NH Collection Alagna Mirtillo Rosso

Прекрасный отель, но некоторые моменты можно было бы улучшить.
Мы остановились в этом отеле в Аланье, привлеченные изысканной архитектурой и вниманием к дизайну, в котором современные элементы элегантно сочетаются с отсылками к традициям Вальсера. Отель поистине прекрасен, он со вкусом обустроен и продуман до мелочей. Номера просторные, чистые и с продуманной мебелью; ванные комнаты просто потрясающие.
Мы также высоко оценили спа-центр – простой, но хорошо продуманный, особенно блестящую идею разделить зоны для взрослых и детей, чтобы обеспечить спокойствие тем, кто ищет расслабления. Жаль, что рядом не было сотрудника, который бы следил за зоной для взрослых: мы наблюдали несоблюдение правил тишины (гости громко разговаривали) и, прежде всего, гигиены (гости были в сандалиях, которые носят на улице, а не в специальных шлепанцах, предоставляемых отелем).
Завтрак стал ещё одной проблемой: мы пришли к середине обслуживания, а шведский стол был уже очень скудным и неорганизованным, несколько блюд так и не были добавлены. Настоящий позор для отеля такого уровня.
Наконец, при выезде из отеля у нас возникли трудности с уточнением, был ли уже обработан платёж через Booking. Com. Сотрудники стойки регистрации выглядели неопытными и неподготовленными, действовали крайне медленно и действовали непрофессионально.
В целом, отель обладает огромным потенциалом и оставляет приятные впечатления, но некоторые организационные моменты и обслуживание определённо можно улучшить.

Отель в хорошем состоянии и безупречно чистый. Персонал, как правило, молодой и дружелюбный, но при этом не навязчивый, даже с дополнительными мероприятиями, такими как экскурсии или развлечения.
Спа-центр располагает к расслаблению, а зона для взрослых, отделенная от детских бассейнов, позволяет как парам, так и взрослым насладиться полным расслаблением в бассейнах с видом на горы. И, наконец, еда великолепна, как на вид, так и на вкус, благодаря шеф-повару Омару Бонекки.
Что тут скажешь… Не терпится вернуться!

Всего мы были 5 раз. Наше любимое место. 5 звезд в целом! От уборки до приготовления пищи, от приема до управления и развлечений. Всегда очень мил и внимателен с нашей дочерью и то же самое с нами, взрослыми. Безупречный бассейн и спа-центр. Что я могу сказать, место фантастическое, и весь персонал фантастический! Мы очень рекомендуем это!

Мы остановились в этом отеле на несколько ночей с двумя детьми. Опыт очень приятный, мы оценили внимание, уделяемое приготовлению безглютеновых блюд, хоть они и не сертифицированы, все прошло очень хорошо. Анимация была отличная, нашим детям было очень весело. Нам посчастливилось побывать на вечере, где в гостях был Дед Мороз, очень приятно! Приветственный подарок, подаренный нашим детям, также был очень оценен, они были очень счастливы. Теплые бассейны и очень удобная спа-зона, к сожалению, мы не смогли попасть в детский бассейн из-за ремонта, он будет в следующий раз! Подводя итог, мы очень рекомендуем!

Недавно я остановился в семейном отеле Mirtillo Rosso и хотел бы выразить глубокую благодарность за предоставленное мне исключительное обслуживание. Пристальное внимание, уделяемое каждому аспекту пребывания, особенно семьям и детям, заслуживает похвалы.
Мероприятия, предлагаемые для семей, были тщательно спланированы, гарантируя моменты досуга и обучения для всех возрастов. Качество еды безупречное, со строгим выбором местных, экологически чистых и отслеживаемых продуктов, что отражается в каждом подаваемом блюде.
Особая благодарность выражается шеф-повару Омару Бонекки, чей кулинарный талант сделал каждый ужин незабываемым. Его стремление использовать местные продукты и переосмысливать итальянские региональные традиции с тщательным вниманием к пищевой ценности проявляется в каждом блюде.
Еще одной сильной стороной отеля является наличие двух спа-центров: один предназначен исключительно для взрослых и идеально подходит для моментов восстановительного расслабления, а другой предназначен для семей, где даже самые маленькие могут насладиться оздоровительными процедурами. Оба идеально подходят для отдыха после дня, проведенного на лыжах, в гостеприимной и волшебной атмосфере, которая характеризует Миртилло Россо.
Я настоятельно рекомендую семейный отель Mirtillo Rosso всем, кто ищет семейный отдых, где каждая деталь продумана для обеспечения комфорта, веселья и незабываемых моментов. Спасибо директору Стефано Черутти за совершенство в управлении этой замечательной машиной!

