Già Sera Bed & Breakfast

Когда мы приехали, номер был всё ещё не убран, хотя мы договаривались о времени заезда. Когда номер был «готов» (хозяином через 10 минут), он оказался очень грязным и совсем не гостеприимным. Ещё одним разочарованием стало полное отсутствие завтрака, который не только не был подан, но даже не был упомянут как отсутствующая услуга при бронировании.
КАТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Это проживание испортило наше пребывание, и мы разочарованы тем, что не получили ожидаемого обслуживания.
БОЛЬШЕ НИКОГДА!

Отличное расположение в двух шагах от дворца, очень добрый и отзывчивый хозяин, просторный номер, идеальная чистота. Советую!

Я очень доволен как расположением здания рядом с Королевским дворцом Венарии, так и спокойствием этого места. Поблизости также есть несколько хороших ресторанов, и вы можете совершить приятные прогулки.

Я забронировал объект в январе 2023 года на конец июля 2023 года, попросив номер согласно описанию бронирования и сообщив владельцу о наличии маленькой собаки. Владелец принимает мою бронь на двухместный номер с кондиционером, парковкой и собачкой. В конце мая я отправляю 160 евро в качестве оплаты за две ночи, и за неделю до бронирования он сообщает мне, что предоставит мне номер на. Первый этаж без кондиционера.
Он также сказал мне отменить бронь и вернуть мне мои деньги. После отмены я продолжаю пытаться связаться с владельцем, который, очевидно, никогда не возвращал деньги и до сих пор продолжает отказываться как лично, так и по телефону.

Что я могу сказать, Джузеппе абсолютно джентльмен. Он заставил нас чувствовать себя как дома и принял невероятным образом.
Мы опоздали на стадион, такси не было, и он решил сопровождать нас, чтобы мы не пропустили матч. Будучи австралийцем, было бы очень плохо пропустить часть матча.
BnB содержится в отличном состоянии, квартира очень удобная, тихая и доступная.
Отличное расположение в двух шагах от дворца. Какой замечательный опыт.

Я останавливался в этом отеле на прошлых выходных и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Утром в день нашего приезда хозяин прислал мне сообщение с вопросом о времени прибытия, и я ответил около 12:00. Когда мы приехали, два из трёх забронированных нами номеров были ещё не убраны, но это самое меньшее, что мы могли сделать. Перед приездом мы позвонили, чтобы уточнить маршрут до Венарии, учитывая ограниченный доступ, и его объяснения были ужасными и грубыми. По сути, он заставил нас въехать в зону с ограниченным движением, хотя нам это было запрещено. По прибытии он начал кричать на нас, используя оскорбительные выражения, когда мы пожаловались на отсутствие информации о том, как добраться до отеля на машине. Учитывая, что нас направил к этому отелю человек, организовавший мероприятие в Реджия-ди-Венария, мы попросили контактное лицо поговорить с кричащим менеджером во дворе его отеля. После того, как эта проблема была решена, и мы, недовольные пребыванием в этом отеле, но вынужденные в силу обстоятельств, согласились заехать. Как только мы вошли в номер, он потребовал оплату наличными, потому что его POS-терминал не работал. Я перевёл депозит в размере 150 евро банковским переводом за три номера на одну ночь примерно месяц назад. Я просто сказал ему, что оплачу разницу следующим утром при выезде, и он снова начал кричать, ругаться и оскорблять. В этот момент мы решили покинуть отель, потому что всему есть предел.

Ужасная комната, холодная и, прежде всего, плохая чистота, в душе было полно волос, я указал на это владельцу, который вместо того, чтобы извиниться за неудобства, сказал мне, что это волосы уборщицы, и вместо того, чтобы мыть и дезинфицировать, он взял пылесос. Чище и вдохнул. После этого мы указали ему, что в стаканчиках, оставшихся у нас, были насекомые, он отнес их на проверку, засунув палец внутрь, чтобы удалить, а затем поставил обратно на место, оставив в нашем распоряжении. Оставайся, чтобы забыть!

К оговоренному времени прибытия номер не был готов. Менеджер был недружелюбен и не очень вежлив. Ванная в моей комнате воняла. Услуги, раковина, туалет и душ были явно грязными. Крайняя близость к дворцу не стоит такого приема.