловала нас своими не столь очевидными мелочами!
Думаю, это место останется одним из наших любимых.
Спасибо за всё.
Анна и Роби.

Мы чудесно провели время, и Консуэло невероятно нас баловала. Какая красота вокруг! Невероятно красивые виды.

Мы прекрасно провели время в Alta Villa The Countryhouse LUXURY B&B. Место красивое, спокойное и очень комфортное.
Консуэло, хозяйка, была фантастической — такой дружелюбной и услужливой. Она заставила нас почувствовать себя как дома и дала нам отличные советы по окрестностям.
Большое спасибо, Консуэло! Мы надеемся вернуться!

Прекраснее места не найти! Из чудесного бассейна открывается вид на великолепные холмы Пьемонта и вплоть до заснеженных Альп. Мы остановились в невероятно комфортабельном номере и насладились превосходным завтраком. Благодаря нашей хозяйке Консуэло, каждый вечер мы наслаждались вкусными блюдами в прекрасных ресторанах. Нам очень понравилось!

Очень хорошее размещение… чистое и комфортное. Прекрасный бассейн, приятное окружение для прогулок по виноградникам. Превосходное, профессиональное обслуживание от — всегда жизнерадостной — хозяйки Консуэло.

Настоящий семейный мини-отель типа «постель и завтрак». Трёхкомнатная вилла расположена на прекрасном холме с потрясающим видом. Она обставлена ​​с большим вниманием к деталям. Консуэло — замечательная хозяйка, которая даёт ценные советы по ресторанам и экскурсиям.

Мы только что завершили наше четвертое пребывание в Alta Villa, которую принимала очаровательная и гостеприимная Консуэло. Красивая собственность расположена на вершине хребта и выходит окнами на холмистую сельскую местность Пьемонта. В этой бутик-гостинице всего три номера, что означает, что вы можете отдохнуть в уединении. Консуэло устраивает завтраки в солнечной комнате или на террасе. Она свободно говорит на английском, итальянском, французском, испанском и немецком языках, поэтому все чувствуют себя непринужденно. Она всегда помогает нам с рекомендациями ресторанов и бронированием столиков. Мы любим приезжать сюда, потому что чувствуем себя как дома. Настоятельно рекомендуем.

Какой фантастический отдых на вилле Alta недалеко от Консуэло. Ее теплая личность, полная самоотдачи и юмора, останется с нами. Эта необыкновенная хозяйка позаботится обо всем до мельчайших деталей, всегда готова позаботиться о том, чтобы все прошло гладко, дает ценные советы и даже при необходимости делает предварительный заказ. Благодаря ее вкладу мы обнаружили драгоценные камни.
Расположение заставляет мечтать, вид захватывает дух, мир, гармония, комфорт — все было здесь, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Мы обязательно вернемся с большим удовольствием.

Какая жемчужина в Пьемонте. Бассейн с фантастическим видом на окрестности. Владелец — яркий представитель этого района, она действительно все знает. Очень хорошие советы по ресторанам, винодельням и т. Д. Говорит по-итальянски, свободно говорит на английском и немецком языках.

Удивительный опыт! Великолепное расположение, очень комфортабельные номера, вкусный завтрак и замечательная хозяйка. Пять звезд, рейтинг 10+!

Отличный отдых. Великолепный дом, большой и красивый бассейн. Очень спокойно, полностью расслабляюще. Консуэло приветствует вас широкой улыбкой и жизнерадостностью. Она дает очень хорошие советы, а также резервирует для вас рестораны. Мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания. Спасибо.

Какой замечательный отдых! Очень хороший отель типа «ночлег и завтрак», хороший бассейн, хороший номер и вкусный завтрак. Хорошая парковка за воротами. Все продумано до мельчайших деталей. А если вы что-то пропустите, хозяйка Консуэла сразу вам это организует. Радушие и гостеприимство просто выделялись. Завтрак, номер, атмосфера, ее энтузиазм и гостеприимство — это действительно большая 10! Мы настоятельно рекомендуем это!

Недавно мы имели удовольствие остановиться в этом очаровательном отеле типа «ночлег и завтрак». Хозяйка Консуэло была к нам очень теплой и дружелюбной, и мы почувствовали себя как дома с первого момента.
Что действительно сделало пребывание особенным, так это личные советы, которые нам дали. Хозяйка очень хорошо знает этот район и щедро поделилась своими рекомендациями по ресторанам, которые она зарезервировала для нас вечером, что стало для нас ярким событием в сезон трюфелей, а также достопримечательностями и советами по шоппингу. Было ощущение, что мы открываем для себя регион глазами местных жителей, и это сделало наше пребывание незабываемым. Поскольку Консуэло свободно говорит по-немецки, общение было идеальным. Комната была уютной и комфортной, а завтрак был вкусным и свежеприготовленным. Внимание к деталям, которое присутствует во всех аспектах этого отеля типа «постель и завтрак», просто поразительно. Отель типа «постель и завтрак» прекрасно обставлен, а сад с прекрасным видом на бассейн прекрасен. Мы очень рекомендуем виллу Alta и уже с нетерпением ждем нашего следующего визита. Еще раз большое спасибо замечательной хозяйке Консуэло!