Семейный отель с особым вниманием к семьям с детьми до 10 лет, услуги для этой возрастной группы на высшем уровне. Чистота номеров и окружающей среды в целом поистине исключительна, особая похвала заслуживает директора, гидов, сотрудников стойки регистрации, аниматоров, водителей, персонала столовой: все они действительно профессионалы и преданы делу. Знак приятного отдыха.
Выгодное расположение и обслуживается трансфером, который доставит вас до подъемников всего за несколько минут. В нескольких минутах от отеля проводятся многочисленные экскурсии на природе. Единственный минус — но в силу личного вкуса — мне не понравилась порой однообразная и не очень разнообразная формула ужина.
Я также очень ценю доступность и внимание к нашему пушистому другу. Наконец, у нас был опыт сочельника: я могу с уверенностью сказать, что встретил реалистичного, романтичного и человечного Санту. Настоятельно рекомендуется.

Только что вернулись из этого замечательного опыта. Отель, безусловно, подходит для семейного отдыха, все подходит для детей и хорошо организовано. Персонал молодой, очень добрый, отзывчивый и профессиональный. Отличный сервис. Номера, наши были комфортными, большие и просторные, оснащены дозаторами со всеми принадлежностями (гель для душа, шампунь и кондиционер) и феном, а также с прекрасной террасой, где можно расслабиться и полюбоваться великолепным пейзажем. В зоне бассейна есть две зоны: одна только для взрослых и зона, где иногда может быть немного шумно (очевидно, дети играют и развлекаются). Горка замечательная и очень веселая, а также то, что здесь есть соленая вода и нет хлора. В зоне бассейна каждый день можно найти вкусные травяные чаи. Нам сделали массаж матери и дочери, это было фантастически, две девушки были очень любезны, и мы чувствовали себя очень расслабленными. Высоко ценится обслуживание детского клуба, предлагает детям компанию, не навязчиво, а девочки очень милые, вечером также организуются небольшие мероприятия, чтобы провести послеобеденное время. Отель организует множество экскурсий, а также предлагаются мероприятия для детей (например, скалолазание и поездка на образовательную ферму). Давиде был отличным гидом, а также давал нам ценные советы по поводу туров, которые мы совершали в автономии. Еда высшего качества, я никогда не видел такого высокого уровня еды за такое количество праздников.

Мы только что вернулись из отеля, и я расскажу вам о своем опыте, который не был исключительным, но тем более, что Mirtillo Rosso, по моему мнению, является лучшим семейным отелем, которому нечего позавидовать другим 5-звездочным отелям (например, Cavallino). Бьянко, которое я пробовала! )
Правильно, перечислю некоторые характеристики, которые я нашла и они поистине уникальны:
— максимальная чистота и не только в номере, но и в гостиной и гостиной несмотря на то, что там очень много маленькие дети;
— качество питания: ВЫСОКОЕ! не только сырье и внимание к органическим продуктам, но и шеф-повар — это что-то божественное или звездное, вместе с его командой — это что-то уникальное и редкое: блюда никогда не бывают чрезмерными в порциях, никогда не слишком приправленными и, прежде всего, деликатными для изысканного вкуса! Трудно найти что-то подобное: все продумано до мельчайших деталей! А потом, да здравствуют овощи!
— исключительное качество впечатлений, которые ежедневно организует команда (я говорю о Давиде, Алессандре и т.  д. ). Экскурсии очень хорошо проведены, почти все бесплатные и действительно интересные! Не только детские (скажу одно: они провели утро с альпинистским гидом, чтобы пройти мини-курс восхождения! ), но и взрослые (видеть козерога на высоте 3000 метров с детьми?!? )
— качество в людях: персонал и весь очень любезный персонал всегда с улыбкой, никогда не гримасничает и не говорит невпопад. Доброта на первом месте и извините, если ее немного!

