Hotel Chalet Il Capricorno

К блюдам претензий нет, отличные ингредиенты, хорошее обслуживание, но, на мой взгляд, больное место – это цены на грушу (5 евро), воду (5 евро за бутылку) и «нормальный» бокал Неббиоло д'Альба за 12 евро… честно говоря, мне кажется, что это слишком дорого… так что я доволен лишь наполовину.

Кусочек рая с лучшим персоналом:
Не раздумывайте дважды, просто забронируйте, вам понравится❤️
Дом чистый, вид на Альпы, свежий воздух. Мы остановились в номере с двумя балконами, вид из номера был потрясающим, оформление просто потрясающее и уютное. Так расслабляюще.
Что более важно, чем отель, так это персонал, Лаура и Массимо были очень добры, милы и гостеприимны. Они заставили нас чувствовать себя как дома, как будто мы находимся в семейном доме. Сервис был идеальным.

Лучше поздно, чем никогда! Мы останавливались в Chalet Il Capricorno в сентябре 2023 года, и все было просто идеально. Мы были единственными гостями отеля, но о нас так хорошо заботились. У нас были замечательные ужины у большого окна с красивой музыкой, фантастической едой и прекрасными винами (еще раз спасибо за «шоколадное путешествие»! ). В последний вечер специально для нас был натоплен красивый каминный зал.
Номера деревенские, но невероятно удобные. Все чисто!
Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда наш путь приведет нас к Гегенам. Большое спасибо за прекрасный отдых :)

Потрясающий! Сервис, еда и вино потрясающие! Более чем стоит 4 звезды. Мишлен по праву награжден. Вид на горы очень рекомендуется, одним словом феноменальный. Мне нужно написать 209 слов, но сделайте это, и вы не пожалеете. На самом деле, вы не хотите это пропустить. Какой опыт. Спасибо!

Мы ужинали в ресторане, и на протяжении всего ужина нас чудесно приветствовал и обслуживал Джордано, который был настолько же весел, насколько и приятен.
Меню разнообразное, порции идеальные. Высочайшее соотношение цена/качество.
Сервис безупречный, очень рекомендую.

Фантастический вид! Солнце приятно греет террасу. Массимо был замечательным и гостеприимным хозяином! Настоящий итальянский джентльмен. Один из лучших медведей, которые я когда-либо пил! Горячий шоколад тоже был очень хорош, традиционно сделанный из настоящего шоколада. Один из лучших моментов моего отпуска!

Мы забронировали в этом шале целую неделю для катания на лыжах и были очень счастливы. Это идеальный сценарий катания на лыжах, расположенный прямо посреди склонов. Шкафчики для лыж отапливаются, поэтому наше оборудование было красивым, сухим (и теплым) каждый день! Еда была восхитительной, шеф-повар просто невероятный! Весь персонал был безупречен и всегда был очень услужлив.
Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся сюда в будущем!

Ужасное место. Забронировали столик на обед. Внизу на входе висит полное меню. Пришли, сели, нам приносят меню на обед, в котором ТОЛЬКО тарелка сыров и салями за 26 евро. И ВСЕ! БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕТ. зачем вы потратили наше время?

Я рекомендую это место за то, что также работал там в качестве мэтра. Собственность очень внимательна и не жалеет экономических ресурсов, чтобы сделать это место уникальным в этом районе. Если бы у меня была возможность, я бы с удовольствием вернулся, но в качестве клиента. Приветствие д-ру Carezzana от бывшего сотрудника.

Плохой опыт! Отменен новогодний ужин в 15.30 во второй половине дня 31/12, не давая нам альтернативы.
роскошный отель (Ма! ) без организации и управления клиентами.
чтобы избежать!

Нам отменил новогодний ужин на три с половиной дня без предупреждения. Поведение абсолютно лишена серьезности для отеля заявленной роскоши. Абсолютно непрофессионально. Чтобы избежать.

Когда-то это был хороший уютный отель. Но теперь, когда управление перешло к одному нечестному человеку (жирному напыщенному и высокомерному Роберто), который за спиной у хозяев крутит и мутит, как ему вздумается, не советую никому здесь останавливаться.

Хозяин слепо верит тому, что этот лицемер хорошо управляет отелей. Но орать на завтраке на мою семью только потому, что мы подошли к бару с просьбой, и указывать на наше место за столом на завтраке, это проявление невиданного неуважения к клиенту.

В поселке и на горе, когда мы спрашивали про этого управляющего, все с ухмылкой отводили глаза и отзывались очень плохо об этом сотруднике отеля. Как в прочем и о самом хозяине. Может, они друг друга и стоят. Но это не повод приехать сюда на отдых и испортить его, заплатив при этом 5000€ за неделю проживания.

Сестра хозяина на наши возмущения таким поведением их сотрудника, сказала, что это наша вина и на завтраке надо сидеть за столом. Оказывается для гостей отеля 4* есть строгие правила- сидеть и не высовываться.
Плохо, что нам так испортили отдых.

Понятия сервиса нет. О нем никто не слышал. Манерность и гордый взгляд никогда ещё не заменял искреннего отношения к гостям.

Ужасное место.

Отличная еда! Должен попробовать стейк тартар.