Hotiday Torino OGR

Я останавливался в апартаментах Giove в отеле Hotiday Torino, и хотя расположение и планировка жилья потенциально превосходны, общее впечатление, к сожалению, разочаровало из-за серьезных недостатков в основных удобствах.
Критические моменты:
• Чистота и гигиена: Это самый болезненный момент. Когда я приехал, общая чистота была очень поверхностной, но хуже всего было обнаружить грязное постельное белье. На полотенцах и простынях были явные пятна, чего нельзя игнорировать ни в одном жилье. При входе всегда присутствует неприятный запах.
• Общение с управляющей компанией: Я пытался сообщить о некоторых проблемах по прибытии, но служба поддержки клиентов полностью отсутствовала. Отсутствие ответа на мои запросы во время пребывания создает у гостя сильное чувство беспокойства и заброшенности.
Положительные стороны:
Сами апартаменты были бы хорошими и удачно расположены, но проблемы с управлением и отсутствие внимания к гигиене полностью затмевают все положительные моменты.
• Чистота и гигиена: Вкратце:
Это досадно, потому что при немного большей внимательности и качественной поддержке клиентов это было бы отличным решением. Однако на данный момент я бы не рекомендовал это, пока Hotiday не гарантирует надлежащие стандарты уборки и более профессиональную коммуникацию.

Разочарование, не рекомендую. С дороги. Неудобная парковка. Просторный, но скудно оборудованный номер. Половина рулона туалетной бумаги и ни одной капсулы кофе или бутылки воды.

Я останавливался там на одну ночь в начале октября и в целом у меня остались положительные впечатления: номер был хороший, просторный, светлый и довольно современный.
Цена также была очень разумной, а онлайн-регистрация прошла быстро и легко.
Единственным недостатком было обслуживание: посудомоечная машина оказалась полной посуды, покрытой накипью, и долго не открывалась, из-за чего в ней шёл неприятный запах. Я пытался связаться со службой поддержки, но безуспешно. Мне удалось поговорить только с помощником, который, очевидно, сказал, что не понимает, что это за место — «Hotiday Torino OGR».

Я провел одну ночь в этих небольших, но замечательных апартаментах. В них есть небольшая кухня, двуспальная и односпальная кровати, а также прекрасная ванная комната. Всё было очень удобно: от кроватей до телевизора Smart TV, ванной комнаты с подогревом стен, кондиционера и т. Д.

Уютно, чисто и гостеприимно. Мы с сыном прекрасно провели время.

Отличная структура с удобными и ухоженными номерами!