Жемчужина! Этот отель — настоящая жемчужина. Семейный отдых, с бабушками и дедушками и детьми, идеальное решение.
Красивая структура, прекрасно организованные мероприятия, исключительная помощь и гостеприимство, отличный сервис.
Помещения очень красивые и ухоженные, программа мероприятий подходит для всех возрастных групп с разнообразным и разнообразные предложения.
Персонал очень добрый и всегда готов оказать вам помощь.
Очень хороший спа-центр, я также пробовала массаж: исключительный.
Гиды Давиде и Адриана, Жозефина и весь персонал мини-клуба, а также управленческий персонал, действительно великолепно. Хорошая еда, много разных блюд.
Празднование Рождества в августе прошло весело и очень приятно. Нам всем (большим и маленьким) было очень весело.

Я понимаю, как сложно в высокий сезон управлять структурой с более чем 50 номерами и в три раза большим количеством гостей разного возраста и происхождения. Итак, начнем с многочисленных положительных моментов: вежливость персонала, чистота номеров, их размеры, несмотря на спартанскую обстановку. Бассейны красивые. Персонал столовой, вежливый и услужливый, однако немного незрелый из-за своего молодого или очень молодого возраста. Юноши и девушки юниорского клуба тоже выступили неплохо, хотя оригинальными инициативами он не блещет. Я не сужу об организованных экскурсиях, потому что ездил всего пару раз. Я считаю несколько аномальным, несмотря на усмотрение персонала, описывать события следующего дня во время ужина. Мнение об ужине не особо положительное: блюд 4, но их количество маленькое, иногда смущает. Завтрак был не очень хорошо укомплектован, а закуски, к сожалению, однообразны. Качество среднее: какие-то препараты очень хорошие, какие-то явно не очень. Общее соотношение цены и качества не совсем удовлетворительное, в том числе и потому, что уровень обслуживания в 4-звездочном отеле, хоть и семейном, должен быть выше. Отдых в целом понравился, но особых замечаний не было. Хорошо организованный отель, который, однако, имеет достаточно возможностей для улучшения.

Ходили в Cranberry SPA с сыном. Персонал добрый и улыбчивый. Исключительный бассейн, большой, наполовину в помещении, наполовину на открытом воздухе. Есть также бассейн поменьше с горкой и очень мелкий для малышей. Уход за матерью и ребенком исключительный: возможен массаж для двоих и уход за лицом с маской. Детали очень осторожны. Фоном массажа являются саундтреки Диснея. Процедуры проводятся с большим профессионализмом и в конце – приятный травяной чай.

Мы пошли к строению «Альпийская клюква», расположенному немного выше и являющемуся своего рода пристройкой. Этот отель с обновленным стилем местных сообществ представляет собой семейный отель, куда мы каждый день ходили позавтракать и сходить в бассейн. Прекрасный опыт. Мы как пара предпочли жить в тишине «альпийского» строения, гостеприимного, очень удобного, с новой мебелью, прекрасным матрасом, суперчистой каждый день. Завтракать мы ходили в главный корпус или иногда просили его в номер, заказывая по карте то, что хотели. Они очень организованы, и мы увидели, что это детский рай. В тот день, когда мы пошли в бассейн + спа, там была отдельная зона для семей с детьми, а не по понятным причинам, и мы это оценили. Что я могу сказать… мы обязательно вернемся… оттуда начинаются великолепные тропы, и мы прошли их все, дойдя до озера и до приюта.

