Отзыв об отеле Alagna2000

Я провел неделю в этой резиденции, которая хорошо организована и гостеприимна. Апартаменты чистые, менеджер дружелюбный.
По прибытии мы нашли очень желанную корзину с местными продуктами.
Есть помещение, оборудованное шкафчиками для хранения лыж и ботинок (со специальным отоплением), а прямо перед зданием останавливается микроавтобус, который доставит вас к подъемникам.
Так почему только одна звезда?
Деревянный пол необработан, и мы с детьми наступили на несколько шипов, несмотря на носки.
Даже один (огромный, длиной более трех см, частично виден на фото) даже проткнул и тапок, и носок; только сделав глубокий надрез булавкой, они смогли извлечь его, к моей сильной боли, вместе с двумя другими приличного размера.
Моя нога сильно кровоточила, и на следующий день я не смог кататься на лыжах.
Даже у моего 9-летнего сына было 4 занозы, слишком маленькие и слишком глубокие, чтобы их можно было извлечь, не заставив его слишком сильно страдать.
Мы проинформировали руководство, которое, хотя и возместило стоимость ски-пасса, решительно заявило, что структура не намерена в будущем решать проблему, несмотря на аналогичные жалобы от гостей с маленькими детьми.
Наконец, мы отметили, что другие друзья, которые спали в разных комнатах, указали на ту же проблему.
Полагая, с одной стороны, что безопасность и здоровье являются первоочередной необходимостью защиты, а с другой стороны, подчеркивая решимость менеджера, хотя и информированного, в нежелании изменить текущее состояние объекта, я могу только решительно советовать против структуры.