Мы вернулись в Миртилло в качестве «экстернов» на обед в середине августа. Мы здесь не останемся, так как у нас есть дом в Аланье. Отличный обед с салатом из полбы, овощами и креветками, салатом из пасты с хрустящими овощами, оба прекрасно приготовленные блюда, респект шеф-повару и его персоналу. Хороший гриль-шведский стол с мясом, томини и овощным гарниром на ваш выбор. Персиковый чизкейк и брауни с малиновым вареньем, и все это с великолепным траминером. Поздравляем Стефано с тем, как он организовал структуру, Джеремию и всех ребят в зале, молодых, но очень находчивых.

Мы могли бы написать, что нам не терпится вернуться в «Клюкву» этим летом и что мы хотели бы возвращаться сюда несколько раз в год. Опять же, мы могли бы сказать, что структура безупречна (комфортабельные номера, абсолютно укомплектованные, но необходимые и всегда чистые) и погружены в удивительный пейзаж Валсесии; что нам нравится столовая «Миртилло», где можно насладиться первоклассными блюдами в окружении панорамы зеленых гор и деревянных домов, полных ярких цветов; что спа-центр прекрасен и подходит для всех возрастов; что предложенные мероприятия идеальны, но… мы спросили нашего сына (почти 3 года), что самое лучшее в Миртилло, и он ответил: люди!
Спасибо Стефано за то, что он придумал и создал этот волшебный опыт. И спасибо всем за усилия, которые вы приложили, чтобы это сработало! Алессандра, Жаклин, Мэри, Кассандра, Никола, Мирко, Адриана, Давиде, Николь, Джулия, Джанлука, Леонардо, Наталья… до скорой встречи!
Элеонора, Алессандро и Антонио.

Любой, кто ставит этому отелю менее 5 звезд, лжет! Мы только что провели 4 дня в этом фантастическом отеле, где все продумано до мельчайших деталей, от номеров до меню, все создано для семейного отдыха, каждый день проводятся экскурсии и мероприятия, разделенные между семьями с маленькими детьми. И те, у кого дети постарше. Всегда работает детский клуб, спа-центр разделен на две зоны: одну для семей и одну для взрослых, и все они погружены в фантастическую атмосферу! Персонал супер, все всегда готовы выполнить любую просьбу, администраторы, ребята в номерах, персонал номеров и гиды — все великолепно! Цены высокие, но вполне оправданы предлагаемыми услугами! МЫ НЕ МОЖЕМ ДОЖДАТЬСЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ!

Я только что провел 5 дней в этом чудесном месте, где оставил частичку своего сердца. Все было замечательно, от приветствия до финального прощания. Отель новый, красивый, красиво оформленный и, прежде всего, очень чистый. Спа очень хороший, но настоящая жемчужина — детский спа. Услуги безупречны. Внимание к детям в каждой мелочи: от возможности наличия всего в комнате (пеленальный столик, устройство для поедания подгузников и т. Д. ), до пространства (детский и мини-клуб, игровая комната с родителями, спа), до кухни (наличие персонализированных блюд, подходящих для любых потребностей) вплоть до мероприятий. Структура организует как ежедневные мероприятия на свежем воздухе, так и мероприятия в помещении, такие как веселые детские танцы или музыкальные вечера, также для родителей и семей. Персонал замечательный и очень услужливый. За это мы искренне благодарим директора Стефано, нашего замечательного гида Давиде, который с энергией и сердцем познакомил нас с деталями долины и подарил нам замечательные впечатления (поездка на ферму осталась в моем сердце), аниматоров, таких как Аврора, Мэри, Франческа, Кассандра и т. Д. (я не помню всех имен, но благодарю их одно за другим), персонал столовой, такой как очень приятный Джанлука, Леонардо и Николь, а также Фабиола и Андре на стойке регистрации. Спасибо за чудесные воспоминания, которые вы оставили нам, от нас и нашего маленького Томми ❤️
Я почти забыл! Исключительная и по-настоящему качественная кухня. Я уже скучаю по десертам 🤩

Вчера в первый раз мы были у вас, прекрасное место, все сотрудники очень вежливы и профессиональны, кухня предлагает обслуживание с блюдами на высшем уровне… мы скоро вернемся в компании друзей …